to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Despina Home satıcısından Kahramanlar marka Sırma tencere seti satın aldım. Ürün çeyiz için alındığı için uzun süre açılmadan kutusunda bekledi. İlk alındığında kontrol etmemize rağmen, kulplardaki defolar ve küf, kulpların alt kısmında kaldığı için fark edilmeyecek yerde olduğ...
Denizli Bayramyeri’indeki Özgün Züccaciye’den yaklaşık bir buçuk ay önce Kahramanlar marka çelik tencere seti satın aldım. Ürünü alırken özellikle paslanma ve leke olmayacağı, paslanmaz çelik olduğu söylendi. Ancak kısa süre içinde tencerelerde lekeler, izler ve paslanmalar oluştu ve şu anda bu duru...
Ekim ayına yakın bir zamanda Ankara’daki Kardeşler AVM’den Kahramanlar marka Moto serisi tencere seti aldım. Yaklaşık 3 aydır elimde olmasına rağmen yeni yeni kullanmaya başladım. Ancak daha ilk 2 kullanımda tencerenin tabanının inanılmaz derecede kaydığını fark ettim. Yemek yaparken ocak üzerinde d...
Kahramanlar markasına ait 7 litrelik düdüklü tenceremi yaklaşık 1 yıldır ara ara kullanıyorum. 18.12.2025 tarihinde tencerenin mekanizması kilitlendi ve bir daha açılmadı. Şu anda tencerenin içindeki yemeğe de ulaşamıyorum. Ürünü aldığım yerde ya da üzerinde herhangi bir müşteri hizmetleri numarası...
Adana Evstar mağazasından bahar ayında aldığım Kahramanlar döküm tencere setinde kısa sürede ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Küçük tencereyi yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra tencerenin iç kısmında kabarmalar oluşmaya başladı. Diğer tencereleri kullanmaya başladığımda onlarda da aynı şekilde kabarma...
Kahramanlar teflon tencere seti aldı kızım doğum günümde... Ama 2 kullanımda durum bu maalesef... Muhtemelen bu zehirli bir madde çıkarıyor ve hiçbir şekilde geçmiyor zaten... Ben bu ürünü beğenmedim.
"Teşekkür"
"Firma tekrardan kapağı gönderdi ve ilgililerdi teşekkür ediyorum"
Tencere sipariş verdim utanmadan paslı tencere gönderdiler. Onlarla iletişime geçtim görselleri attım iade istedim. Kargo ile paslı tencereleri yolladım 2 haftadan fazla oldu tık yok! Ücret iadesi istiyorum! 2 bin tl küsürlük alışverişim tutarının iadesini istiyorum! Hak yemeye utanın!
21 Kasımda Kahraman store.com internet adresinden 16 parça motto döküm tencere takımı aldım. Pazartesi elime ulaştı. Fakat 22 cm lik tencerenin kapağı kırık geldi. Firmanın müşteri hizmetlerini aradım. WhatsApp hattından iletişim kurmamı istediler. WhatsApp'tan sorunumu anlatan mesaj ve görseller gö...
Tencereme kapak bulamıyorum. Fabrikasına kadar aradım, bu model düdüklünün kapağı yok denildi. Rengi fark etmez, model aynı olsa da razıyım. Nereden bulacağım konusunda yardımcı olmaları bile yeterli. Bu ürün bana hediye geldi, başka bir ilden. Bir yıl olacak neredeyse, hiç kullanılmadı.
Kahramanlar online sitesinden nisan ayı veya mayıs ayı içinde set halinde tencere takımı aldım. Kullanmaya devam ettikçe tencere kenarlarında ve kapak kenarlarında paslanma başladı. Bu durumu izah etmek direkt telefondan aradım. Bana döneceklerini söylediler. Online satışlarla ilgili bölümden WhatsA...
Kahramanlar Çelik'ten aldığım 5.500 TL'lik alışverişim boşa gitti. Tencere seti, çaydanlık ve sahan seti aldım; ürünlerin altı ve tencerenin içi paslandı. İnternetteki yorum ve oylamalara güvenerek aldım. Yurt dışında yaşıyorum, Türkiye'den alıp kullanmadan getirdim ve ilk kullanımda paslandı. Firma...
"Merhaba WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçildi, sorun çözümü için destek sağlandı. Teşekkürler"
Yeni aldığım Kahramanlar marka tencere takımında en küçük tencerenin tabanında fabrikasyon hatası var. Direkt üretici firmanın müşteri hizmetleri çağrı merkezi ile iletişime geçtim. Sonuç alamadım. Aldığınız yere başvuru yapın dediler. Ama diğer tencerelerde sorun yok diyorum, sadece küçük tencere d...
Kahramanlar döküm tencere aldım, kullanalı 1 ay olmadan tencere kabarmaya başladı. İade edilmesini istiyorum.
Kahraman motto tencere takımında kabarıklar oluşmaya başladı. İkinci kullanımda bu kabarıklar attı ve soyulmaya başladı. Granit olduğu için tahta kaşık kullanmama rağmen bu sorun oluştu. Tencereleri makineye atmadım elinde yıkadım. Yıkadıktan sonrada sanki soyulmalar artıyor. Gibi hissettiğim için k...
Kahramanlar düdüklü tencerede hiçbir güvenlik kontrolü yok. Yüzümü, kolumu yaktı. Sözde çok güvenilir bir marka beni yanılttı ve bir anda altı kapalı olmasına rağmen patladı. Neye uğradığımı şaşırdım, yüzümü, kolumu mahvetti. Ne diyeyim, böyle iş mi olur ya? Cidden ne yapayım ben şimdi?
İnternetten aldığım 14litre kahramanlar düdüklü tencere 5 10 kullanımdan sonra patladı şükürler olsun yanında değildim kahramanlar gibi ün yapmış bir firmanın ürünü bu kadar kötü olamaz. Mağduriyetimi çözer misiniz bir daha kullanabilecekmişiz ne yapmam lazım
Kahraman marka düdüklü tencere aldım. 5. kullanımda patladı. Mutfağım mahvoldu. Kendim yanmaktan saniyelerle kurtuldum. Yüzüm yansaydı bunu nasıl telafi edecektiniz? Mutfağımı tekrardan boyatmak zorunda kaldım. Halımı yeni yıkatmıştım. Tekrardan yıkattım. Hem manevi hem maddi zararım oldu. Telafi ed...
Yaşadığım yerden Kahramanlar marka tencere seti aldım, daha iki sene olmadı kapakları çıktı. Ürünleri kapaksız kullanmak zorunda kaldım. İkisi çıktı, üçüncüyü daha açmadım ama baktım o da sallanıyor, o da çıkacak. Yeni evli sayılırım, tekrar tencere alacak gücüm yok. Aldığımız yerde ilgilenen yok, h...
