5
Çözüldü
Taşınma Sonrası Kablo Net Hizmeti Verilmedi, Haksız Faturalandırma
17 Haziran 10:1786
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiydim ve önceki evimde kullandığım hiz...metimi yeni adresime nakil ettirmek için başvuru yaptım. 30.03.2026 tarihin
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Kablo TV taşıma
440 şikayet
Altyapı Yok Deyip Cayma Bedeli Talep Eden TurkSat’a Şikayet
16 Haziran 16:0763
Yaklaşık 15 yıldır TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim bulunuyor. Aboneliğim başından beri tamamen şahsım, Selda M**...***, adına kayıtlı, ev interneti olarak kullanılan bir hat ve faturalar da daima kendi adıma kesildi. İlk olarak Ankara’daki evimde kullandığım bu hizmeti daha sonra Adana’ya taşın
Taşınma Sonrası Kablo TV Ve İnternet Hizmeti Aktifleştirilemedi
15 Haziran 21:2358
1018287029 hizmet numaralı Kablo TV ve internet aboneliğim için yeni adresime taşınmam sebebiyle 4 Haziran tarihinde şeb...eke / nakil talebi oluşturdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve yeni adresimde internet ile TV hizmetlerim hâlâ aktif edilmediği için
5
Çözüldü
Taşınma Sonrası TürkSat Kablo Nakil İşlemi Tamamlanmadı, Abonelik İptali Talebi
15 Haziran 18:0991
"TÜRKSAT İstanbul Anadolu Yakası Müdürlüğü ve müşteri hizmetleri biriminde görev yapan ilgili personellerin, mevzuata ve müşteri haklarına uygun şekilde hareket ederek soruna kalıcı bir çözüm üretmeleri beklenmektedir. Süreç boyunca tarafıma yeterli bilgilendirme yapılmaması ve çözüm odaklı yaklaşım sergilenmemesi nedeniyle mağduriyet oluşmuştur. Fakat en son destek veren müşteri temsilcisi sorunumu çözmüştür, teşekkür ederim"
4
Çözüldü
Altyapı Kurulum Belirsizliği Nedeniyle Hizmet Almama Ve İptal Sorunu
13 Haziran 21:33131
"Sürecin başında müşteri hizmetlerinden bilgi akışında problem yaşadım. Kendi fikrim, müşteri hizmetleri, altyapı ekiplerinin bilgi alış verişinde bir problem vardı. İlgili altyapı müdürlüğü ile iletişme geçtikten sonra süreç hızlandı ve sonuca kavuştu"
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti ve Analog Kablo TV aboneliğimle ilgili yaşad...ığım adres değişikliği sorununu paylaşmak istiyorum. 3 Haziran tarihinde ad
Sistem Arızası Nedeniyle Haksız Gecikme Ücreti Faturada Görüldü
10 Haziran 03:2130
1042307616 numaralı TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim. Geçen aya ait faturamı ödemek için defalarca kez TÜRKSAT’ın... ödeme telefonunu aradım; ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde ödeme yapamadım ve her seferinde beni otomatik olarak müşteri hizmetlerine aktardı. Müşteri hizmetlerine durumu sor
5
Çözüldü
Kablo Net Şebeke Kontrol Talebime Üç Gün Süreyle Geri Dönüş Alamadım
6 Haziran 13:1681
"Gereken ilgi gösterildi. Teşekkür ediyorum."
Kablo Net aboneliğimi yeni taşındığım adrese taşımak için, apartmanda Kablo... Net altyapısı bulunmadığından dolayı 3 Haziran 2026 tarihinde müşteri hizm
İptal İşlemi Gerçekleşmediği İçin Çifte Fatura Ve Haksız Nakil Ücreti Şikayeti
5 Haziran 18:28260
Kasım 2020’den itibaren İstanbul Kadıköy Erenköy adresindeki evimden başlayarak, 23.05.2026 tarih ve saat 10:13’e kadar ...TÜRKSAT Kablo internet ve TV Her Yerde hizmetinin abonesiydim. İlk abonelik adresim olan İstanbul’daki evimden itibaren internet çekimi ve hızıyla ilgili kronik sıkıntılar yaşamama
4
Çözüldü
4 Haziran 21:5127
"Sürecin hızlı bir şekilde tamamlanmasını sağladıkları TÜRKSAT Kablo Net teşekkürlerimi sunuyorum."
Kadir şikayetini yayından kaldırdı
1
Kablo TV’nin İzin Almadan 5G Geçişi Ve Yetkisiz Banka Çekimi
2 Haziran 14:0943
Kablo TV kendi hizmeti olan 4G'den 5G'ye geçiş fiber hat isteğim dışında değişimi yapıldı. Çalışma sonrası ilk geldikler...inde sorunlu olduğu için iki gün sonra evime tekrar geldiler, yeni WF cihaz takıldı, sorun bitti, eski cihazı teslim aldılar. Sorun, 15 gün sonra banka hesabımdan para çekilince ba
Riskli Bina Ve Kentsel Dönüşüm Nedeniyle Türksat Aboneliğinin Ücretsiz İptali
1 Haziran 17:21199
İstanbul Ataşehir’de bulunan dairem kentsel dönüşüme girdi ve elimde resmi olarak düzenlenmiş riskli yapı ve muafiyet be...lgeleri bulunmaktadır. Bu nedenle TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimi sonlandırmak için Kozyatağı’ndaki TÜRKSAT müşteri hizmetlerine gittim. Ancak bana, kentsel dönüşüm kapsam
1
Taahhüdüm Yeni Adrese Cezasız Aktarılamıyor Ve Cayma Bedeli İsteniyor
30 Mayıs 22:49120
Denizli Pamukkale’de yeni taşındığım ev için TÜRKSAT Kablo TV aboneliği başlattım. Eski evimde ise hâlâ devam eden, yakl...aşık 1 yılı kalan 2 yıllık TÜRKSAT taahhüdüm bulunuyor. Bu mevcut taahhüdümü hiçbir cezai bedel ödemeden yeni adresime aynen taşımak istedim. Müşteri hizmetlerini 30.05.2026 tarih
Taşınma Nedeniyle Cayma Bedelsiz İptal Sözü Verildi, Şube Şart Koştu Ve 4000 TL Bedel İstedi
25 Mayıs 00:10141
Kablo Net abonesiyken geçen sene Ankara Çankaya’daki adresimden Keçiören’deki yeni adresime taşındım. Yeni adresimde alt...yapınız olmadığı için müşteri hizmetlerini aradım ve nakil kaynaklı iptalde istediğim zaman cayma bedeli olmadan fesih yapabileceğim özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek abonel
Kablo Net Taşıma Sonrası Bağlantı Sorunu Nedeniyle Haksız Cayma Ve Decoder Ücretleri Talebi
23 Mayıs 16:47287
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için evimi İstanbul Üsküdar’a taşıdıktan sonra yeni adresimde internetin ...naklini talep ettim. Defalarca kayıt açılmasına ve 3–4 kez ekip gelmesine rağmen bağlantı bir türlü sağlanamadı. Aynı adrese başka bir internet firması geldiğinde ise ilk gelişleri
1
Altyapı Eksikliği Nedeniyle Alınan Askı Ücreti Ve Çözüm Bulamayan İptal Süreci
22 Mayıs 17:19174
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimizi Yalova’daki ikametimizden İstanbul Küçükyalı’daki yeni adresimize taşımak i...stedik. Yeni evde altyapı olmadığı, bu nedenle talep açmamız gerektiği söylendi ve 17 Mart 2026 tarihinde altyapı talebimizi ilettik, 18 Mart’ta da kayıt oluşturuldu. O tarihten bu
4
Çözüldü
Garanti Bankası Otomatik Ödemeleri TÜRKSAT Sistemine Zamanında Yansımıyor
21 Mayıs 10:57154
"Sorunumu çözen müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Uzun yıllardır TÜRKSAT 1189970490 numaralı İnternet ve Kablo TV abonesiyim.... Faturalarım için Garanti Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatım olması
1
Nakil İşleminin Gecikmesi Ve Hizmet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet
20 Mayıs 21:01187
Nakil talebim hakkında yaşanan gecikme ve mağduriyet 24 Nisan 2026 tarihinde Şişli 'deki adresimden Maltepe Küçükyalı'da...ki adresime taşınmam nedeniyle TÜRKSAT Kablo Net Aboneliğim için nakil talebinde bulundum. Yapılan görüşmede bulunduğum adreste fiber altyapının mevcut olduğu bilgisi tarafıma veri
1
Taşındığımda Aboneliğim Kapatılmıyor, Taahhüte Zorlanıyorum
19 Mayıs 13:02320
TÜRKSAT Kablo Kablo Net abonesiyim. 18.05.2026 tarihinden beri hattımı kapattırmak istiyorum ancak aboneliğimi kapatmayı...p sadece askıya alabileceklerini söylüyorlar. Farklı bir ikamete taşınmayacağımı, interneti artık kullanmayacağımı açıkça belirtmeme rağmen işlemi gerçekleştirmiyorlar. Oysa 4–5 a
5
Çözüldü
Altyapı Yetersizliği Nedeniyle Nakil İptali Ve Geciken İptal Süreci
18 Mayıs 16:39205
"Şikayetimin ilk anından bu yana tüm süreçle ilgilenen ihsan beye çok teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim için taşınmam sebebiyle 20 Nisan ta...rihinde nakil başvurusunda bulundum. Ancak yeni adresimde altyapı yetersizl
Taşındıktan Sonra Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor
15 Mayıs 22:55225
Yaklaşık 10 yıldır Kablo Net müşterisiyim. Evimi taşıdıktan sonra yeni adresime de ev internetimi taşımak için başvuruda... bulundum. Başvuru sırasında 7 iş günü içinde ekiplerin gelerek bağlantıyı yapacağı söylendi, kayıt alındığı iletildi ve bu süre boyunca internetin kurulmasını bekledim. Ancak 11.
1
Nakil Ücreti Yok Deyildi, 2000 TL Ücret İptali Talebi
15 Mayıs 11:39282
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Konya ili Karatay ilçesinde aynı ilçe içinde bir mahalleden yakın başka bir mahalleye taşı...nacağım için 4 Mayıs 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taşınma sürecinin nasıl olacağını ve nakil işlemi olup olmadığını sordum. Görüşmede özellikle “nakil ücreti var mı
5
Çözüldü
Rf Cihazı Ücreti Haksız Faturaya Dair Şikayet
12 Mayıs 15:27235
"İlginiz için teşekkür ederim problemi çözdünüz."
TÜRKSAT Kablo Net ile yaşadığım süreçten dolayı hem mağdur edildim hem de c...iddi anlamda hayal kırıklığına uğradım. 2 yıllık sözleşmem bittiği için Kab
5
Çözüldü
Kablo TV Nakilinde Altyapı Eksikliği Ve Çözüm Yetersizliği
11 Mayıs 18:44247
"Destek ve ilgili alaka nedeniyle şükranlarımı sunarım."
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimi nakil yaparak başka bir adrese taşımak istedim.... Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini aradığımda yeni adresimde TV
4
Çözüldü
İade Edilen Cihazlar İçin Haksız 7.250 TL Fatura İptali Talebi
9 Mayıs 12:42147
TÜRKSAT aboneliğime ait modem ve Kablo TV kutusunu eksiksiz şekilde iade et...meme rağmen, tarafıma haksız yere 7.250 TL tutarında fatura çıkarıldı. 09.0
Marka Profili
Kablo TV 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100