to read complaints and reviews, or file yours."Kesintinin bölgedeki enerji hattında yaşanan problemden kaynaklı biriminin devre dışı kalmasına bağlı olduğu bilgisi verildi. Ayrıca daha önce yaşadığım bağlantı kopması problemini çözmek üzere modem değiştirildi. Değişim sonrasında belirsiz aralıklar ile gerçekleşen bağlantı kesilmesi problemi tekrarlanmadı."
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net aboneliğimde kullanılan Kablo TV kutusunun yer değişimi için 18.10.2026 Pazar günü arıza k...aydı oluşturdum. O günden bu yana bir haftadır televizyon izleyemiyorum; ekranda sürekli “Sinyal yok” uyarısı çıkmasına rağmen tarafıma herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi ve
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo TV üzerinden izlediğim TRT 1 kanalında 12 saniyelik yayın gecikmesi yaşıyorum. Canlı bir ...yayın için 12 saniye gibi bir gecikmenin olağan ve kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Bu konuyla ilgili TÜRKSAT müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım ancak görüştü
İstanbul Bahçelievler’de TÜRKSAT Kablo TV ve internet paketini kullanıyorum. Geçen hafta 3 gün boyunca hem internetim he...m de televizyon yayınlarım tamamen kesildi, sorun giderildi derken bugün yine sabah 07.00’den beri aynı şekilde internet ve TV yok. Her seferinde arıza kaydı açılıyor fakat sorun
"Teşekkürler"
1025067470 numaralı TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde, kısa süre önce yaşadığım ve 5 gün süren kesintinin hemen ardından 1 ...ay sonra tekrar internet erişimim aynı arıza sebebiyle tamamen kopmuştur. İstanbul Beşiktaş'ın merkezinde ikamet etmeme rağmen bu sıklıkta bir altyapı sorunu yaşanması olağan dışı
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps abonesiyim. 19.10.2026 tarihinden beri İstanbul Fatih’teki adresimde hiçbir şekilde internet ...hizmeti alamıyorum. Modemi defalarca kapatıp açmama rağmen bağlantı hiç gelmiyor. Çağrı merkezini aradığımda sistem ekranlarının kapalı olduğu ve bu nedenle yardımcı olamayacaklar
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV abonesiyim, 1024608746 numaralı hizmet üzerinden yayın alıyorum. Faturalarımı her ay eksik...siz ödememe rağmen yaklaşık iki aydır Kablo TV yayınlarını düzgün izleyemiyorum. Televizyon ekranında görüntü parçalanıyor, ciddi dijital bozulmalar ve piksellenmeler oluşuyor ve y
"Teşekkürler Sorun çözüldü"
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetinizle ilgili defalarca müşteri temsilcile...rinizi arayarak destek talep etmeme rağmen sorunlarım hâlâ çözüme kavuşturu
"Özellikle Şennur Hanım'a ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum sorunumla yakından ilgilendi çözülme aşamasında katkısı ve emeği çok büyüktür"
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim, taşındığım yeni evimde başka altya...pı olmadığı için bir yıldır kullandığım tek hizmet. Bu süre içinde defalarc
TÜRKSAT Kablo TV Altın paket abonesiyim. Evime taktıkları Kablo TV cihazı ilk günden beri tam olarak çalışmıyor. Önce du...rdur izle ve Seç İzle özellikleri hiç çalışmadı, son bir aydır ise cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Yaklaşık 6 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve artık yayın alamıyorum. Bu süreçte
"Sorun çözüldü ama daha kısa sürede çözülebilirdi. Teşekkürler"
Yaklaşık bir hafta önce TÜRKSAT Kablo TV için arıza kaydı bıraktım. Görüşme... sırasında tarafıma cihaz değişimi yapılacağı bilgisi verildi ancak sonrası
TÜRKSAT Kablo internet abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim sık sık kesiliyor..., zaman zaman da hız çok düşüyor ve hizmetten sağlıklı, kesintisiz bir şekilde yararlanamıyorum. Hız testlerinde de düşük sonuçlar alıyorum. Bu sorunlarla ilgili olarak müşteri hi
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır yayınlarda ciddi donma ve tamamen gitme sorunları... yaşıyorum. Yayın sırasında görüntü bazen tamamen kayboluyor, bazen de takılarak izlenemez hale geliyor ve bu durum neredeyse her gün tekrarlanıyor. Sorunla ilgili olarak defalarc
TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim. 17.10.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Ankara Ümitköy bölgesinde hem TV yayı...nım hem de internetim tamamen gitti ve yaklaşık 30 saattir evde ne internet ne de televizyon hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece bö
Yaklaşık bir yıldır TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim bulunuyor. Kurulum yapılırken evde sıva altı kablo olduğu gö...rülmesine rağmen bunun sakıncalı olabileceği veya ileride bağlantı sorunu yaşatabileceği konusunda bana hiçbir bilgi verilmeden bağlantı gerçekleştirildi. 11.10.2026 tarihinden be
"Geçte olsa çözümlendiği için teşekkürler..."
Yaklaşık bir yıl önce TÜRKSAT Kablo Net ekipleri beni arayarak bir kampanya teklifi sundular, ben de bu teklifi kabul et...tim ve kısa süre içinde internet bağlantım kuruldu. Kurulum öncesinde çağrı merkezindeki görevliler modemin faturaya dahil olduğunu, sözleşme sürem bittiğinde modemin bana ait olac
"Mağduriyetim için ilgilendiler. Arayan yetkili çok nazik ve ilgiliydi teşekkür ederim"
14 Ekim saat 19.00’dan bu yana İstanbul Üsküdar Selimiye Mahallesi’nde TÜRK...SAT uydu internet ve TV hizmeti alamıyorum. 6 saati aşkın süredir hem telev
1061205802 hizmet numarasıyla uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim. Yaklaşık 5–6 aydır bana kiralanan ak...ıllı TV kutusu, her yarım saatte bir kendini kapatıp resetleniyor ve uzun süre boyunca yeniden yayın gelmiyor; bu yüzden düzenli olarak hizmet alamıyorum. Bu durumu defalarca TÜRK
13.10.2026 tarihinde saat 16.00’dan beri evimde kullandığım TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmeti tamamen kesik durumda. ...Ne internete bağlanabiliyorum ne de televizyonda yayın alabiliyorum. Müşteri hizmetlerini üç kez aramama rağmen tarafıma herhangi bir net bilgi verilemedi. Görüştüğüm temsilciler,
"Teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimde sık sık arıza ve kesinti yaşıyoru...m. En son üç gündür hem televizyon yayınım hem de internetim tamamen yok. B
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğine yeni geçmemize rağmen yaklaşık 10 Ekim tarihinden beri İstanbul Zeytinbu...rnu’ndaki adresimizde internet hizmeti alamıyoruz. Evde olmadığım zamanlar da olduğu için kesintinin süresini tam olarak bilmiyorum ancak en az 2–3 gündür evimizde hiç internet yok
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
