to read complaints and reviews, or file yours.
Kablo TV ve internet aboneliğimiz kapsamında kullandığımız TV Her Yerde Üst Paket ile ilgili olarak Mayıs 2026’dan beri ...ciddi sorunlar yaşamaktayız. Televizyon yayınlarında sürekli donma ve kesinti problemleri oluşması üzerine müşteri hizmetleriniz ile iletişime geçtik. Görüşmede, yayın probleminin
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimizi Yalova’daki ikametimizden İstanbul Küçükyalı’daki yeni adresimize taşımak i...stedik. Yeni evde altyapı olmadığı, bu nedenle talep açmamız gerektiği söylendi ve 17 Mart 2026 tarihinde altyapı talebimizi ilettik, 18 Mart’ta da kayıt oluşturuldu. O tarihten bu
Yaklaşık 2 yıldır Kablo Net abonesiyim ve şu anda Kayseri Kocasinan adresimde 200/30 Mbps Sınırsız (GPON) paketiyle hizm...et almaya devam ediyorum. 21.05.2026 tarihinde saat 15:02’de tarafıma, harici rf cihazını iade etmezsem ücretlendirme yapılacağına dair bir SMS gönderildi. Benim evime Kablo TV ku
"Gerekli olan iletişim sağlandı temsilci derdimizden anladı sorunu çözdü"
1 Mart’ta TÜRKSAT Kablo TV internet sitesi üzerinden mevcut aboneliğimi yenileyerek aylık 564 TL’lik yeni bir tarifeye g...eçiş yaptım. Kurulum için gelen servis personeli yeni TV Box kurulumunu gerçekleştirdi ancak eski cihazım olan HD-STB kutusunu teslim almadı, herhangi bir belge düzenlemedi, imza d
TÜRKSAT Kablo Net’te Analog yayınlı paket kullanıyorum. Taşınma sürecimde yeni evimde TV sinyali olmadığı için, paketimd...en dolayı TV hizmetinden de yararlanabileceğim söylendi. Eski evimde sinyal olduğu için internet kurulumu sırasında TV için ekstra bir işlem yapılmamıştı, elimde Analog yayını kull
"Şikayetimden sonra sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 2,5 ay önce TÜRKSAT tarafından telefonla aranarak mevcut internet paketimin biteceği, devam etmem için yeni kam...panya paketleri olduğu söylendi. Akıllı Kutu olan TV paketini de içeren kampanyayı anlattılar ve bu paketi telefon üzerinden onaylayarak kabul ettim. Ardından Akıllı Kutu cihazı ev
"Teşekkürler"
01.04.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’ten 4’ü 1 arada paketine taahhüt ver...erek 35978342 numaralı hizmetim ile abonelik başlattım. Taahhüt esnasında ö
"Sorunum çözüldü, hızlı ve sorunsuz destek için teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim kurulduğundan beri yayın kalitesinde ciddi soru...nlar yaşıyorum. Yayın sürekli mozaikli ve çizgili geliyor, akıcı ve düzgün
"Sayın İlgili, Bir haftadır müşteri hizmetleri departmanınız ve abone merkeziniz ile yaptığım görüşmelerde yaşadığım iletişim sorunları nedeniyle talebimi anlatmakta zorlandım. Bu süreçte hem zaman hem de emek kaybı yaşadığımı üzülerek belirtmek isterim. Bugün verilen talimat doğrultusunda ürünümün bahsi geçen etiket olmadan teslim alınmış olması, aslında baştan çözülebilecek bir konunun gereksiz şekilde uzadığını göstermektedir. Yaşanan sürecin yıpratıcı olduğunu ifade etmek isterim. Buna rağmen, sorunun nihayet çözülmüş olmasından dolayı teşekkür ederim. Benzer durumların tekrar yaşanmaması adına süreçlerin gözden geçirilmesinin faydalı olacağını düşünüyorum. İyi çalışmalar dilerim."
Kayseri Kocasinan’da ikamet ediyorum. 11.04.2026 tarihinde Kablo Net’ten TV için cihaz satın aldım, ancak üzerinden beş ...gün geçmesine rağmen kurulum yapılmadı. Bugün bilgi almak için aradığımda cihazın ellerinde olmadığını, işlemin iptal edildiğini ve bana bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadığın
"Marka firma tarafından arandım sağ olsunlar şikayetimi değerlendirdiler Gayet güzel nazik bir şekilde açıklamalar yapıldı Ihsan Bey tarafından. Firma ve portföyüne çok teşekkür ederim Hatta bir sorun Olduğunda tekrar ilgileneceklerini söylemeleri ayrıca bir hizmet kalitesidir Teşekkürler Kablo TV 👏👏👏👏Erzurum'dan selamlar 🇹🇷"
15.06.2025 tarihinde İstanbul Maltepe’de evime TÜRKSAT kf1500 cihazı kurulduğu günden beri cihazı hiç verimli şekilde ku...llanamıyorum. Cihaz sürekli kendi kendine yeniden başlıyor ve bu yüzden televizyon izleyemiyorum. Sorunu ilk günden beri hem kurulumu yapan ekibe hem de TÜRKSAT çağrı merkezine de
Kablo Net ile 25 Şubat tarihinde İzmir Buca’daki adresimde yeni abonelik ku...rulumu yapıldı. Kuruluma gelen görevli, normal uydu alıcısı yerine TV Box c
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim kapsamında tarafıma teslim edilmesi gereken TV box cihazı hiçbir zaman teslim edilmediği hal...de sistemlerinde teslim edilmiş görünüyor. Abonelik numaram 1018304193 olup, sorun 21.07.2025 tarihinden beri devam ediyor. Bugüne kadar bu cihazla ilgili ne bir kargo teslimi yap
Manisa Yunusemre’de iki gün önce Kablo Net TV ve internet hizmeti için kurulum yapıldı ve taahhüdüm başladı. TV hizmeti ...satılırken özellikle kayıt ve geri alma özelliklerinin olduğu, bu servislerin sunulacağı belirtilerek abonelik yaptım. Kurulum gerçekleştikten sonra cihazı kullanırken bu özellikle
Kablo Net abonesi olarak 1018239526 hizmet numarası ile geçen ay taahhüt sürem bittiği için MMO 4’ü Bir Arada kampanyası...na, 50/10 hızında, yeniden taahhütlü bir tarifeye geçiş yaptım. Daha önce yalnızca internet kullanıcısıyken, 17.02.2026 itibarıyla televizyon kutusunu da kiralamaya başladım. Görüş
02.04.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’ten 4’ü 1 arada paketine taahhüt vererek 1160831618 numaralı hizmetim ile aboneli...k başlattım. Taahhüt sırasında tarafıma TV Box cihazı vaat edilmesine rağmen, cihaz ellerinde olmadığı gerekçesiyle kurulumu yapılmadı. Müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle gör
TÜRKSAT Kablo’nun Ankara Mamak bölgesinde bulunan 1018304086 numaralı abonesiyim. 100 Mbps internet + TV aboneliğim kaps...amında, salondaki ikinci televizyon için aynı kanalları izleyebilmek amacıyla Konax cihazı kiralamaya karar verdim. 01.04.2026 tarihinde başvurumu yaptım, 03.04.2026 günü saat 18:0
Bulunduğumuz apartmanda, tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadan TÜRKSAT Kablo altyapı cihazı kurulumu gerçekle...ştirilmiştir. Bu işlem sırasında apartman sakinlerinden izin alınmamış ve süreç hakkında önceden hiçbir duyuru yapılmamıştır. Kurulum çalışmaları sonrasında apartmandaki zil ve ka
TÜRKSAT TV her yerde kapsamında kullandığım TV Box cihazında, ilk kurulumdan hemen sonra ciddi bir yazılım sorunu yaşadı...m. Kurulum tamamlandıktan kısa süre sonra TV Box, uzaktan kumandadan hiçbir komuta cevap vermemeye başladı ve tamamen kilitlendi. Cihazı kapatıp açmak işe yaramadı, yalnızca enerji
"Ürün değiştirildi arıza düzeldi teşekkürler. Keşke müşteri hizmetlerini ilk aradığımda bu bakım yapılsaydı farklı mercalardan iletişime geçerek çözüm bulmak zorunda kalmasaydım."
Yaklaşık 3 aydır yeni taşındığım evimde TÜRKSAT TV+internet paketi kullanıy...orum. Abone numaram 1077347177. Kurulum yapıldığı ilk günden beri kf 1500 c
"Konuyu takip edip ilgilendiğiniz için teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net’in “Komşunu Getir” kampanyası kapsamında yaşadığım süreçt...e ciddi mağduriyet yaşadım. Kardeşimle aynı binada oturuyoruz ve kampanyada
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100