Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kablo TV Belirsiz Süreli Kablo Net Güncellemesi!

Elif
9 Mayıs 2024 15:40362
Elif'in Teşekkür Mesajı
Hemen dönüş yaptığınız için teşekkürler
Elif
Elif
8 Mayıs 2024 20:44

TÜRKSAT Kablo TV güncelleme yapıyor deniyor. Üzerinden 24 saat geçti. Ne bitmez bir güncellemedir bu. TV kullanılmıyor. Müşteri hizmetleri belirsiz zamanlı güncelleme var, anlayışınız için teşekkürler diyor. Daha kaç gün sürecek bu işkence?

9 Mayıs 2024 16:01 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

9 Mayıs 2024 16:03

Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

Elif
Elif
9 Mayıs 2024 23:50

Hemen dönüş yaptığınız için teşekkürler

10 Mayıs 2024 09:52

Sayın Abonemiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için hattımızdan Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kablo Net Hiçbir Uyarı Yapılmadan Hizmetimin Kesilmesi

Emin
3 Haziran 15:30275

TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimde, son ödeme tarihi 20 Nisan olan faturamı sadece 12 gün geciktirdiğim için 2 Ma...

Kablo Net Hiçbir Uyarı Yapılmadan Hizmetimin Kesilmesi
3

Canlı TV Yayını Açılmıyor Ve Sorun Çözülmedi

İbrahim
İbrahim
Kablo TV
7 Nisan 08:29587

Yaklaşık 3 ay önce TÜRKSAT Kablo Net’e geçiş yaparak yanında TÜRKSAT TV kf 1500 temel paket içeriği bulunan cihazla birl...

Canlı TV Yayını Açılmıyor Ve Sorun Çözülmedi
1

Kablo TV Her Yerde Hizmetine Günlerdir Giriş Yapamıyorum!

Cenkkan
Cenkkan
Kablo TV
17 Eylül 2025 20:19879

Kablo TV “TV Her Yerde” hizmetinde yaklaşık 5 gündür giriş yapamıyorum. Cuma akşamından bu yana sisteme girişte sürekli ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net Kendi Sökmediği Cihazı Benim Sökmemi Bekliyor!

Kablo Net KendiSökmediği Cihazı Benim Sökmemi Bekliyor!

Profil fotoğrafı
Yılmaz
Kablo Net Senden Kurtulmak İstiyorum!

Kablo Net SendenKurtulmak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Haşim
Kablo TV Otomatik Kendiliğinden Açılıp Kapanıyor

Kablo TV OtomatikKendiliğinden Açılıp Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kablo TV Ayıplı Kf1500 TV Receiver Cihazı Değişim Talebi

Kablo TV AyıplıKf1500 TV Receiver Cihazı Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Nesrin
Kablo TV Ve İnternet Sorunu

Kablo TV Ve İnternetSorunu

Profil fotoğrafı
Uğur
Kablo TV Servis Arızamın Farkında Olmasına Rağmen Çözmüyor

Kablo TV ServisArızamın Farkında Olmasına Rağmen Çözmüyor

Profil fotoğrafı
Kerem