Kablo TV cihazlar

Kablo Net ev internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modemi iade ettim, ancak yaklaşık 3 aydır modem ücretim tarafıma iade edilmedi. İlk başta cihazın kendilerine ulaşmadığını söylediler, daha sonra cihazın ulaştığını belirttiler fakat buna rağmen ödeme hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde çağrı mer...

Ankara Kızılay TÜRKSAT şubesinden aldığım Kablo Net ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir yıl önce yeni taşındığım evde altyapı olmadığı için kurulum yapılamadı; buna rağmen o günden beri internet hizmetini hiç kullanamadığım halde her ay yaklaşık 450 TL fatur...

Yaklaşık üç dört yıldır TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım, 50 Mbps fiber internet paketim ve Neta HD 8980 uydu alıcım var. Özellikle son altı yedi aydır internet hızım çok düştü, sayfalar geç açılıyor ve sağlıklı bir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Buna ek olarak uydu alıcım sık sık kart hatası veri...

İstanbul Küçükçekmece’de kullanmakta olduğum TÜRKSAT Kablo TV temel TV paketiyle ilgili yaklaşık 3 haftadır ciddi yayın problemleri yaşıyorum. Yayında sürekli mozaiklenme oluyor, sık sık kesinti yaşanıyor ve görüntü ile ses farklı zamanlarda geliyor. Televizyon izlerken neredeyse her 10 dakikada bir...

TÜRKSAT’ın sağladığı TV Her Yerde hizmetini Android Box üzerinden kullanmaktayım. 29.12.2025 tarihinden bu yana TÜRKSAT internet hattım üzerinden TV Her Yerde hizmetine erişim sağlayamıyorum ve 5 gündür sorun devam ediyor. TÜRKSAT interneti kullanırken www.tvheryerde.com.tr adresi açılmıyor. Aynı a...

Yaklaşık iki ay önce TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimde, tarafımdan ikinci cihaz ücreti adı altında 800 TL kesildi. Ancak ortada yeni bir cihaz olmadığı halde bu ücret yansıtıldı, üstelik zaten kullandığım bir cihaz bulunuyor ve ekstra bir cihaza ihtiyacım da yok. Bu ücretin faturamdan düşeceğini, iade ...

İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi’nde bulunan adresimde kayıtlı internet + TV aboneliğimi 1 Kasım 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo bünyesinde sonlandırdım. Abonelik iptali sırasında, modem, cihaz, kumanda ve kabloları 20 gün içinde anlaşmalı oldukları MNG Kargo aracılığıyla iade etmem gerektiği tar...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, tamamen kendi hatalarından kaynaklanan bir süreç nedeniyle 4.020 TL gibi fahiş ve haksız bir fatura çıkarıldı. Gerekçe olarak da cihazları iade etmemişim gibi gösteriyorlar; oysa bu durumun tek sebebi, müşteriyi oyalayan ve doğru yönlendirme yap...

Yaklaşık 2 yıldır Kablo Net internet abonesiyim. Taahhüdüm bittikten sonra yeniden arandım ve müşteri temsilcisiyle görüşerek internet taahhüdümü 2 yıl daha uzattım. Ancak kısa süre önce, tamamen bilgim dışında adıma bir cihaz aboneliği başlatıldığını fark ettim. 10 gün önce faturamı incelediğimde,...

Kablo Net internet aboneliğimi adres değişikliği nedeniyle iptal etmek istiyorum. Yeni taşındığım adreste Kablo Net altyapısı olmadığı için hizmeti zaten kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, taşındığım yerdeki teslim noktasına giderek işlemleri yapabileceğim söylendi. Yaklaşık 2 aydır...

TÜRKSAT TV Box cihazını yaklaşık iki haftadır kullanıyorum ve cihazı her televizyonu açtığımızda neredeyse düzenli olarak sorun yaşamaya devam ediyorum. TV’yi kullanmaya başlar başlamaz cihaz kendi kendine ya reset atıyor ya da donuyor ve bu durum her kullanımda bir iki kez tekrar ediyor. Bu sıkınt...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Birkaç ay önce kablosuz modeme geçtim, geçmez olsaydım diyorum çünkü bu değişiklikten sonra yayınla ilgili ciddi problemler yaşamaya başladım. İlk dönemlerde herhangi bir sorun yokken, yaklaşık 2025 yılının 9. Ayından itibaren hemen her gün, neredeyse tüm ka...

Adana Çukurova Yurt Mahallesi’ndeki ev interneti ve Kablo TV aboneliğim kapsamında kullandığım TÜRKSAT Kablo I‑Kutu cihazımın değiştirilmesini talep ettim. 04.11.2025 tarihli sözleşmem sonrası gelen görevliler, mevcut I‑Kutu cihazımı daha üst versiyon bir kutu ile değiştirdiler ve bu işlem sırasında...

TÜRKSAT’ın 24 Aylık (MMO) 4’ü Bir Arada paketine 20.09.2025 tarihinde abone oldum. 25 Aralık 2025 tarihinde, boşanma nedeniyle adres değişikliği yapmak zorunda kaldığım için taahhüdümü iptal ettirmek ve cihaz iadesi için TÜRKSAT Konya İl Müdürlüğü’ne başvurdum. İşlem sırasında görevli, taahhüdü ipt...

Yaklaşık 5–6 yıldır TÜRKSAT Kablo internet ve Kablo TV hizmetini birlikte kullanıyordum. Tüm aboneliklerimi yaklaşık 1 ay önce iptal ettirdim ve Kablo TV cihazını ve modemi eksiksiz şekilde iade ettim. Kablo TV bağlanmadan önce televizyonumda normal uydu sistemi sorunsuz çalışıyordu, TÜRKSAT ekipler...

TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım 4’ü bir arada hizmet kapsamında mevcut cihazımın bir üst modelle değiştirileceği bildirildi ve bugün için saat 15:30’a randevu verildi. Buna rağmen belirtilen saatte ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bugün saat 17:03’te müşteri hizmetlerini aradığ...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiydim, yaklaşık 2‑3 ay kadar eski adresimde internet hizmetini kullandım. 6 Ekim’de yeni adresime taşındım ve taşındığım yerde Kablo Net altyapısı olmadığı, hizmet veremediği firma tarafından da tarafıma iletildi. Yeni adresimde altyapı olmadığı için interneti hiç kullanamadı...

TÜRKSAT’ın “TV Her Yerde” hizmeti için verilen box cihazını yalnızca 1 gün kullandım ve sonrasında kutu içerisindeki tüm ekipmanlarıyla birlikte iade ettim. Cihazı 22.09.2025 tarihinde DHL kargo ile 396331140786 gönderi numarası üzerinden TÜRKSAT’a geri gönderdim. Tüm ekipmanları eksiksiz iade etme...

Yaklaşık 2 yıldır TÜRKSAT kullanıcısıyım. İlk aboneliğim sırasında tarafıma sunulan kampanya kapsamında TV hizmeti de bulunmaktaydı. Ancak evimde televizyon kullanmadığımı açıkça belirtmem nedeniyle bu hizmeti istemediğimi ifade ettim ve bu doğrultuda tarafıma herhangi bir TV cihazı teslim edilmedi....

Kablo Net aboneliğim kapsamında kurulum sırasında modemle birlikte bir de optical Network fiber cihazı verilmişti. Şimdi bu cihazı geri istiyorlar, iade etmediğim için de bugünkü faturama 500 TL bedel yansıtmışlar. Cihazı geri göndermeyi kabul etmeme rağmen kargo ücretini de benim ödemem gerektiğini...