to read complaints and reviews, or file yours. 
1031268632 hizmet numarasıyla E*** K******* adına Bursa/Nilüfer adresinde yeni abonelik olarak aldığımız TÜRKSAT Kablo TV hizmetinde, cihaz ilk günden beri televizyona yalnızca görüntü veriyor, ses alamıyoruz. Televizyon ve cihazda tüm bağlantıları, farklı portları ve kabloları denememize rağmen sorun çözülmedi. Defalarca arıza kaydı oluşturduk, müşteri hizmetleriyle görüştük ancak her seferinde sadece “talebiniz alındı, ilgilenilecek” denilerek geçiştirildik ve hiçbir şekilde tarafımıza dönüş yapılmadı.
Bu hizmeti, evden çıkamayan kanser hastası babamızın evde vakit geçirebilmesi için almıştık. Ancak yaklaşık bir haftadır televizyonun sesi olmadığı için babamızın moralinin daha da bozulmasına sebep oldu. TÜRKSAT Kablo TV hakkındaki olumlu yorumlara güvenerek tercih etmiştik fakat yaşadıklarımızdan dolayı çok pişmanız.
Arızanın acilen giderilmesini, eğer bu mümkün değilse hizmetin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net’ten Bursa/Osmangazi’de sınırsız internet ve TV paketi hizmeti alıyorum. Son iki aydır her elektrik kesintisinin ardından hem internet hem de TV hizmetim yaklaşık bir gün boyunca kesiliyor. Bugün de sabah 9’dan bu saate kadar hizmet alamadım. Bu süreçte faturalarımı eksiksiz ödüyoru...
9 Ağustos tarihinde TÜRKSAT Kablo TV üyeliğimi sonlandırdım ve TV kutusunu bayiye teslim ettim. Sitemizde bulunan uydu sistemini kullanabilmek için Kablo TV teknik servisin gerekli değişikliği yapması gerekiyordu. Bunun için müşteri hizmetlerini arayarak teknik servis destek talebi oluşturdum. Ancak...
TÜRKSAT Kablo TV hizmetimde yaklaşık 1 haftadır hiç ses alamıyorum. Eskişehir Tepebaşı’nda yaşıyorum ve müşteri numaram 1111252263’tür. Sorunun çözümü için cihazı yeniden başlatmak ve kabloları kontrol etmek dahil her şeyi denedim. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; ancak “genel sorun...
1081943389 müşteri numarası ile TÜRKSAT Kablo TV hizmetinizi kullanmaktayım, ancak son zamanlarda yaşadığım sorunlar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı içindeyim. Kablo TV hizmetinizi ve interneti kullanılamaz hale geldiğini belirtmek istiyorum. Televizyonun sürekli hata vermesi, Wi-Fi bağlantısını...
1111209522 hizmet / 5308145 müşteri numarası ile TÜRKSAT Kablo TV hizmetinizi kullanmaktayım, ancak son zamanlarda yaşadığım sorunlar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı içindeyim. Özellikle son güncellemelerin ardından Kablo TV hizmetinizin kullanılamaz hale geldiğini belirtmek istiyorum. Televizyo...
Yorumlar