5
Çözüldü
4 Eylül 12:1642
Elif şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Kablo TV türksat fatura
753 şikayet
1
8 Gün Kesintide TV Ve İnternet Kesildi, Fatura İndirimi Talep Ediyorum
2 Eylül 22:34101
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliğim olmasına rağmen 25.08.2026 tarihinde saat 22.00 civarından beri, yani 8 gündür ...hem internet hem televizyon hizmeti tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca evimde ne internet kullanabildim ne de TV izleyebildim. Her gün defalarca kez müşteri hizmetlerini aradı
Teknisyen Gelmedi, İnternet Ve TV Kesintisi Sürekli, Ücret İadesi Talebi
2 Eylül 21:1441
Uzun süredir TÜRKSAT Net üzerinden internet ve TV aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım sürekli... kesiliyor ve frekans ayarlarından sonra Teledünya – neta uydu alıcısı kutusunun ışığı tamamen söndü. O günden beri cihazın çalışmadığını defalarca anlatmama rağmen derdimi kimseye
1
Sürekli İnternet Kesintisi Ve Düşük Hız, Cezasız Sözleşme Feshi Talebi
1 Eylül 11:58133
TÜRKSAT Kablo TV üzerinden 200 Mbps internet paketi kullanıyorum. Mayıs 2026’dan beri sürekli internet kopması yaşıyorum..., kopmadığı zamanlarda da hız ve performans olarak son derece yetersiz bir hizmet alıyorum. Neredeyse 4 aydır hiçbir düzelme olmadığı gibi, her gün daha da sinir bozucu bir hale ge
5
Çözüldü
Sinyal Yok Hatası Ve 4 Gün Süren Yayın Kesintisi
31 Ağustos 10:46124
"Berçem hanım ilginiz için teşekkür ederiz"
1
Gereksiz RF Alıcısının Takılması Ve 1.280 TL Faturadaki Haksız Ücretlerin Düzeltmesi
30 Ağustos 21:47127
2024 yılı Temmuz ayında, 2 yıllık taahhüt vererek TV Her Yerde uygulaması üzerinden TÜRKSAT Kablo Net fiber optik kablo ...sistemine geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında yalnızca Kablo TV kullanıcılarının ihtiyaç duyduğu RF alıcısı, evimde Kablo TV cihazı bulunmamasına ve bu cihaza ihtiyacım olmamasına rağ
1
Türksat Kablo TV Ve İnternet Hizmetinde Günlerdir Süren Kesinti, Acil Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi
29 Ağustos 10:19124
27.08.2026 Perşembe sabahından bu yana TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetim tamamen kesik durumda. Hem televizyonda yay...ın alamıyorum hem de ev internetim hiç çalışmıyor, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hizmet verilemiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca, en son bugün saat 09:30’da aradım. Her s
1
Kırık Smart Kart İçin 400 TL Ücret Talebi Haksız
28 Ağustos 18:1886
Yaklaşık 15 yıldır TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. 28.08.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Mecidiyeköy abone merkezine ci...hazlarımı ve Smart kartımı iade etmeye gittim. Smart kartın sadece uç kısmında ufak bir kırık olduğu, kartın çip tarafında herhangi bir hasar bulunmadığı ve çalışmasına engel bir d
2
TV Box Kumandası Arızalı, İnternet Kesintileri Ve Fatura İndirimi İsteminde Cevap Yok
28 Ağustos 13:5870
27 Temmuz 2024 tarihinde Antalya’da TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV hizmeti kurulumumuz gerçekleştirildi. Kurulum ekibi... internet ve TV Box kurulumunu tamamladı ancak TV Box kumandası daha ilk günden arızalı ve çalışmaz durumdaydı. O gün bize kumandanın en geç 1 gün içinde yenisiyle değiştirileceği
1
TÜRKSAT Kablo TV Nakil İşlemi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yarattı
27 Ağustos 09:4348
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim için 31.07.2026 tarihinde İstanbul Güngören’deki adresimden Haznedar’daki yeni adresime naki...l başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi ve bağlantım kurulmadı. Sürecin neden uzadığı, naklin neden yapılmadığı ve ne zaman gerçekleşt
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
25 Ağustos 12:4266
"Teşekkürler"
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
1
TÜRKSAT Kablo Altyapısı Olmayan Yeni Adreste İade Kodu Gönderilmedi Ve Faturalar Kesildi
24 Ağustos 19:1269
TÜRKSAT Kablo’nun Ankara’daki adresimde kullandığım aboneliğim bulunmaktaydı. 12.08.2026 tarihinde Muğla Milas Adabükü’n...e taşındım ve yeni adresimde TÜRKSAT Kablo altyapısı olmadığını öğrendim. Bunun üzerine 13.08.2026 tarihinde tarafıma bildirilen mail adresine kimlik bilgisi, elektrik faturası ve
5
Çözüldü
Ekipman İadesi Yapılmış Olmasına Rağmen Haksız Fatura Ve Gecikme Bedeli
24 Ağustos 00:17202
"Berkem Hanım sorunun çözüldüğü bilgisini verdi. Süreç çok uzun sürdü ancak çözümlendş"
İstanbul’da bulunan TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliğimizin taahhüdü 1...4 Haziran’da sona erdi, sözleşmeyi yenilemeyip iptal ettirdik. İptal sonras
Altyapı Çekilmediği İçin Dört Aylık Kesintide Haksız Ücretlendirme
23 Ağustos 19:3840
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyken başka bir adrese taşındık. Taşındığımız adreste altyapı olmadığı için “altyapı çekeceğiz” ...denilerek aboneliğimiz 15.05.2026 tarihinden itibaren askıya alındı. O günden bu yana, yaklaşık 4 aydır hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Her aradığımızda altyapı çalışması olduğu,
İzinsiz S Sport Paketi Nedeniyle Aşırı Faturaya Tam İade Talebi
23 Ağustos 15:0045
TÜRKSAT internet aboneliğimde bilgim ve onayım dışında s Sport adlı bir kampanya/paket tanımlandığını yüksek gelen fatur...alarımla fark ettim. Nisan ayından sonra her ay faturam 757 TL’ye kadar yükseldi ve herhangi bir onay vermediğim, talep etmediğim bir paket için ücretlendirildiğimi gördüm. Durumu
TV Kutusu Lekesi Nedeniyle Reddedildi Ve 1400 TL Ücret Talep Edildi
20 Ağustos 21:2471
01.08.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettirdim ve sonrasında tarafıma verilen süre içinde, 20.08.2026... tarihinde Zonguldak Merkez’deki teslim noktasına modem ve TV kutusunu iade etmeye gittim. Modemi teslim alırlarken, TV kutusunun üzerinde lekeler olduğu gerekçesiyle cihazı hasarl
5
Çözüldü
20 Ağustos 20:5330
"Berçem Hanım aradı ve çok yardımcı oldu. Kendisine bilahare teşekkürlerimi sunuyorum."
Hayrettin şikayetini yayından kaldırdı
İzin Almadan Açılan İkinci Paket Ve Yayın Alamama
20 Ağustos 12:3373
2 Temmuz’da TÜRKSAT Kablo TV üyeliği aldım. Üyelik sırasında bana haberim ve onayım olmadan iki farklı paket tanımlanmış..., Altın Paket ve Giriş Paket olarak satış yapılmış. O günden bu yana düzenli olarak fatura ödüyor olmama rağmen televizyonumda hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Bu süre içinde fark
1
Türksat Kablo Net'te Genel Kesinti Ve Evde Olmadan Çözüm Talebi
20 Ağustos 00:08128
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyiz ve salı sabahından bu yana evimizde hem internet hem de TV yayını tamamen kesik. Apartmanın... tamamında genel bir arıza olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda apartmanda genel arıza olduğunu kabul etmelerine rağmen mutlaka evde
5
Çözüldü
İzinsiz Sport Plus Paketi Ve Ekstra Ücretlere Karşı Şikayet
16 Ağustos 21:5261
"Şikayet var a yazdığımız geri dönüş ve tarife düzeltme talebimize hemen dönüş yapıldı ve gerekli düzeltmeler yapıldı marka ya teşekkürlerimizi sunuyoruz"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde bilgim ve onayım dışında “denemesi bedava s ...Sport Plus” kampanyası faturama tanımlanmış ve 13.05.2026 tarihinden bu yan
1
TÜRKSAT Kablo Net Uzun Süreli Kesinti Ve Bilgi Eksikliği
16 Ağustos 15:16179
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet ve TV hizmeti, 13.08.2026 tarihinden beri İstanbul Fatih’te bulunan adresim...de tamamen kesik durumda. Dört gündür ne internetten faydalanabiliyorum ne de TV yayınını izleyebiliyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine iki kez ulaşabildim, her seferinde s
5
Çözüldü
ZTE Kutu Güncelleme Sonrası Sürekli Yeniden Başlatıyor, Değişim Beklemede
16 Ağustos 10:40119
"TÜRKSAT Kablo TV Talebim üzerinden 3 gün sonra yeni cihaz tedarik ederek sorunumu giderdi teşekkür ediyorum"
Kablo Net Kullanmadığım Bir Hizmet İçin Ücretlendirildiğim Halde Cayma Bedeliyle Tehdit Ediliyorum
15 Ağustos 12:27118
26 Temmuz 2026 tarihinde taşınma nedeniyle TÜRKSAT aboneliğimin naklini talep ettim. Müşteri temsilcisi, takip eden haft...a internet ve TV hizmetini birlikte kullanabileceğimi söyleyerek mevcut paketimden daha yüksek ücretli olan “TV’li Fiber Net Kampanyası 12 Ay” paketine geçiş yaptırdı. Ancak TV içi
Yıkılan Evdeki İnternet Aboneliği Bir Yıllık Fatura İptali Ve İadesi Talebi
15 Ağustos 04:3052
Yaklaşık 1 yıldır TÜRKSAT Kablo Net ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kentsel dönüşüm kapsamında yıkılan İstanbul Avcı...lar Gümüşpala Mahallesi Değirmen Sokak Demiryolları Sitesi’indeki eski evimde kullandığım internet aboneliğim, bina yıkılmış olmasına ve 1 yıldır hiç kullanmamama rağmen hâlâ fatur
Marka Profili
Kablo TV 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100