to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 13 yıldır Kablo Net TV hizmetini aynı cihaz ve kumandayla kullanıyorum. Kumandamda herhangi bir kırık, deforme ya da fiziki hasar olmamasına rağmen tuşları artık basmıyor ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine yaklaşık 4 ay önce Zonguldak Merkez şubeniz aracılığıyla kumanda değişimi talebinde bulundum. Talebim sözleşme kapsamında ve ücretsiz olarak karşılanacaktı, herhangi bir ücret talep edilmedi.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kayıt oluşturulduğu ve bana dönüş yapılacağı söylendi, ancak aradan geçen 4 aya rağmen hiçbir dönüş yapılmadı ve kumandam hala değiştirilmedi. Bu süreçte herhangi bir başvuru veya kayıt numarası da tarafıma verilmedi.
Kumandamın sözleşme kapsamında bir an önce ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim. Son 3-4 aydır, hem internet (5g ve 2,4g) hem de bağlı olarak TV hizmetlerinde sürekli kopmalar ve erişim sorunları yaşıyorum. Önceleri bu problemler sadece akşam saatlerinde olurken, artık günün her saatinde internet ve TV hizmetinden verimli ...
TÜRKSAT Kablo TV hizmetimde yaklaşık 4-5 gündür Zonguldak Merkez’de tüm kanallarda yayın kesintisi yaşıyorum. Ekranda sürekli “Kart takın” uyarısı çık...
İstanbul Kağıthane’de yaklaşık 2,5 senedir TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmeti kullanıyorum. Bu süre boyunca internet bağlantısında sık sık kopmalar, Kablo TV tarafında ise sürekli yavaşlık ve kanal geçişlerinde her bir kanal için yaklaşık 10 saniyeyi bulan gecikmeler yaşıyordum. Yaklaşık 2 haftadı...
Yorumlar