Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kablo TV Belirsiz Süreli Kablo Net Güncellemesi!

9 Mayıs 2024 15:40362
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Hemen dönüş yaptığınız için teşekkürler”
Elif
8 Mayıs 2024 20:44

TÜRKSAT Kablo TV güncelleme yapıyor deniyor. Üzerinden 24 saat geçti. Ne bitmez bir güncellemedir bu. TV kullanılmıyor. Müşteri hizmetleri belirsiz zamanlı güncelleme var, anlayışınız için teşekkürler diyor. Daha kaç gün sürecek bu işkence?

9 Mayıs 2024 16:01 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

9 Mayıs 2024 16:03

Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

Elif
9 Mayıs 2024 23:50

Hemen dönüş yaptığınız için teşekkürler

10 Mayıs 2024 09:52

Sayın Abonemiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için hattımızdan Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Reset Yapan Neta 9880 Cihazının Ücretsiz Değişimi Gerekiyor

190

Yaklaşık 6 yıldır TÜRKSAT Kablo TV üzerinden Neta 9880 model cihaz kullanıyorum ve son 2 yıldır cihaz sürekli arıza yapı...

Taahhüt Ettikleri Hizmeti Eksik Sundu

531

TÜRKSAT üzerinden internet aboneliği başlatırken paket kapsamında TV box hizmetinin de dahil olduğu belirtilerek sözleşm...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo TV Kanallarında Donma Ve Ekran HD Kalitesi Düşüklüğü

Kablo TVKanallarında Donma Ve Ekran HD Kalitesi Düşüklüğü

Profil fotoğrafı
Talip
Kablo TV Sinyal Ve Teknisyen Sorunu

Kablo TV SinyalVe Teknisyen Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan
Kablo Net'ten, Memnun Değilim

Kablo Net'ten,Memnun Değilim

Profil fotoğrafı
Edil
Kablo TV'de Yaşanan Teknik Ekip Çilesi!

Kablo TV'deYaşanan Teknik Ekip Çilesi!

Profil fotoğrafı
Funda
Kablo TV Yayınları Sürekli Sıkıntılı!

Kablo TVYayınları Sürekli Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Ergun
Kablo TV Bitmeyen Tükenmeyen TV Ve İnternet Arızası

Kablo TV BitmeyenTükenmeyen TV Ve İnternet Arızası

Profil fotoğrafı
Murat