to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT internet aboneliğim için normalde aylık yaklaşık 490 TL civarında fatura öderken, 07/2026 dönemine ait faturam 1....259 TL olarak kesildi. Faturada ayrıca cihaz ücreti adı altında ekstra bir bedel yansıtıldığını görüyorum. Herhangi bir paket değişikliği, ek hizmet talebi ya da tarafıma önceden
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim ve taahhüdümün bugün biteceği ta...rafıma daha önce bildirilmişti. Taahhüt bitişiyle birlikte aboneliğimi sonl
Uzun süredir Kablo TV internet paketimle birlikte kullandığım TV yayınında ciddi sorunlar yaşıyorum. Gün içinde yaklaşık... 30–40 defa yayın kopuyor, ekranda sürekli “Sinyal yok! ” uyarısı görüyorum. Aylardır devam eden bu problem nedeniyle yayını sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Sorunun alıcı cihazdan
TÜRKSAT Kablo Net ile olan taahhüdüm bittiğinde yeniden 24 aylık taahhüt verdim. Bu yeni taahhüdü yaparken televizyonumu...n internete bağlanabilmesi için bana TV Box cihazı verileceği ve ayrıca dijital platform üyeliği tanımlanabileceği söylendi. Ben de bunu kabul ederek, aylık taahhüt ücretim 590 TL
TÜRKSAT Kablo Net ile 24 ay süreli, 100 Mbps hızında internet hizmeti için sözleşme yaptım. Tarafıma sunulan kampanya ve... taahhüt koşullarına göre ilk 12 ay için aylık 499 TL, ikinci 12 ay için ise aylık 599 TL ödeyeceğim açıkça belirtilmişti. İlk fatura da bu taahhüde uygun şekilde düzenlendi. Anca
TÜRKSAT Kablo Net 4’ü Bir Arada kampanyası kapsamında 1018270407 hizmet numaralı aboneliğimin taahhüt yenilemesini yaptı...m. TV hizmeti için bir kart teslim edileceği ve abonelik sonlandığında bu kartı iade etmem gerektiği tarafıma bildirildi. Ancak daha sonra 02190804003 seri numaralı SC kartın taraf
30.06.2026 tarihinde Kablo Net 1000 Mbps Avantajlı Net kampanyası için başvuru yaptım ve internetim ancak 11 gün sonra k...urulabildi. Başvuru öncesinde taahhüt süresinin kurulum yapıldıktan sonra başlayacağı tarafıma açıkça ifade edildi. Daha sonra sistemdeki bilgilerimi kontrol ettiğimde taahhüt baş
Yaklaşık 8 yıldır TÜRKSAT Kablolu TV üzerinden hem internet hem de televizyon hizmeti almaktayım. Yaklaşık 5 yıl önce Mu...radiye Mahallesi Nergiz Sokak’a taşındığımdan beri düzenli ve sürekli kesintiler yaşıyorum. Neredeyse her ayın yarısında hem internet hem de televizyon hizmeti alamıyorum, ayrıca t
Yaklaşık 4 senedir Kablo Net internet abonesiyim. Taahhüdümü yenilerken bana herhangi bir ek ücret ya da cihazla ilgili ...yeni bir şart söylenmedi. Ancak temmuz ayı faturamda “rf cihaz iadesi” adı altında 500 TL civarında ek bir tutar yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma bi
16 Temmuz 2026 tarihinde, TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim taahhüdüm devam etmesine rağmen hiçbir şekilde bilgile...ndirme yapılmadan hattım kesildi. Bu kesinti öncesinde tarafıma SMS, e‑posta ya da telefon ile herhangi bir uyarı yapılmadı. Hattım kesildikten sonra müşteri hizmetlerini aradığım
Uzun süredir Kablo TV abonesiyim ve son 6 aydır Adana Çukurova Toros Mahallesi’indeki adresimde televizyon yayınında cid...di sorunlar yaşıyorum. Özellikle 23.00’ten sonra televizyon izlediğim saatlerde yayın sürekli donuyor, kesintili oluyor ve sık sık “profil yüklenemedi” hatası alıyorum. Bu durum ar
Yaklaşık 2 ay önce mevcut TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimin yenilenmesi için müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşme ...sırasında televizyonun arka kısmına takılan Conax modül talebinde bulunmak istediğimi, bunun için de o an yenileme yapılmamasını, televizyonun soketini getireceğim zaman taahhüt ye
Yaklaşık 10 gün önce, 2 Temmuz tarihinde TÜRKSAT Kablo TV aboneliği başlattım. Daha önce hiç kullanmadığım için detaylı ...bilgim yoktu; ilk 3 ay ücretsiz, sonrasında da 12 ay taahhütlü ve aylık 700 küsur lira civarında bir ücretle abonelik teklif ettiler ve kabul ettim. Ancak aboneliğin başladığı günd
Turksatkablo.net üzerinden Gümüş TV’li Fibernet paketini satın alarak yaklaşık 10 gün önce sözleşme imzaladım. Bu paket ...kapsamında bana TV cihazı gönderileceği söylenmişti ancak aradan geçen süreye rağmen cihazım gönderilmedi ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Cihaz ellerinde olmadığını en
"Müşteri hizmetlerinden ihsan bey sağ olsun bizi aradı gerekli aksiyonları sağladı çok teşekkür ederim."
26.08.2025 tarihinde 1091281524 numaralı hizmetim için Kablo Net üzerinden 24 aylık yeni taahhüt yaptım. Ancak Online İş...lemler sisteminde yaşadığım bir sorun nedeniyle imzaladığım bu yeni taahhütnameye erişemiyorum. Online İşlemler ekranında “Taahhütname Özeti” ve “Sözleşme Özeti” başlıkları görünm
"Superonline çok ilgili. İnternet hizmeti nin arkasında duruyor lar. Müşteri memnuniyeti ni esas alıyorlar"
"Şikayet sebebiyle ulaşan temsilci konuyla ilgilenip biraz geç olsa da sorunu çözdü."
TÜRKSAT Kablo - Taahhüt bitimi sonrası 600 TL’lik faturayı 1750 TL yaptılar, iptalde son ayı tam istediler, internet ve ...TV çekimi berbat Merhaba, Uzun süredir TÜRKSAT Kablo internet ve TV hizmetlerini kullanıyorum. Taahhüt sürem bittiği için normalde 600 TL civarında olan faturam 1.750 TL olarak
"Sorumlu müşteri temsilcisi ilgilendi ve sorun çözüldü. Kendisine teşekkür ederim."
"Uğraştırdılar ama çözüldü"
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve hizmeti İstanbul Güngören’de kullanıyordum. Mayıs ayı iti...barıyla aboneliğimi değerlendireceğimi, devam ettirmek istemediğimi ve hizmetin sürdürülmemesini özellikle belirttim. Buna rağmen rızam dışında hizmeti sürdürmüşler. Yeni kampanyay
Kablo Net / TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Kayseri’deki adresime internet bağlatmak için 29 Haziran 2026 tarihinde başvuru ...yaptım. Başvuru öncesinde yalnızca bir defa değil, yaklaşık iki aydır yaptığım her görüşmede adresimde ortak altyapı bulunduğu, yaklaşık 75 Mbps VDSL hizmet alabileceğim ve “Komşun
Kablo Net kullanıcısıyım. Hatay İskenderun’daki aboneliğimi Şubat 2026’da Hakkari Merkez’e nakil ettirdim. Bu işlem sıra...sında tarafıma, “6 ay kalırsanız nakil ücreti alınmaz” denildi, ancak nakil ücretiyle ilgili aylık bir bedel yansıtılacağı veya taahhüt bitimine kalan süreye göre ayrıca ücret alın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
