to read complaints and reviews, or file yours.Kablo TV temel paket abonesiyim. Taahhüt yenilemesi sırasında hiçbir şekilde talep etmediğim ve satın almadığım s Sport ...kanalı tarafıma satılmış ve paketime eklenmiş görünüyor. Ben özellikle böyle bir satın alma yapmadığımı belirtmeme rağmen, sanki onay vermişim gibi işlem yapılmış durumda. Durumu
"Ülkemin milli firmasını tercih ediyorum verdikleri hizmetten dolayı teşekkür ederim"
23.04.2026 tarihinde, bir önceki taahhüdüm bittiği için TÜRKSAT üzerinden 2... yıl süreli Kablo TV ve Kablo Net aboneliği yaptırdım. Taahhüdü yapan müşte
"13 Temmuz saat 12:00 gibi ihsan bey ile görüştüm çok yardımcı oldu kendisi tarifemi tekrardan düzenledi ve düzeltmeleri yaptılar. Teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
TÜRKSAT TV’nin temel paket TV platformuna 4 Temmuz tarihinde bir yıllık taahhüt ile abone oldum. İlk ay ücretsiz, sonrak...i aylar için 79 TL olarak bilgilendirildim. Ancak paketi aldığım günden beri ne iPad tabletimde ne de iPhone telefonumda uygulamayı hiçbir şekilde açıp kullanamıyorum. Uygulamaya
"Arayan müşteri destek çom yardımcı oldu. Teşekkürler."
25.07.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ile 24 ay taahhütlü internet aboneli...k sözleşmesi yaptım. İmzalamış olduğum taahhütname özetinde; taahhütsüz tar
Yaklaşık 1 yıldır TÜRKSAT ev interneti abonesiyim. Taşınma sebebiyle interneti yeni adresime nakil ettirmek ve taahhütle... ilgili durumu öğrenmek için işlem yapmak istediğimde, aynı gün içinde bilgim ve onayım olmadan tarafıma yaklaşık 1000 TL tutarında taahhüt bozma cezası yansıtıldığını öğrendim. M
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık 2 ay önce müşteri temsilcisinden gelen bir telefon sonrasında cidd...i bir mağduriyet yaşadım. Arayan müşteri temsilcisi, taahhüdümün bittiğini söyleyerek yenileme yapmazsam daha yüksek fiyat ödemek zorunda kalacağımı belirtti. Ben de bu bilgiye güv
"Bugün müşteri temsilcisi İhsan bey tarafından arandım, önümüzdeki bir ay (30 gün) için ücret ödemeyeceğim şekilde yeniden aboneliğim ve taahhüt kaydım yapıldı. Yani geçmiş ödemelerim bu şekilde telafi edilmiş olacak. İlgileri için teşekkür ederim. Daha sonra da çözüm sağlandığını teyit için bir bayan aradı, ona da teşekkür ediyorum, çok naziktiler."
Kablo Net üzerinden 03.04.2026 tarihinde 1000/125 Mbps GPON fiber, 24 ay taahhütlü pakete geçiş yaptım. Bu geçiş sırasın...da bana yeni tarifemin vergiler dahil 800 TL olacağı açıkça söylendi. Ancak ilk ay gelen faturam 919 TL olunca Kablo Net müşteri hizmetlerini aradım. Bana sözleşme yenilendiği için
Yaklaşık 40 gün önce Kablo Net’ten Seç İzle özelliği olan TV kutusu talep ettim. O günden bu yana 12 arıza kaydı ve 3 ay...rı şikayet oluşturdum, toplamda 3 kez kutu değişimi yapıldı ancak sorun hâlâ çözülmedi. TV kutusu internete bağlanmıyor ve Seç İzle özelliğini kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri v
Yaklaşık 16 yıldır TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim. 26 Haziran’da biten taahhüdümüz için tarafıma ulaşıldı ve a...boneliği yenilemek üzere görüştük. Görüşmede özellikle izle–kaydet özelliği olan TV box istediğimi belirttim, şartlar anlatıldı ve bu ürünü alacağım bilgisiyle 1 yıllık taahhüt yen
"Teşekkür ederim"
Haziran ayının 3’ünde TÜRKSAT Kablo Net’ten 4’ü bir arada, 100 Mbps internet, TV, sinema ve bulut hizmetlerini içeren bi...r paket satın aldım. Bu paketin içinde kablosuz TV box olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, satış sırasında cihazın stok durumunu bilmelerine rağmen bana hiçbir bilgi verilmedi.
"Sorun çözüldü"
TÜRKSAT Kablo Net’in 4'lü bir arada 100 Mbps kampanyasına, özellikle TV kıs...mı ve TV Box kutusu da olacak şekilde geçtiğim halde, bugün yaşadığım durum
"Destekleriniz ve konuyu detaylı olarak dinleyip yardımcı olduğunuz için teşekkürler."
29.06.2026 tarihinde saat 17:07’de 0532’li bir numaradan TÜRKSAT Kablo Net ...tarafından arandım. Müşteri temsilcisi, mevcut taahhüdümün bitmek üzere old
İstanbul Şişli'de yeni Kablo TV aboneliği başvurusunda bulunmak istiyorum ancak 20 Haziran’dan bu yana bir türlü işlem y...aptıramıyorum. Günlerdir Kablo TV’yi telefonla arıyorum, yaklaşık 30 dakika beklememe rağmen hiçbir şekilde operatöre bağlanamıyorum. Web sitesi üzerinden form doldurup başvuru ya
TÜRKSAT Kablo Net’ten 24 Mbps internet ve TV+internet paketi kullanıyorum. Taahhüdümün Mart 2026’da bittiğini sadece SMS... ile bildirdikleri için, herhangi bir onayım ya da yeni sözleşme yapılmadan taahhütsüz kullanıma geçirilerek haksız şekilde yüksek fatura yansıtıldı. Mayıs ayında 200 TL, Haziran
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV + internet hizmeti kullanıyorum ve 24 ay taahhütlü bir aboneliğim bulunuyor. Bugün telesek...reter bilgilendirmesiyle cayma bedeli olarak 5.340 TL yansıtılacağını öğrendim. Bu kadar yüksek bir cayma bedelinden daha önce hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve tutarın fahiş ol
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet + Kablo TV hizmetiyle ilgili olarak Mayıs 2026 ayının başından bu yana, yak...laşık 2,5 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızım sürekli düşük, sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve Kablo TV yayını sürekli donarak gösteriyor. Bu süreçte hem interneti hem
"İhsan bey son derece olumlu tavrı ve yaklaşımı sayesinde düşüncelerimi tamamen değiştirdi. İstediğim konuşmayı yaptım. Müşteri memnuniyetini öne alan yapıcı ve çözüm odaklı olması çok önemli idi benim için"
18.05.2026 tarihinde Antalya Kepez’de ikamet ettiğim adreste TÜRKSAT Kablo TV için ek oda talebinde bulundum. Ek oda kar...tım adresime teslim edildi ancak kuruluma kimse gelmedi. Kurulum için başvurduğumda, bu işlemin TÜRKSAT tarafından yapılmayacağı, kurulumu özel bir elektrikçiye ücretli olarak yapt
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, 6029283 abone hizmet numarasıyla kayıtlıyım. 12.06.2026 tarihinde internet nakil işlemi iç...in müşteri hizmetleriyle görüşmelere başladım. Bana, nakil işleminin yapılabilmesi için paketimde ücret farkı oluşacağını, bunun için de doğrudan 12 aylık yeni taahhüt vermem gerek
"Sorunum hızla çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık üç ay önce TÜRKSAT Kablo Net tarafından telefonla arandım. Taahhüd...ümün bitmek üzere olduğunu, ancak iki ay sonra yurt dışına gideceğim için i
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Mevcut Kablo TV abonesiyim ve taahhüdümün son ayına girdiğim için 20.06.202...6 tarihinde Kablo TV bayisine giderek taahhüt yenileme işlemi yaptırmak ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
