to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Maltepe’de TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Uzun süredir 126 arıza hattına ve 0850’li müşteri hizmetlerine sağlıkl...ı şekilde ulaşamıyorum. 126 hattı çoğu zaman hiç cevap vermiyor, arıza kaydı bile oluşturamıyoruz. Telefona çıkan bazı görevliler çok özverili çalışırken, bazıları da dün yaşadığım
Yaklaşık bir haftadır TÜRKSAT TV kumandamın açma kapama tuşu çalışmıyor. Diğer tuşlar çalışsa da özellikle açma kapama t...uşunu kullanamamak günlük kullanımda önemli ölçüde sıkıntı yaratıyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, teknik servis gelmesi durumun
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyiz ve salı sabahından bu yana evimizde hem internet hem de TV yayını tamamen kesik. Apartmanın... tamamında genel bir arıza olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda apartmanda genel arıza olduğunu kabul etmelerine rağmen mutlaka evde
Ankara Mamak’ta kullandığım TÜRKSAT Kablo TV yayını 18’inden bu yana sürekli sorunlu, sonrasında ise tamamen kesildi ve ...şu an hiç yayın alamıyorum. Aynı hatta çalışan internet hizmetimde herhangi bir problem yokken yalnızca TV yayınında bu sorunu yaşamam kabul edilebilir değil. Bu süreçte toplam 3
16.08.2026 tarihinde H** K** adına kayıtlı 1017784190 numaralı TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimizde salondaki televizyonumuzd...a kanalların tamamen gitmesi ve ekranda “Müşteri hizmetlerine başvurunuz” uyarısı çıkması üzerine müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Amacım sadece teknik destek alıp yayın
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net üzerinden hem internet hem de TV hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 aydır TV yayınlarında, inte...rnet kaynaklı olduğunu düşündüğüm donmalar ve karelenmeler yaşıyorum. Yayın akıcı şekilde izlenemiyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Bu sorunla ilgili def
Bu akşam TRT1 de maç izlerken Kablo TV yayınında sürekli kesilmeler yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradım, sürekli tekrar...ladıkları bir cevap olan "sistemde arıza var bilgilerinize ulaşamıyoruz. İlerleyen saatlerde tekrar arayınız". Bu cümleyi artık ben de ezberledim. Çünkü TÜRKSAT Kablo Net ile sürek
TÜRKSAT Kablo TV kullanıcısıyım. Ankara Çankaya Akpınar Mahallesi’nde Fenerbahçe–Lyon maçına yaklaşık 10 dakika kala TRT... 1 yayını bir anda gitti ve o andan beri, yaklaşık 1 saattir yayın hâlâ gelmedi. Maç TRT 1’de ücretsiz yayınlandığı için ekstra bir paket ya da ücret ödemedim, ancak kesinti başla
"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 100 Mbps internet paketimle birlikte televi...zyon hizmetini de kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır televizyon yayınında ka
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim ve uzun zamandır hizmetten hiçbir şekilde memnun değilim. Sürekli arıza yaşıyor...um, hem internet hem Kablo TV tarafında neredeyse kesintisiz bir sorun hali var. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda çoğu zaman “sistemlerimizde arıza var” denilerek işlem
"Merhaba İrfan beye konuda uzmanlığı ve çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ederim. Desteğiniz sayesinde işimiz çok hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözüldü. Elinize sağlık"
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimde 15.08.2026 tarihi saat 18.00’den itibaren İst...anbul Maltepe Altıntepe’de üç gündür yayın alamıyorum. Televizyonda giriş e
"Kablo TV ve internet hizmetim 13 Ağustos'tan beri kesildi, müşteri hizmetlerini aradım, 5 gün boyunca arıza mesajı aldım. Sonra üç kişilik ekip geldi, kablonun inşaat nedeniyle kopmuş olduğunu belirtti ve yeni kablo çekildi, hizmetim tekrar başladı."
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim kapsamında 13 Ağustos’tan bu yana ne internet hizmeti ne de TV yayınlarını kulla...nabiliyorum. Evdeyken ne televizyon izleyebiliyorum ne de internet erişimi sağlayabiliyorum. Sorunumla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım; ancak yaklaşık 5 gündür
"Şikayet var a yazdığımız geri dönüş ve tarife düzeltme talebimize hemen dönüş yapıldı ve gerekli düzeltmeler yapıldı marka ya teşekkürlerimizi sunuyoruz"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde bilgim ve onayım dışında “denemesi bedava s ...Sport Plus” kampanyası faturama tanımlanmış ve 13.05.2026 tarihinden bu yan
TÜRKSAT Kablolu TV Temel Paketi abonesiyim. Dün geceden beri kanallarım tek tek kayboldu ve şu anda sadece TRT 1, TRT Sp...or ve TRT Müzik yayınlarını izleyebiliyorum, bunların dışında hiçbir kanal görünmüyor. Saatlerdir müşteri hizmetlerini aramama rağmen “aradığınız yöne doğru tüm hatlarımız doludur
"Berçem hanıma teşekkür ederiz. Sorun çözüldü."
"TÜRKSAT Kablo TV Talebim üzerinden 3 gün sonra yeni cihaz tedarik ederek sorunumu giderdi teşekkür ediyorum"
TÜRKSAT Kablo’dan aldığım Kablo TV ve internet hizmeti 6 Ağustos 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür tamamen k...esik durumda. Bu süre içinde evimde ne televizyon yayınını ne de interneti kullanamıyorum. Bu süreçte TÜRKSAT ile iki kez iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturulduğunu, ekiplerin
"Berçem hanım tarafından sorunumuz hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
15 Ağustos 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV her yerde paketine geçiş yaptım ve aynı gün içinde birbiri ar...dına pek çok sorun yaşadım. Telefonda ilk görüştüğüm temsilciye internet hizmeti ve belgeselleri içeren, yayınları ileri‑geri alabileceğim bir TV hizmeti istediğimi açıkça belirtti
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetinde sürekli arızalar yaşıyorum. Son bir ay içinde üçüncü kez, son bir h...afta içinde ise ikinci kez kesinti oldu ve her seferinde bu arızalar en az 12–15 saat sürüyor. Bugün de yaklaşık saat 14:00 civarında başlayan kesinti nedeniyle 8 saattir ne intern
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Yaklaşık dört gündür Kablo TV hizmetimden yararlanamıyorum. Ulusal kanallar da dahil olmak ...üzere birçok kanalda televizyon ekranında “Paketiniz bu kanalı kapsamamaktadır” şeklinde hata mesajı almaktayım. Sorunun çözümü için 11 Ağustos 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini
TÜRKSAT Kablo TV uydu alıcısıyla son dönemde sürekli teknik sorun yaşıyorum. Yaklaşık 15 gün önce aynı arıza nedeniyle t...eknik ekip adresime yönlendirildi, priz ve adaptör değişimi yapıldı ancak kısa süre sonra aynı arıza tekrar etti. Son 24 saattir televizyon hizmetinden hiç yararlanamıyorum. 126’y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
