Kablo TV Yayınları Sürekli Donuyor Ve Kanal Geçişleri Aşırı Yavaş
"Berçem hanıma yardımları ve ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
"Berçem hanıma yardımları ve ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Mevcut TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim için TV Box talebinde bulunmak istedim. Ancak uzun süredir TV Box’ın stokta olmadığı ...söyleniyor ve bu nedenle resmi bir başvuru dahi yapamıyorum. Müşteri hizmetleri ve bayilerle yaptığım görüşmelerde, bulunduğum ilde stok olmadığı ve başka bir ilden de cihaz getir
11 Eylül öğlen saat 12.00’den beri Kablo Net internet hizmetim tamamen kesi...k durumda ve hâlâ bağlantı sağlayamıyorum. Evdeki modem ve bağlı cihazlar ç

TÜRKSAT Net ve TÜRKSAT TV abonesiyim. Pazartesi gününden bu yana televizyonumu kullanamıyorum. Cihaz ile bağlantı tamame...n kesildiği için televizyon hiç açılmıyor ve ekranda sadece HDMI yazısını görüyorum. Beş gündür her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen hâlâ teknik servis yönlendirilmedi. Tel

Kablo TV’den hem internet hem TV hizmeti alıyorum. Daha önce Conax modül ile sorunsuz şekilde yayın izlerken, artık bu m...odülün kullanılmadığı ve internet bağlantısıyla çalışan yeni bir cihaz verildiği söylendi. Bu cihaz ile birlikte yayın kalitem ciddi şekilde düştü. Yeni cihaz takıldığından beri y
Kablo TV ve internet aboneliği kullanıyorum. Pazartesi akşam saat 21.00 civarında televizyonun görüntüsü bir anda gitti ...ve o günden beri toplam 6 gündür hizmeti düzgün şekilde kullanamıyorum. Bunun üzerine yetkili servisi aradım ancak 9 gün boyunca kimse gelmedi, sürekli oyalandım. Dün sonunda gele


Yaklaşık 2–3 ay önce Adana Seyhan’daki adresime Kablo Net TV paketli internet hizmeti bağlattım. Başlangıç TV paketini t...ercih etmeme rağmen, o günden beri TV izleyebilmem için gerekli cihaz tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda ellerinde stok olmadığını söylemekle yetiniyorlar
20 Temmuz 2026 tarihinde Kablo Net ve Kablo TV’ye başvurdum. 2–3 gün içerisinde bana ulaştılar ve Kablo Net bağlantımı y...aptılar. Kablo TV için ise evimin uygun olmadığını, bunun yerine ücretsiz olarak 1 hafta içinde TV Box temin edeceklerini söylediler, ben de bunu kabul ettim. Bugün, 11.09.2026 t
"Sorunum çözüldü"

Kablo Net TÜRKSAT abonesi olarak hem internet hem TV hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazıyoru...m. 2018 yılında kullandığım i kutu cihazıyla ciddi sıkıntılar yaşamıştım ve o dönem aboneliğimi sonlandırmıştım. Yakın zamanda müşteri hizmetlerini arayarak i kutu hakkında bilgi a

TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimi Konya’dan Ankara’ya taşımam sebebiyle yeni adresime taşımak istedim. Konya’da h...em TV hem de internet paketini uydu üzerinden kullanıyordum. Ankara’daki yeni adresimde bu altyapının olmadığı, başka bir internet altyapısı üzerinden ve Wi-Fi ile çalışan bir kutu
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"

TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimi babamlar kullandığı için açtırmıştım, ancak artık kullanamadıkları için haziran ayında abon...eliğimi sonlandırdım. İptal işlemi sonrasında kartları ve modemi DHL ecommerce ile, kargo ücretini kendim ödeyerek geri gönderdim. Eylül ayında bana eksik cihaz iadesi yaptığım ve
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Evde televizyonun yerini aynı oda içinde değiştirdim, yeni yere aldıktan sonra kanalla...rı izleyemiyorum. Televizyonu ve Kablo TV cihazını anten girişine bağladım ancak bulunduğu noktada Kablo Net hattı olmadığı için yayın alamıyorum. 27 Ağustos’tan beri bu sorun dev

Kablo Net üzerinden aldığım HD kutu ve internet hizmetimde 8 Eylül tarihinden beri televizyon kanallarına ve internete h...içbir şekilde erişim sağlayamıyorum. İki gündür TV izleyemiyor ve internete bağlanamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda çevremde genel bir a

10.08.2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’deki adresime TÜRKSAT Kablo Net TV hizmeti kurulumu için ekip geldi. Gelen kurul...um ekibine Android TV Box cihazı istediğimi iletmeme rağmen ekip, bana HD STB cihazını kurup, sonrasında bir kayıt açıp cihazı değiştireceklerini söyledi ve gitti. Daha sonra TÜRK
"Teşekkür ederim ilginiz için iletişim merkezinden berçem hanıma ayrıca ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"


"Hızlı aksiyon alınması ve mağduriyet giderilmesi için teşekkür ederim"
Kablo TV ve Kablo Net kullanıcısıyım. TV izlerken donma ve yayın kalitesi s...orunu yaşıyordum; müşteri hizmetlerinden arıza kaydı oluşturdum. Sonrasında
"Cihazlarımı depolarına bulduklarını ve faturamdan cihaz ücretini kaldırarak yeni bir fatura düzenlediklerini söylediler."
TÜRKSAT Kablo TV yalın internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modem ve fiber dönüştürücü cihazını firma tarafından... verilen kargo kodunu kullanarak, orijinal kutuları içinde ve eksiksiz şekilde 24.09.2026 tarihinde DHL Kargo ile geri gönderdim. Buna rağmen hesabıma cihaz bedeli yansıtıldığını g
TÜRKSAT Kablo TV – Teslim Almadığım Cihaz İçin Ücret Talep Edilmesi TÜRKSAT Kablo TV üzerinden “TV Her Yerde” paketi ka...psamında tarafıma bir cihaz gönderildi. Ancak cihazı gelen kişiden teslim almadım ve cihaz teslim belgesini kesinlikle imzalamadım. Buna rağmen sistemlerinde cihazın tarafıma tesli
"Teşekkürler"
Yaklaşık 13 yıldır TÜRKSAT Kablo TV abonesiyiz ve 5–6 aydır her gün, izlediğimiz tüm kanallarda yayınla ilgili ciddi sor...unlar yaşıyoruz. Görüntü sürekli kareleniyor, donuyor, ses gidip geliyor ve yayın akışı sağlıklı şekilde takip edilemiyor. Bu durum evdeki iki ayrı üyeliğimizin ikisinde de aynı şe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100