to read complaints and reviews, or file yours."Teknik ekipten tarafıma Ogün bey ulaşarak kumandamın değişimi sağladı ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Kablo TV abonesiyim ve yaklaşık 2 yıldır yayınla ilgili kumand...a kaynaklı sorun yaşıyorum. Kumandanın tuşları çoğu zaman basmıyor, bastığı
TÜRKSAT Kablo TV kullanıcısıyım. Kullandığım TÜRKSAT TV kumandası bozulduğu için 4 Temmuz’da yeni kumanda talebinde bulu...ndum. Bugün 21 Temmuz ve yaklaşık 17–18 gündür beklememe rağmen talebime hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sadece kaydımın a
TÜRKSAT Kablo TV kullanıcısıyım. Kullandığım kumanda bozulduğu için 18 Temmuz’da yeni kumanda talebinde bulundum. Aradan... günler geçmesine rağmen talebime hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve piyasada aynı kumandadan bulamadığım için yayınları sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradı
TÜRKSAT 32 ekran televizyonumun kumandasında pil ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumanda pilleri kullanırken ısını...yor ve bir süre sonra şişme yapıyor. Bu durum şimdiye kadar 2–3 kez tekrarlandı ve güvenlik açısından beni endişelendiriyor. Ürünüm halen garanti kapsamındayken yaşadığım bu sorun
Bugün TÜRKSAT Kablo TV için eve gelen personel nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kablo TV kumandamın kırık olduğun...u belirttim ve değişim talep ettim. Görevli yanında sıfır TV kutusu getirmişti, kutuyu değiştireceğini fakat içinden çıkan yeni kumandayı veremeyeceğini söyledi. Bende kutu içinden
"Personelinizin yaptığı hatalı davranışı düzelttiniz çok memnun oldum teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Kablo TV hizmeti için kullandığımız modeme ait kumandanın ortadaki Okey tuşu çalışmadığı iç...in 16 Şubat 2026 tarihinde kumanda değişimi talebinde bulundum. Okey tuşu zaten çalışmamasına rağmen, tuşa çok basıldığı için çatladığını söyleyip kumandanın çatlak olduğu gerekçes
"Hızlı ve güvenilir servis hizmetinizden dolayı çok memnun oldum çok teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo TV hizmeti için kullandığım Neta HD 8980 model kutuda bugün i...tibarıyla bir arıza yaşamaya başladım. Cihazın üzerindeki ışık yanmıyor ve
"Kumandayı tamir ettim teşekkürler"
"Hizmet Erişim kolaylığı ve hızı için çok teşekkür ederiz"
Yaklaşık 4 yıldır Kablo TV Plus abonesiyim ve bu süre boyunca verilen kumandayı kullanıyordum. Geçtiğimiz günlerde yeni ...bir taahhüt imzaladım ve bu süreçte kumandam artık çalışmaz hale geldi. Kumandanın arka kapağı kırık olduğu için ücretsiz değişim talebim reddedildi ve 300 TL ücret talep edildi. O
2018 yılından bu yana aktif olarak kullandığım TÜRKSAT Kablo televizyon hizmetlerinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şika...yetçiyim. 30.10.2025 tarihinde online olarak teknik destek talebi oluşturdum (Arıza kaydı numarası: 37852852). Yaklaşık 1 haftadır, yıpranmış ve kırık olan uydu alıcısı kumandamın
"Başından beri konuya tam hakim ve ilgili olan başta İhsan bey olmak üzere, konunun çözümü ile ilgilenen tüm arkadaşlara teşekkür ediyorum 🤗 TÜRKSAT yine şaşırtmadı yine müşteri memnuniyetinin de 1 numara"
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim (Sözleşme No: 10327***0) ve İstanbul Maltepe’de... hizmet almaktayım. Bugün sabah saatlerinden itibaren televizyonumda yayın
Eylül ayından beri TÜRKSAT Kablo TV hizmetimde bir sorun yaşamaktayım. Eski cihazımı TÜRKSAT TV Box ile değiştirdim ve g...elen kurulum ekibi eski cihazımı ve kumandamı teslim aldı. Ancak, cihaz değişimi sırasında haksız yere “kumanda ücreti” adı altında 250 TL faturama yansıtıldı. Tarafıma bu ücretle
"Tşkkrler"
Kablo TV aboneliğim Ankara/Yenimahalle’de ve müşteri numaram 1018164134’tür. Bugün kumandam arızalandı ve kırıldı. Kuman...da değişimi için TÜRKSAT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kumanda değişikliği hizmetlerinin olmadığını ve yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Sadece müşteri hizmetler
TÜRKSAT Akblo TV 43UA7000 cihazımı yaklaşık bir haftadır kullanıyorum ve bu süre boyunca sık sık kanallar donuyor, kuman...da kilitleniyor. Ayrıca 'durdur izle' ve 'geri sar izle' özellikleri çoğunlukla çalışmıyor. Bu sorunlar nedeniyle müşteri hizmetlerini en az beş defa aradım. Cihazın değiştirilmesi
"Teşekkür ederim."
29 Aralık 2024 tarihinde, 1052986861 abone numarasıyla abone oldum. Zd13000...173k08531 seri numaralı ı-kutu cihazı, ueı026177 seri numaralı kumanda ciha
TÜRKSAT abonesiyim. HD TV kutusuna yıllardır kira bedeli ödüyorum. Bu kutuyla birlikte verilen kumanda arızalanınca deği...şim talep ettim. Çağrı merkezinde görüştüğüm 3 ayrı müşteri temsilcisi de bana ekiplerin geleceğini ve kumandayı değiştireceklerini söylemesine rağmen gelen teknik servis görevlisi
"Sorun çözüldü teşekkürler"
TÜRKSAT'ın kalitesine güvenip 2019 yılında yeni bir abonelik ile TÜRKSAT Kablo TV aldım. O zaman yeni olan i- kutu yu te...rcih ettik ama o günden sonra televizyon açmakta izlemekte büyük bir sıkıntı haline geldi. Kumandadan hiç memnun değiliz sürekli bluetooth bağlantısı kopuyor bağlanmıyor. Bir ileri
Kablolu TV'den 4 yıldır cihaz kiralama yoluyla hizmet almaktayım. Bu 4 yıllık süre zarfında cihazın kumandası arıza yapt...ı. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, kumandayı değiştirmeyeceklerini, benim kendimin teknomarketlerden temin etmem gerektiğini (satın almam gerektiğini) söylediler. Ben de bunun
Kumanda pili sürekli ve devamlı bitiyor. Son 1.5 yıldır televizyonu komple kullanmayı bıraktım. Duracell ve türevi muhte...lif tüm marka pilleri denedim fakat sonuç alamadım. Bir an önce kumandamın değişimini talep ediyorum. Sorunum devam etmesi halinde Üyeliğimin internet dahil direk kapatılmasını ist
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
