to read complaints and reviews, or file yours. 
Balıkesir Karesi ilçesinde, TÜRKSAT Kablo Net'in hem internet hem de TV hizmetini kullanıyorum. Hizmeti aldığımızdan beri sürekli olarak internet bağlantı sorunları yaşıyoruz. Bazen bu kesintiler çok uzun sürüyor; örneğin geçtiğimiz günlerde 2 gün boyunca hiç internet olmadı, daha önce ise yaklaşık ...
2025 yılına gelmiş olmamıza rağmen TÜRKSAT Kablo TV’de yaşadığımız yayın kesintileri tam anlamıyla kabul edilemez bir hal aldı. Yaklaşık 3 saattir Türkiye genelinde yayın yok ve bu sorun artık kronikleşmiş durumda. Her seferinde aynı ilgisizlikle karşılaşıyorum; müşteri hizmetleriyle hem telefonla h...
Yaklaşık 1 aydır Kablo TV 100 Mbps internet paketimle ilgili sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Atik Ali Mahallesi Dolaplı Bostan Sokak Saraçoğlu Apartmanı No: 4 adresinde internetim her zaman, günün her saatinde, yaklaşık her 10 dakikada bir kesilip tekrar geliyor. Bu durum hem iş hem de günlük kul...
Eylül ayından itibaren Kablo Net 'Aile Boyu Fiber' paketim üzerinden, onayım ve bilgim dışında Cosmogo (39 TL), s Sport Plus (69 TL) ve TÜRKSAT Siber (50 TL) adlarıyla ek abonelik ücretleri faturama yansıtılmaktadır. Toplamda her ay fazladan 158 TL ödemek zorunda kalıyorum. Müşteri numaram: 6014536....
"Müşteri temsilcime eve 20:00 civarında gelen teknik personele teşekkürler. Emeklerinize sağlık."
Yaklaşık 4 gündür TÜRKSAT Kablo TV Temel Paket hizmetinde sorun yaşıyorum. TV programlarını izleyemiyorum ve kumanda çalışmıyor. Kumandayı resetlememe...
10 Kasım 2025 sabah saat 11’den beri Gaziantep Şahinbey’de hem TÜRKSAT Kablo TV hem de Kablo Net hizmetlerinde tamamen bağlantı yok. 24 saati aşkın süredir ne internet ne de TV hizmeti alabiliyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, beş saat içinde ekip yönlendirileceği söylend...
"Merhaba, Tarafınıza iletmiş olduğum şikayetle ilgili hızlı dönüşünüz ve çözüm sağlamanız için teşekkür ederim. İlginiz, açıklamanız ve destek yaklaşımınız için memnuniyetimi belirtmek isterim. Çalışmalarınızda kolaylıklar diler, iyi hizmetlerinizin devamını dilerim. Saygılarımla, Emad Allaham"
02.09.2025 tarihinde Kablo Net “Her Eve Kablo Net Kampanyası” kapsamında 100 Mbps hızında internet için 12 ay taahhütlü abonelik başlattım. Taahhütnam...
7 Kasım Cuma günü saat 14:00’te TÜRKSAT Kablo Net çağrı merkezi üzerinden taahhütsüz internet başvurusu yaptım. Ancak hiçbir abonelik işlemine onay vermememe rağmen, e-Devlet’te 1 yıl taahhütlü abonelik başlatılmış olarak görünüyor. Bana 6123387 numaralı müşteri numarası ve 178 ile başlayan hizmet n...
TÜRKSAT Kablo TV “TV Her Yerde” hizmeti için İstanbul Beykoz’da yeni abone oldum ve 12 ay taahhüt verdim. Abonelik kapsamında tarafıma teslim edilen kf-1500 cihazı arızalı çıktı. Cihazın kumandası donuyor, uygulamalarda girişlerde klavye gelmiyor, cihaz kendi kendine kapanıyor ve TV Her Yerde uygula...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet kullanıcısıyım. 10 Kasım 2025 tarihinde, akşam saat 20.00’den bu yana internet bağlantımız tamamen kesildi. Saat 20.30’da müşteri hizmetlerini aradım, “arkadaşlarımız bakacak” denilerek kayıt oluşturuldu ancak şu ana kadar hiçbir gelişme olmadı ve tarafım...
4’ü Bir Arada Kampanyası kapsamında 24 ay taahhütlü yeni bir abonelik başvurusu yaptım. Söz konusu yeni abonelik 27 Ekim tarihinde başlamış olup üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen kampanya kapsamında sunulması gereken Kablo TV üst yayın paketi hâlâ aktif edilmemiştir. Ayrıca başvuru sırasında tarafı...
"Fatura düzeltildi. Özellikle İhsan Bey’e yardımları ve tavrı için çok teşekkür ederim."
"Sorun çözüldü"
1910000590 numaralı aboneliğime ait Ekim ayı faturasına, TV Box cihazı iadesiyle ilgili olarak haksız ve hatalı şekilde 'TV Box kablo ve adaptör tesli...
8 Kasım Cumartesi sabahı, TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin yeni adresime taşınması için teknik servis randevusu oluşturuldu. Ancak belirtilen gün kimse gelmedi ve randevu pazartesiye ertelendi. Pazartesi hâlâ herhangi bir gelişme olmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde ...
102***0223 numaralı abonelik üzerinden hem internet hem de Kablo Net hizmeti almaktayım. Taşınacağım adrese de aboneliğimi nakil alıp alamayacağımı sormak için Bahçelievler'deki hizmet merkezine gittim. Oradaki çalışan, taşınacağım T*** Y*** Sokak No:** Daire * Bahçelievler Mahallesi Bahçelievler İl...
Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet abonesiyim. Ekim-Kasım 2025 fatura dönemimde, faturama "cihaz ücreti" adı altında 416 TL ek bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Halbuki her ay düzenli olarak faturamda 60 TL modem kiralama bedeli zaten ödemekteyim. Bu ekstra ücretin neden alındığıyla ilgili herh...
TÜRKSAT Kablo TV 4'ü Bir Arada kampanyalı paket kullanıcısıyım. 1 Ekim 2025 tarihinden itibaren, onayım ve bilgim olmadan faturama ek paketler yansıtılmıştır. Normalde 444 TL olan paket ücretim, eklemelerle birlikte 539 TL olarak faturalandırılmıştır. Faturada bu ek ücretlerin hangi kalemlerden kayn...
"İ*** beye teşekkürler ederim"
1025004663 hizmet numaralı TÜRKSAT internet aboneliğimde, taahhüt sürem dolmadan 375 TL olan faturam yerine, 202510 döneme ait kea2025015215922 numaralı ve son ödeme tarihi 2025-11-20 olan 1175,00 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. TÜRKSAT, taahhüt süresi dolmadan önce benimle iletişime geçmed...
"Yaşadığım problem hemen bir gün içerisinde çözüldü. Benimle iletişime girip sorunu halledip yardımcı olan İ*** Bey’e çok teşekkür ederim. Kendisi çok kibar ve anlayışlıydı."
1 ay önce Ankara/Mamak adresimde Kablo Net’in TV’li Aile Boyu Fiber kampanyasına abone oldum ve ek olarak s Sport paketini de satın aldım. Ancak kurul...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Taahhüdümün bitmesinin ardından evime TV cihazı getirildi, ancak cihazı teslim almadım ve hiçbir belge ya da tutanak imz...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet abonesiyim. Nisan ayının son haftasında başlayan ve 8 Mayıs 2025’e kadar devam eden uzun süreli bir genel arıza nedeniyle internet hizmeti alamadım. Bu nedenle 8 Mayıs’ta aboneliğimi 5 aylığına dondurdum. 08.10.2025 tarihinde aboneliğim tekrar aktif hale ...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps sınırsız paket kullanıcısıyım. Tam başvuru tarihimi hatırlamamakla birlikte, Konya/Meram adresine taşıma işlemi için başvurd...
"Teşekkürler"
İzmir Karşıyaka’da TÜRKSAT Kablo TV HD kutu kullanıcısıyım. Cihazı ilk günden beri açarken sürekli sorun yaşıyorum. Kumandadan açılmıyor, çoğu zaman c...
Kablo TV 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.