Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

Kablo TV Seç İzle Özelliği Sürekli Arızalı, Sorun Giderilmiyor

profile
12 Ağustos 2025 23:57
296

Kablo TV Temel Paket abonesiyim ve Ankara Çankaya’da hizmet almaktayım. Mart 2025’te ilk kurulumdan bu yana “Seç İzle” seçeneği hiç çalışmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerine şikayet bildirdim; bana bazı ayarlar yapmamı önerdiler ancak hiçbir çözüm olmadı. Sonrasında teknik servis geldi, arızayı tespit etti ve sistemden düzeltileceğini söyleyerek ayrıldı. Buna rağmen bugüne kadar hiçbir gelişme olmadı ve sorun sürekli devam ediyor.

Müşteri ıd: 5941310

Sorunun kalıcı olarak giderilmesi için kutunun değiştirilmesini talep ediyorum.

13 Ağustos 2025 10:10 (Şikayetten 10 saat sonra)
13 Ağustos 2025 10:10
Eyüp
Eyüp
15 Ağustos 2025 11:52

Kablo et internet sitesindeki arıza kaydı çözüldü olarak işaretlenmiş ve açıklamaya "Çözüldü:abone kapalı zile cevap vermiyor arandı ulaşılamadı mt" yazılmış. 1. Kimse beni aramadı şu gün şu saatte geleceğiz diye. 2. 2025 yılındayız arandı ulaşılamadı diye bir şey yok, bir daha ararsınız. Bu arada cevapsız arama yok, yine iyi niyetli düşünüyorum belki bir telefon görüşmesi sırasında aramış olabilirsiniz. Bir daha arayabilirsiniz. Bütün bir hafta sizi evde bekleyecek Halim yok herhalde Amaç çözüm üretmek değil ki Kaç defa talep girdim bir kişi de sorunu çözmeye odaklanmadı

Eyüp
Eyüp
17 Ağustos 2025 20:36

Teknik servis geldi, kutuyu değiştirdi ancak sorun çözülmedi. Sistemsel bir arıza olduğu uzaktan çözüleceği söylendi. 3. Gündeyiz bir değişiklik yok. Seç İzle çalışmıyor ileri geri sarmıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ekim 2025 22:47
129
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Mart 2024 17:49
1.486
4
Utku sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
22 Eylül 2025 10:15
265
kablo-tvde-surekli-baglanti-sorunlari-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-2.jpg
kablo-tvde-surekli-baglanti-sorunlari-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-1.jpg

profile
Tuğba
21 Ekim 2025 23:29
180

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz