Kablo TV Hizmete Erişemiyorum
"Bana yardımcı olan İhsan bey e teşekkür ederim."
TÜRKSAT kablo bünyesindeki TÜRKSAT TV her yerde hizmetini 22.07 tarihinde s...aat 11.00 civarından itibaren kullanamıyorum. Uygulama cihaz kimlik doğrula
"Bana yardımcı olan İhsan bey e teşekkür ederim."
TÜRKSAT kablo bünyesindeki TÜRKSAT TV her yerde hizmetini 22.07 tarihinde s...aat 11.00 civarından itibaren kullanamıyorum. Uygulama cihaz kimlik doğrula
Yaklaşık 10 gün önce Kablo TV hizmetim için Neta HD 8980 uydu cihazı değişimi yapıldıktan sonra ciddi performans sorunla...rı yaşamaya başladım. Cihazın kanal geçişleri çok yavaş, görüntü geç geliyor ve kullanım deneyimi eski Next cihazlara göre oldukça kötü. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca
Uzun süredir Kablo TV internet paketimle birlikte kullandığım TV yayınında ciddi sorunlar yaşıyorum. Gün içinde yaklaşık... 30–40 defa yayın kopuyor, ekranda sürekli “Sinyal yok! ” uyarısı görüyorum. Aylardır devam eden bu problem nedeniyle yayını sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Sorunun alıcı cihazdan

TÜRKSAT Kablo Net ile olan taahhüdüm bittiğinde yeniden 24 aylık taahhüt verdim. Bu yeni taahhüdü yaparken televizyonumu...n internete bağlanabilmesi için bana TV Box cihazı verileceği ve ayrıca dijital platform üyeliği tanımlanabileceği söylendi. Ben de bunu kabul ederek, aylık taahhüt ücretim 590 TL
"Diğer isteklerimin gerçekleştirilmesi dileğiyle"

Kablo Net için Denizli Merkezefendi’de bulunan adresimize hem internet hem TV hizmeti başvurusu yaptık. Başvuru esnasınd...a “cihaz isteyip istemediğiniz” soruldu, biz internet hizmeti için başvuru yaptığımızı belirttik. Ancak kurulum için kimse gelmedi, günlerce boş yere bekledik. 20.07.2026 tarihind
TÜRKSAT Kablo TV üzerinden kullandığım Android uydu cihazı ve mobil uygulama üzerinden erişmeye çalıştığım “Kablo TV Her... Yerde” hizmeti 17 Temmuz’dan beri çalışmıyor. Uygulamayı ve cihazı açtığımda ekranda sadece “Kim izleyecek? ” yazısı çıkıyor, sonrasında yayın açılmıyor ve hizmeti hiçbir şekilde

Yaklaşık 4 senedir Kablo Net internet abonesiyim. Taahhüdümü yenilerken bana herhangi bir ek ücret ya da cihazla ilgili ...yeni bir şart söylenmedi. Ancak temmuz ayı faturamda “rf cihaz iadesi” adı altında 500 TL civarında ek bir tutar yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma bi
05.07.2026 tarihinde biten taahhüdümü yenilemek için TÜRKSAT Kablo müşteri hizmetlerini arayıp 4’ü 1 arada kampanyasında...n faydalandım. Görüşme sırasında özellikle TÜRKSAT TV Box (TV Her Yerde) kullanmak istediğimi belirttim. Bana Ankara’da şu an stokta ürün olmadığı, taahhüdümü yenilesem bile 2‑3 gü
Yaklaşık 2 ay önce mevcut TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimin yenilenmesi için müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşme ...sırasında televizyonun arka kısmına takılan Conax modül talebinde bulunmak istediğimi, bunun için de o an yenileme yapılmamasını, televizyonun soketini getireceğim zaman taahhüt ye
01.07.2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı bölgesinde TÜRKSAT’tan 4’ü bir arada 1000 megabit internet ve temel TV yayın pak...etini satın aldım. 1111263973 numaralı abonesiyim. Bu paketin içinde yer alan Kablo TV box cihazı bana hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde TÜRKSAT müşteri hizmetleriyle üç kez gö
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim ve kullandığım Kablo TV kutusu bozulduğu için 3 gündür televizyon izleyemiyorum. Cihaza elek...trik gelmiyor, kutu tamamen çalışmaz durumda. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak sistemlerinde sorun olduğu söylenerek hiçbir işlem yapılmadı ve arıza kayd
"İsteğim anlaşılana kadar gerçekten sıkıntı yaşadım. Sonrasında ilgili arkadaşlar gerekli iletişimi sağlayarak problemi çözdüler. Teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo TV’nin Hepsi Bir Arada Kampanyası 24 ay (mmo) kapsamında Andr...oid tabanlı bir cihaz talebim oldu. 26.06.2026 tarihinde 126 Çağrı Merkezi’
Yaklaşık 3 yılı aşkın süredir Kablo Net kullanıcısıyım ve bu sene de aboneliğimi yenileyerek 50 Mbps paketimi kullanmaya... devam ediyorum. 1077271560 hizmet numaralı aboneliğim için tarafıma, harici rf cihazını iade etmezsem ücretlendirme yapılacağına dair bir SMS geldi ve ardından bu gerekçeyle fatur
13.07.2026 tarihinde İstanbul Kartal’daki adresim için Kablo TV kurulumu adına 16:00–18:30 saat aralığına randevu verild...i ve bu randevu için 37219304 numaralı başvuruyla işlem yapıldı. Bu saat aralığında evde olmam gerektiği özellikle belirtildiği için işimden izin alarak evde bekledim. Ancak rande
"Uzun sürdü ama çözüldü teşekkürler"
İstanbul’da TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimi 9 Temmuz tarihinde 4’lü bir ...arada paketine yükselttim. Hizmetim kapsamında talep ettiğim TV box cihazı,
Turksatkablo.net üzerinden Gümüş TV’li Fibernet paketini satın alarak yaklaşık 10 gün önce sözleşme imzaladım. Bu paket ...kapsamında bana TV cihazı gönderileceği söylenmişti ancak aradan geçen süreye rağmen cihazım gönderilmedi ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Cihaz ellerinde olmadığını en
TÜRKSAT Kablo TV aboneliği için Konya Selçuklu’daki adresime cihaz kurulumu talep ettim. Hafta içi çalıştığımı, mesai sa...atlerinde evde olamayacağımı özellikle belirterek cumartesi günü gelmelerini istedim, onlar da cumartesi kuruluma geleceklerini söylediler. Cumartesi günü tüm gün evde olduklarını
İstanbul Şişli ’de TÜRKSAT TV her yerde hizmeti için Kablo TV aboneliği başlattım. Cihazı Çarşamba günü kapıdan teslim e...ttiler, kurulumun tamamını kendimin yapacağını söylediler. Kurulumu adım adım uygulamama rağmen bir noktadan sonra sistemde takıldım ve o günden beri yayını hiç izleyemiyorum. Yaş
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"

"Şikayet sebebiyle ulaşan temsilci konuyla ilgilenip biraz geç olsa da sorunu çözdü."
TÜRKSAT Kablo Net ve TV Box aboneliğimiz kapsamında kullandığımız TV Box cihazı ve aksesuarlarını, şirketin 20 gün içind...e iade edin yönlendirmesi üzerine 03 Haziran 2026 tarihinde Sürat Kargo ile geri gönderdik. İade gönderimiz Sürat Kargo 18920409117691 takip numarası ile yapılmıştır. Buna rağmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100