to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimi Ocak ayında e-Devlet üzerinden BTK kanalıyla iptal ettim. İptal başvurum sonrasında tarafıma dönüş yapıldı, görüşmede iade etmem gereken cihazlar için kargo kodu verildi ve ben de verilen kargo kodu ile tüm ürünleri kargo aracılığıyla gönderdim. Ürünlerin teslim edildiği...
Konya Selçuklu Kılıçarslan Mahallesi’nde bulunan binamızda TÜRKSAT tarafından yaklaşık 4 ay önce cam fiber optik kablo tesisatı döşendi. Ancak çalışmayı yapan ekibin işçiliği son derece özensiz ve gelişi güzel olduğu için apartman boşluğumuzda ciddi bir görüntü kirliliği oluştu. Kablo kanalları duv...
TÜRKSAT Kablo TV internet hizmetimde yaklaşık 24 saattir tamamen kesinti yaşıyorum ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bursa Osmangazi’de ikamet ediyorum ve bu süre boyunca ücretini ödediğim hizmeti kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kendi sistemlerinde de sorun olduğunu, bağl...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 20.03.2026 tarihli faturam 600 TL iken, 20.04.2026 tarihli faturamın 1.320 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Kısa süre içinde bu kadar yüksek ve iki kattan fazla bir artış olmasını anlamlandıramıyorum ve faturadaki bu tutarın neden arttığı konusunda net bir açıklama isti...
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimde “TV Her Yerde” paketine geçmek için bugün başvuru yaptım. Telefonda görüştüğüm bayan temsilci, bu pakete geçişin faturama herhangi bir ek ücret yansımadan yapılacağını söyledi, ben de buna güvenerek onay verdim. Başvurudan yaklaşık bir saat sonra bu kez baş...
"Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmak dışında, iletişim sağlandığında sorunum hızlıca çözüldü ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum"
Yaklaşık bir ay önce TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde, taahhüdümün bitimine yakın tarafınızca aranarak taahhüt yenileme işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu görüşme sırasında açıkça belirtilmeyen bir detay nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Taahhüt yenileme sırasında farklı bir pakete geçirildiğim ve bu ...
"Sorun çözüldü"
23 Mart tarihinde Kayseri Talas’taki adresime TÜRKSAT Kablo Net aboneliği başlattım. Aldığım paket kapsamında TV box da dahildi. İnternet bağlantısını...
TÜRKSAT Kablo’nun İstanbul Fatih’te kayıtlı üçlü paket abonesiyim. Yan binamız kentsel dönüşüme girdiği için yıkım sırasında bina girişimizdeki kablol...
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim kapsamında tarafıma teslim edilmesi gereken TV box cihazı hiçbir zaman teslim edilmediği halde sistemlerinde teslim edilmiş görünüyor. Abonelik numaram 1018304193 olup, sorun 21.07.2025 tarihinden beri devam ediyor. Bugüne kadar bu cihazla ilgili ne bir kargo teslimi yap...
Yaklaşık iki gündür TÜRKSAT Kablo TV yayınım kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı. 7 Nisan öğle saatlerinden itibaren yayın alamıyorum. İlk aradığımda iki sene önceden kalan bir faturam olduğu ve bu nedenle yayının kesildiği söylendi. Bu borcu hemen ödedim ve aynı gün içinde yayının gelec...
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimde, Netmaster modem/kutu ile aldığım hizmet dün geceden beri kesik. Yaklaşık 10–15 saattir ne internetim var ne de TV yayınım geliyor. Sabah aradığımda bölgesel arıza bilgisi verildi ancak alt komşumun sinyali sabah saatlerinde gelmiş, bizde ise hala hizmet yok...
TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığımız Kablo TV ve Kablo Net hizmetiyle ilgili olarak 7 Nisan’dan beri, yani 3 gündür İstanbul Kartal’daki adresimizde ne televizyon ne de internet hizmeti alamıyoruz. Evde 3 çocukla birlikte tamamen televizyon ve internetsiz kaldık. 5068****72 numaralı telefon hattı üzer...
08.04.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV hizmetim için sinyal olmadığı gerekçesiyle arıza kaydı açtırdım. O günden bu yana Kablo TV yayınım hala çalışmıyor ve sorun hiç giderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, arızaya ekip yönlendirileceği söylendi ancak kimse gelmedi. Salonda...
TÜRKSAT Kablo’da “Hepsi Bir Arada Kampanyası – 12 Ay” taahhütlü TV ve internet aboneliğim bulunuyor. Her ay yaklaşık 884 TL gelen faturam, 2026 Mart döneminde 942,70 TL olarak yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp nedenini sorduğumda, S Sport Plus’ın ek paket olduğunu, taahhüte dahil...
TÜRKSAT Kablo Net’in Ankara Çankaya Emek Mahallesi’indeki apartmanımıza fiber internet bağlantısı çekmesi sırasında, binamızda ciddi hasar oluşturuldu. Fiber kabloyu çekerken üst kattaki gider borusu patlatıldı ve diyafon kablosu kesildi. Şu anda dış kapıyı her seferinde aşağıya inip manuel olarak a...
"Çözüm hemen yapıldı ilgilenildi teseeklur ederim"
"İhsan Beye ilgisi, süreci baştan sona kadar takip edip çözüm odaklı yaklaşımı ve hizmet iyileştirme yaklaşımı için çok teşekkür ederim. Detaylı bilgilendirme sağlayarak faydalanmadığım, bilgim olmayan hizmetlerden de faydalanmam için aksiyon aldığı için ekstra teşekkür ederim."
İstanbul Ümraniye’de TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliği kullanıyorum. Son iki‑üç gündür Kablo TV yayınında tüm kanallarda sürekli ses kesilmesi ya...
07.04.2026 tarihinde saat 13.00 civarında TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim kesildi ve o zamandan beri iki gündür internet bağlantım hiç yok. Aynı hat üzerinden kullandığım Kablo TV yayını da olmadığı için televizyon hizmetinden de faydalanamıyorum. İnternet üzerinden kurulumu yapılacak olan TV h...
TÜRKSAT Kablolu TV’ye 1018230659 abone numarası ile kayıtlıyım. Şubat 2026 faturam 492 TL iken, tarafıma telefonla ulaşılarak aboneliğimin bitim tarihinin geldiği, 577,80 TL’lik yeni kampanyanın uygun olduğu söylendi ve bu doğrultuda aboneliğim yenilendi. Mart ayında faturam gerçekten kampanyada bel...
02.04.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’ten 4’ü 1 arada paketine taahhüt vererek 1160831618 numaralı hizmetim ile abonelik başlattım. Taahhüt sırasında tarafıma TV Box cihazı vaat edilmesine rağmen, cihaz ellerinde olmadığı gerekçesiyle kurulumu yapılmadı. Müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle gör...
07.04.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim için taahhüt yenilemesi yaptım. Yenileme sırasında müşteri hizmetleri temsilcisi TV Box başvurumu aldı, ancak taahhüt onaylandıktan sonra cihaz için tekrar aramam gerektiğini söyledi. Ben de belirtildiği gibi toplamda 4 kez müşteri hizmetlerini aradı...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi yeni taşındığım adrese taşımak istedim ancak taşındığım evde henüz iskan olmadığı için ikametimi alamadım ve adreste TÜRKSAT altyapısı bulunmuyor. Hizmetten aslında memnun olmama rağmen, bu nedenle aboneliğimi yeni adresime taşıyamadım. Yaklaşık bir haftadır bu sorunla...
Kablo TV 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 