Arızalı TV Box İçin Defalarca Aradım, Çözüm Ve Dönüş Alamadım

TÜRKSAT Kablo TV Temel Paket abonesiyim. Cihazı ilk teslim aldığım günden bu yana TV Box cihazımda arıza yaşamaktayım. Sorunun giderilmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt oluşturulmasına rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı.
Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve arızalı cihazın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 1032829160, İstanbul Kadıköy’de ikamet ediyorum.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Kablo TVde Sürekli Güç Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

TÜRKSAT Kablo TV Temel Paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydan fazladır. Tv modemimde sürekli güç kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak sistemden kaynaklı bir sorun olduğu belirtilerek her seferinde görüşme sonlandırıldı. Bugün uzun uğraşlar sonuc...
TV Box Cihazı Mor Ekran Sorunu Ve Teknik Destek Yetersizliği

Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT Kablo TV Üst Paket hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Aldığım TV Box cihazı ilk günden beri problemli; her açıldığında mor ...
Garanti Kapsamındaki TÜRKSAT 4K TV Box Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

19 Ekim 2025 sabahı TÜRKSAT 4K TV Box cihazımdan patlama sesi geldi ve o andan itibaren cihaza enerji gelmemeye başladı. Cihazı İstanbul Anadolu Yakası Maltepe’deki evimde kullanıyorum ve ürünüm garanti kapsamında. Arıza meydana geldikten sonra hemen müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, ...
Sürekli Donan TV Box Hizmeti Ve Çözülmeyen Sorun

Yaklaşık 3 aydır TÜRKSAT Kablo Net TV box hizmetinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamayı açtığımda yayın sürekli donuyor ve tekrar tekrar devam ediyor. Bu problem günün her saatinde, ne zaman kullanırsam kullanayım ortaya çıkıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sorunun internet vey...

Yorumlar