Kahramanlar Madeni Eşya Tencere Setinin Patlayan Kapağı İçin Değişim Ve Telafi Talebi

Karabük Sarıkayalar’dan yaklaşık 1 ay önce 2.500 TL ödeyerek satın aldığım Kahramanlar markalı 3’lü tencere setini kullanırken, içindeki yemek normal şekilde pişerken tencerenin kapağı aniden patladı. Patlama sonucu yemek aspiratöre ve mutfağımın çeşitli yerlerine sıçradı, çocuklarım ve ben büyük bir korku yaşadık.

Olay bugün, yazdığım andan yaklaşık 20 dakika önce gerçekleşti. Herhangi bir yaralanma olmamasına rağmen mutfak temizliği, aspiratör ve etkilenen alanlar için yaklaşık 2.000 TL civarında bir masraf oluşacağını düşünüyorum. Ürünü alalı çok kısa süre olmasına rağmen böyle bir güvenlik sorunu yaşamam beni hem ürüne hem de markaya karşı ciddi şekilde tedirgin etti.

Kahramanlar markasından ve ürünü aldığım Sarıkayalar mağazasından, bu tencere setinin yenisiyle değiştirilmesini ve oluşan zararımın telafi edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu üründe benzer bir riskin tekrar yaşanmaması için kalite ve güvenlik kontrollerinin dikkatle yapılmasını istiyorum.