to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net internet abonesiyim. 21 Eylül 2026 tarihinde saat 16:00 civarında bölgemizde mevcut internet altyapısı... fiber altyapıya dönüştürüldü. Altyapı değişikliğinin yapıldığı andan itibaren internet hizmetimi kullanamıyorum. Modemimde kırmızı uyarı ışığı yanıyor ve kesinlikle bağlantı sağla
"Sorun çözüldü"
TÜRKSAT Kablo TV ile yaklaşık bir yıldır yaşadığım abonelik sürecinde, TV box iadesi ve buna bağlı fatura sorunu nedeniy...le ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bir yıllık TV ve internet aboneliğim biterken TV aboneliğimi iptal ettim, internet aboneliğimi ise Avantajlı Net Kampanyası 15 Ay Taahhüdü (Ek 8)
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimde uzun süredir devam eden ciddi kesinti sorunları yaşıyorum. Hem televizyon yayı...nı hem de internet bağlantısı sürekli kopuyor; bağlantı gelene kadar geçen onarım süreleri de zaman zaman 36 saati buluyor. Evden internet üzerinden çalışan biriyim ve bu kesintile
TÜRKSAT Kablo TV’den aldığım TV + internet paketini kullanırken zorunlu adr...es değişikliği yapmak durumunda kaldım ve bu nedenle hattımı askıya aldırdı
TÜRKSAT Net ve TÜRKSAT TV abonesiyim. Pazartesi gününden bu yana televizyonumu kullanamıyorum. Cihaz ile bağlantı tamame...n kesildiği için televizyon hiç açılmıyor ve ekranda sadece HDMI yazısını görüyorum. Beş gündür her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen hâlâ teknik servis yönlendirilmedi. Tel
TÜRKSAT aboneliğimde taahhüdümün bittiğine dair tarafıma hiçbir SMS bilgilendirmesi gelmediği halde, sistemlerinde SMS g...önderilmiş göründüğünü söyleyerek sorumluluğu tamamen bana yüklüyorlar. Bugün yaptığım kontrolde ise tarafıma 1.350 TL tutarında fatura kesildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini ara
Uzun süredir TÜRKSAT Uydu TV temel paket abonesiyim. Yaklaşık 4 aydır televizyonumuzda sürekli “sinyal yok” uyarısı alıy...oruz. Yayın bazen çok kısa süreliğine gelip tekrar gidiyor, yani düzenli ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 6 defa aradım. Her ar
"İlgi alaka için teşekkür ederim"
TÜRKSAT sistemlerinde müşteri numaram 5782585’tir. TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 200 Mbps hızında internet hizmeti kullanm...aktayım. 2027 yılının Haziran ayına kadar devam eden aktif taahhüdüm olmasına rağmen, Ağustos ve Eylül aylarında taahhüdüm dışında tarafıma yüksek tutarlı faturalar yansıtılmaktadı
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimle ilgili yaşadığım bir faturalandır...ma sorununu belirtmek istiyorum. Eski adresimde yeğenim Y**** Ç**** adına k
"Telefonla aranarak sorunu çözülüp çözülmediğine dair bilgi alındı, sorun arıza giderildi şu an kullanabiliyorum."
"Cezasını ödedim iptal edildi teşekkür ederim hiç izlemediğim paketlerin cezasıyla ödemesini yaptım ama sorun çözüldü"
"Nakil talebim 18 gün sonra gerçekleştirildi; bu süreçte şikayet ettim ve sürekli iletişim kurma çabalarım sonucunda talebim gerçekleşti."
28.08.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV nakil başvurusu yaptım. Ertesi gün gelen servis ekibi binada boş port olmadığını s...öyleyerek bağlantıyı yapmadan ayrıldı. Oysa binada TÜRKSAT hizmeti alan daireler bulunuyor, ancak boş port olmadığı gerekçesiyle benim nakil işlemin gerçekleştirilmedi. Bu süreçte
"Teşekkür ederim ilginiz için iletişim merkezinden berçem hanıma ayrıca ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Denizli Pamukkale’de TÜRKSAT Kablo Net TV+internet aboneliği kullanıyorum. Normalde aylık faturamın en fazla 550 TL civa...rında gelmesini beklerken, 1160833651 hizmet numaralı hattıma 202608 dönemi için 1243,40 TL tutarında fatura çıkarıldı. Gelen SMS’ten bu tutarı görünce açıkçası şok oldum, neredeys
"Detaylı bilgilendirme için teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo TV temel paket abonesiyim. Taşındığım için ağustos ayının yak...laşık 25–26’sı gibi nakil talebinde bulundum. Randevulu çalıştıkları için ç
Uzun süredir kullandığım TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi adres değişikliği nedeniyle yeni adresime nakil ettirmek istedim;... ancak yeni taşındığım bölgede altyapı olmadığı için nakil işlemi yapılamayacağı bilgisi verildi. Bu durumda iptal etmek zorunda kalacağımı, buna rağmen cayma bedeli ödemem gerekti
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin aylık faturası normalde yaklaşık 600 TL civarında gelirken, iptal işlemi sonrasında bekle...mediğim derecede yüksek tutarlar yansıtıldı. 31.07.2026 tarihli faturamda yaklaşık 904 TL, iptalden sonraki dönem için de sadece 3 günlük kullanım karşılığında 164 TL civarında ek
"En son arayan arkadaş çok ilgili ve hızlı bir şekilde sorunumu çözdü teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim kapsamında kullanmış olduğum Kablo TV cihazını ...yaklaşık bir ay önce kargo firması aracılığıyla iade etmeme rağmen, cihaz b
TÜRKSAT Kablo TV’den aldığım internet ve TV hizmeti için kullandıkları modem ve TV kutusu üzerinden bana haksız bir borç... çıkarıldığını düşünüyorum. Hizmeti yaklaşık bir yıl içinde en fazla iki ay kullanabildim, internet ve TV kalitesi çok kötü olduğu için aktif olarak faydalanamadım. Buna rağmen cih
TÜRKSAT Kablo Net’in “Kablo Net'e TV Bizden Kampanyası 24 ay” taahhüdü ile aboneyim. İki yıllık sabit fiyat üzerinden an...laşma yapmış olmama rağmen, tarife değişikliğinden sonra son 3 aydır faturam her ay düzenli olarak artırılıyor ve son olarak yaklaşık 934 TL fatura ödedim. Sebebini öğrenmek için
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 5 Eylül tarihinden bu yana, son 3 gündür adresimde tamamen internet kesintisi yaşamaktayım.... Bu süre içinde evimde hiç internet hizmeti alamadım ve bağlantı sürekli kesik durumda. Kesinti başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak temsilciler kendi si
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
