Kablo TV müşteri

Kablo Net internet abonesiyim. Son iki aydır faturamda 100 TL’lik bir artış olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, televizyon paketimin taahhüdünün bittiği ve bu nedenle ücretin arttığı bilgisi verildi. Ben bu televizyon paketini hiç kullanmadım ve evimde bu pakete ait hiçbir ekipman ...

TÜRKSAT insanı sadece mağdur ediyor. Günlerdir bir uyduyu teslim etmeye gelmediler. Sadece ileri tarihe gün veriyorlar. Şikayet oluşturuyorum, hiçbir aksiyon alınmıyor. Mağduriyetten başka bir şey yaratmadılar. Müşteri temsilcileri 'Tamam, kayıt oluşturuyorum, bugün dönecekler' diyorlar ama dönmüyor...

Kablo Net üzerinden 50 Mbps hızında, ilk 3 ay 309 TL, sonraki 9 ay 409 TL olan bir kampanyaya onay verdim. Başvuru öncesinde altyapı sorgulaması yapıldı ve bu hızın uygun olduğu tarafıma bildirildi. Yapılan sözleşmede de 100 Mbps'e kadar desteklediği ayrıca belirtilmiş. Kurulum aşamasında altyapını...

1031268632 hizmet numarasıyla E*** K******* adına Bursa/Nilüfer adresinde yeni abonelik olarak aldığımız TÜRKSAT Kablo TV hizmetinde, cihaz ilk günden beri televizyona yalnızca görüntü veriyor, ses alamıyoruz. Televizyon ve cihazda tüm bağlantıları, farklı portları ve kabloları denememize rağmen sor...

32831176 numaralı TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için Kablo mobil uygulamasında taahhüt başlangıç tarihi 24.07.2025, bitiş tarihi 19.07.2026 olarak görünmektedir. Ancak hizmetin fiilen kullanıma açılması 12.08.2025 tarihinde mümkün olmuştur. Kurulum sırasında, binaya gelen internet ağı hasar görmüş ve...

Yaklaşık 15 gün önce Kablo Net 50 Mbps internet aboneliği başlattım. İstanbul Maltepe Zümrütevler Mahallesi Karaca Caddesi Lalegül Sokak k*** Sitesi 9. B Blok Daire * adresinde yaşıyorum. Aboneliğimin ilk gününden itibaren özellikle akşam saatlerinde sürekli internet kesintileri yaşıyorum. Bu nedenl...

1061157345 abone numaralı Kablo Net ev interneti kullanıcısıyım. Temmuz ayı faturamda, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir SMS ya da arama almadan, taahhüdümün bittiği gerekçesiyle 718 TL’lik yüksek bir fatura yansıtıldı. 6 yıldır Kablo Net kullanıyorum ve bugüne kadar taahhüt bitiş...

Kablo TV Temel Paket abonesiyim ve Ankara Çankaya’da hizmet almaktayım. Mart 2025’te ilk kurulumdan bu yana “Seç İzle” seçeneği hiç çalışmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerine şikayet bildirdim; bana bazı ayarlar yapmamı önerdiler ancak hiçbir çözüm olmadı. Sonrasında teknik servis geldi, arızayı tes...

Ortalama bir hafta önce Kablo TV arızası için iki kere arıza kaydı açtırdım müşteri hizmetlerine ama hala ne arayan oldu ne arızayı gidermeye gelen. Nereden bulaştım ben TÜRKSAT Kablo Net'e yazıklar olsun. Bir kere de şaşırtın lütfen beni hemen dönüş yaparak.

TÜRKSAT Kablo TV’den 3 hafta önce Adana/Seyhan adresimde 24 aylık taahhütlü Kablo TV hizmeti için kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan bu yana yayın kalitesi sürekli olarak çok düşük. Hiçbir zaman düzgün bir yayın alamadım. Sorun, tüm kanallarda ve günün her saatinde devam ediyor. Kendi imkanlarımla m...

Kablo TV TÜRKSAT üzerinden taahhütlü internet paketi kullanmaya başladım. İstanbul Ümraniye’deki adresimde, hizmeti aldıktan yaklaşık bir hafta sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve 1.5 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, en kısa sürede çözüle...

TÜRKSAT Kablo Net’ten Bursa/Osmangazi’de sınırsız internet ve TV paketi hizmeti alıyorum. Son iki aydır her elektrik kesintisinin ardından hem internet hem de TV hizmetim yaklaşık bir gün boyunca kesiliyor. Bugün de sabah 9’dan bu saate kadar hizmet alamadım. Bu süreçte faturalarımı eksiksiz ödüyoru...

TÜRKSAT Kablo TV + 1000 Mbps internet aboneliğim Antalya Kepez Ünsal Mahallesi 15 Temmuz Kurtuluş Caddesi No:109 Kat:2 Daire:6 adresinde yaklaşık 1,5 ay önce başladı. Sözleşmem kapsamında 1000 Mbps’ye kadar hız taahhüt edilmesine rağmen, son 10-20 gündür (yaklaşık 1 haftadır fark ettim) internet hız...

12.08.2025 tarihinde Tekirdağ/Süleymanpaşa’daki adresimde Kablo Net 200/20 paketimin kurulumu için ekip geldi. Başvuru sırasında müşteri hizmetleri yetkilisi, Docsis 3.0 Netmaster modemimle 200 Mbit hız alabileceğimi özellikle belirtmişti. Ancak kurulum ekibi, modemimin eski olduğunu ve 200 Mbit ala...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Fiber ve Kablo TV hizmeti kullanıyorum. Bugün sabah saat 08:00’den beri Gaziantep Şehitkamil’de internetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İşlerim bu nedenle ciddi şekilde aksadı. Modemi yeniden başlatmak ve kabloları kontrol etmek dahil tüm te...

Yıllardır çözülemeyen bir problemim var sevgili Kablo TV. Televizyonumda sürekli olarak görüntüde büyük kareleşmeler yaşanıyor. Daha önce eski binamdan veya sinyalden kaynaklandığı söylenmişti, ben de bu durumu kabullendim. Ancak evimi değiştirdim ve taşındığım yeni yerde de aynı sorun devam ediyor....

Dünden beri yine kesik hem internet hem de TV acil bir çözüm bulun geçen ay 12 gün boyunca internet ve TV hizmeti alamadım. Bu ayda yine başladı. Müşteri hizmetlerini arıyorum arıza kaydı oluşturuyorlar o kadar. Canım bu işe çok sıkıldı artık. İlla burayamı yazmam gerekiyor

Yaklaşık 1 senedir Eskişehir Tepebaşı uluönder bölgesinde hem Kablo Net hem de uydu hizmetlerinde sürekli bağlantı kopması ve yayın donması sorunları yaşıyorum. Son iki gündür bu sorunlar tamamen arttı ve TÜRKSAT müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde sadece “bekleyin,...

07.08.2025 tarihinde Ankara Mamak’taki adresimde Kablo Net internet bağlantısı yapıldı. Bağlantı sonrası hem uydu hem de internetin aynı anda çalışabilmesi için gerekli olan aparatın ücretli olduğu söylendi. Ancak bağlantı öncesinde böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda hiçbir bilgilendirme yap...

Kablo TV Ekstra Paket kullanıcısıyım ve son 5 gündür adresimde sürekli yayın kesintisi yaşıyorum. Bu sorun daha önce de tekrar etti. Hafta sonu arıza kaydı oluşturmama rağmen ekiplerin geleceği söylendi, ancak tüm gün beklememe rağmen kimse gelmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen her...

TÜRKSAT Kablo TV Aile Paketi ve internet başvurumu 5 Ağustos’ta Eskişehir Odunpazarı Belediyesi Yenikent Mahallesi Pirireis Caddesi 40 b Blok adresim için yaptım. Ancak başvurumun iptal edildiğini, ertesi gün kendim aradığımda öğrendim. 8 Ağustos’ta tekrar arayarak yeni bir kayıt oluşturdum (Başvuru...

Yaklaşık iki hafta önce TÜRKSAT’ın kendi sistemini güncellemesi sırasında TV Box cihazım arızalandı ve artık kullanılamaz hale geldi. Aboneliğimi sonlandırmadım, herhangi bir değişim ya da iade talebim de olmadı. Cihazın arızalanmasına sebep olan ben değilim; tamamen TÜRKSAT’ın kendi sisteminden kay...