Kablo TV müşteri

Yaklaşık 1 ay önce TÜRKSAT Kablo Net’in fiber altyapı çalışmaları nedeniyle TV box’a geçiş yaptım. 2 Ağustos itibariyle taahhüt sürem sona erdi ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya arama yapılmadı. Ben kendim arayarak yeni bir taahhüt yapmak istedim fakat TV box’a geçtiğim için taahhüt işl...

TÜRKSAT Kablo TV pişmanlık, arıza kaydı oluşturdum 18 gün geçti. Ekip halen gelecek, 8 defa müşteri hizmetlerini aradım halen bekliyorum. Yapamıyorsunuz... Önceki yaşadıklarımı yazmak istemiyorum çünkü sinirleniyorum, sadece başkaları pişmanlık yaşamasın pişman olursunuz

Kablo Net 50 Mbps Sınırsız Aile Boyu Fiber hizmeti için online özel 2 ay ücretsiz kampanyasından yararlandım. Sözleşmemde bu kampanya açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, 1.07.2025 başlangıç tarihli ilk faturamda ücret yansıtıldı. İlk 3 ay için 99₺ olarak belirtilen ücretin dışında, online onay verdi...

Kablo Net’e geçiş yapmak istedim ve bunun için müşteri hizmetleriyle defalarca telefon görüşmesi yaptım. Taahhüdüm bittiği için internet sitelerindeki kampanyalara baktım. Özellikle “Hepsi Bir Arada” kampanyasında birçok içerik dahil 600 TL olarak belirtilmişti. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda...

Yeni abonelere 2 ay bedava internet verilecekti. Kablo Net’e yaklaşık 2 ay önce yeni abone oldum. Abonelik sırasında tarafıma 2ay bedava internet verileceği belirtilmişti, ancak bugüne kadar bu hakkım tanımlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir yanıt alamad...

01.08.2025 günü internet ve Kablo Net TV başvurusu yaptım ve aynı gün hem internet hem Kablo Net TV bağlantısı yapıldı. Ekipler, internetin en geç ertesi gün aktif olacağını belirterek cihazı denemeden, acil işleri olduğunu söyleyip evden ayrıldılar. 02.08.2025 günü internet hizmeti geldi ancak Kabl...

19 Temmuz 2025 tarihinde Kablo TV TÜRKSAT kurulum başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 2,5 hafta geçmesine rağmen halen kurulum işlemi gerçekleşmedi. İstanbul/Başakşehir adresimde kurulumu bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde kayıt açıldığı ve tarafıma dönüş yapıl...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Haziran ayının başından (5 Haziran) beri evimde internet bağlantısı neredeyse hiç yok; sürekli çekme ve verimsizlik problemi yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan bağlantı ile iki kez işlem yapıldı, an...

1032747915 hizmet numaralı "Her Eve Kablo Net (24 ay) DSL" kampanyalı TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. İstanbul Üsküdar’da kullanmakta olduğum bu hizmet için, 31.08.2023 tarihinde başlattığım 24 aylık taahhüdüm 20.08.2025 tarihinde sona erecektir. 2023 yılından beri taahhüt kapsamında ilk 12 ay 229 T...

TÜRKSAT Kablo internet ve TV hizmetleri için sözleşmem yarın sona eriyor. Yaklaşık 3 gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara yanıt alamıyorum. Sözleşmemi zamanında yenilemek istiyorum ancak ulaşamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Yeni müşteri talep hattına ulaştım, ancak onlar da yo...

Kablo Net'in Kocaeli/Gölcük adresindeki taahhütlü internet aboneliğimde her ay düzenli olarak, belirli bir saat olmaksızın internet ve TV kesintisi yaşıyorum. Çevremde Kablo Net kullanan herkes aynı sorunu yaşıyor. Daha önce defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ama hiçbir kalıcı çözüm su...

5 Ağustos’tan bu yana İstanbul Güngören adresimizde hem internet hem de Kablo TV hizmeti alamıyoruz. Daha önce de benzer sorunlar yaşadık ve bu durum artık sürekli hale geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, ekip yönlendirileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir çözüm sağlanmadı. B...

Kablo Net’ten iki ay önce Muhteşem İkili Kampanyası kapsamında 200/30 Mbps Sınırsız (GPON) internet ve TV hizmeti almak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında her şey dahil aylık 600 TL civarında bir ücret ve internetten başvuru yaparsam 2 ay ücretsiz kampanya olduğu belirtildi. Ancak bağlantıya gel...

3 gün önce, İstanbul Kadıköy'deki apartmanımda, Kablo Net ekibi başka bir daireye televizyon hattı çekerken benim internet bağlantı kablomu bilerek kestiler. Ben Kablo Net müşterisi olmamama rağmen, bu durumdan dolayı 3 gündür internet bağlantım tamamen kesik durumda. Arıza hattı olan 126 numarasın...

23 Temmuz'da başlattığım internet nakil talebim, aradan geçen iki haftaya rağmen hâlâ sonuçlandırılmadı. Nakil işleminin gerçekleşmesini istediğim yeni adres Ankara/Çankaya olmasına rağmen, her gün müşteri hizmetlerini aramama ve defalarca şikayet kaydı oluşturulmasına rağmen, tarafıma herhangi bir ...

Kablo Net TV+internet hizmeti kullanıcısıyım. Nisan 2025’te 24 aylık taahhüdüm sona erdi ve yeni dönem için arandım. Yetkili, mevcut üyeliğimin tüm paketleriyle aynı şekilde, belirttikleri ücret karşılığında devam edeceğini söyledi. Ben de özellikle “Aynı üyelik ve paketler, söylediğiniz fiyata deva...

06.08.2025 tarihinde saat 20.00’de hem Analog TV yayını, hem internet hem de Kablo TV yayını tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturmak için çağrı merkezini aradım ve yaklaşık 10 dakika boyunca temsilcinin cevap vermesini bekledim. Sonunda arıza kaydımı açtırabildim, ancak firmanın ilgisizliği nedeniyl...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Bugün müşteri hizmetlerine ulaşmak için 0850 804 44 44 numarasını defalarca aradım, ancak telefon hiç çalmadan kapanıyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Şu anda sadece müşteri hizmetlerine ulaşamama problemi yaşıyorum, herhangi bir fatura veya ödeme sorunum y...

Kablo Net’e yaklaşık 4-5 gün önce İzmir Bayraklı’da abone oldum. Hem internet hem de Kablo TV hizmeti kullanıyorum. Aboneliğim 5336****96 numarasıyla oluşturuldu ve 24 ay taahhüt verdim. İlk sorunum, müşteri hizmetlerine ulaşamamak. Sabah 10.00’dan beri defalarca aramama rağmen, tüm hatların dolu o...