TÜRKSAT’ta Yanıltıcı Cayma Sözünden Dolayı 8.000 TL İptal Ücreti Talebi
"Teşekkürler"
Yaklaşık 16 yıldır 1130004508 abone numarasıyla TÜRKSAT Kablo’dan 200 Mbps ...hızlı fiber internet ve uydu TV hizmeti alıyordum. Adres değişikliği sebebi
"Teşekkürler"
Yaklaşık 16 yıldır 1130004508 abone numarasıyla TÜRKSAT Kablo’dan 200 Mbps ...hızlı fiber internet ve uydu TV hizmeti alıyordum. Adres değişikliği sebebi
16 Temmuz tarihinde Kablo Net’ten internet ve TV hizmeti için başvuru yaptım, en fazla 7 gün içinde bağlantı yapılacağı ...söylendi. Buna rağmen 17, 18, 19, 20 ve 21 Temmuz günlerinde ne arayan oldu ne de eve gelen bir ekip çıktı. Ben ise bu süreçte defalarca çağrı merkezini aramama rağmen hiçbir sonuc
TÜRKSAT Kablo Net’in Hepsi Bir Arada kampanyasına Antalya’da kurs görürken devlet memuru olarak başvurmuştum. Daha sonra... Ayvacık ilçesine tayin oldum ve yeni görev yerimde TÜRKSAT altyapısı olmadığı için hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. TÜRKSAT’ın sitesinden yaptığım altyapı sorgusunda da seçmiş ol
"Teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi kullanırken adres değişikliği yaptım ve 20 Te...mmuz tarihinde yeni adresimde Kablo Net altyapısının olmadığını öğrendim. T
Konya Karatay’da bulunan adresimde 16 Temmuz’dan bu yana Kablo TV’den hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri temsilci...si genel bir arıza olduğunu ve en kısa sürede çözüleceğini söyledi ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen yayın hâlâ gelmiyor ve net bir bilgi verilmiyor. İki kez müşteri hi
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim olmasına rağmen, evimde yayınları sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Özellikle son... 4 saattir televizyon hiç açılmıyor ve yayın alamıyorum, daha önce de benzer kesintiler yaşamıştım. Daha önce i kutu vardı. Sürekli kapanma sorunu yüzünden değiştirdim TV box verdi
Yaklaşık 9 senedir TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim ve 3 ayrı evde aboneliğim bulunuyor. Üç senedir başka bir şehirde öğretme...nlik yapmama rağmen bu aboneliklerimi kapattırmayıp düzenli olarak faturalarını ödedim. Buna rağmen İstanbul Bahçelievler’deki aboneliğimde yaklaşık 1 aydır internet hizmetinden do
TÜRKSAT Kablo Net ile olan taahhüdüm bittiğinde yeniden 24 aylık taahhüt verdim. Bu yeni taahhüdü yaparken televizyonumu...n internete bağlanabilmesi için bana TV Box cihazı verileceği ve ayrıca dijital platform üyeliği tanımlanabileceği söylendi. Ben de bunu kabul ederek, aylık taahhüt ücretim 590 TL
TÜRKSAT Kablo internet ve TV abonesiyim. Antalya Muratpaşa’da yeni bir eve taşındım ve 18 Temmuz 2026’da nakil talebinde... bulundum, sisteme 19’unda düştüğünü söylediler. 20 Temmuz’da beni arayacaklarını belirtmelerine rağmen arayan olmadı, her aradığımda sadece “size dönüş yapılacak” denilip somut hi
Kablo Net internet aboneliğim İstanbul Zeytinburnu adresimde bulunmaktadır. Yaklaşık her ay 2 ya da 3 gün boyunca intern...etim “optik fiber kablo arızası” veya “altyapı çalışması” denilerek kesiliyor. Sürekli tekrarlayan bu arızalar nedeniyle düzenli olarak internetsiz kalıyorum. Son olarak 3 gündür
16 Temmuz 2026 tarihinde, TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim taahhüdüm devam etmesine rağmen hiçbir şekilde bilgile...ndirme yapılmadan hattım kesildi. Bu kesinti öncesinde tarafıma SMS, e‑posta ya da telefon ile herhangi bir uyarı yapılmadı. Hattım kesildikten sonra müşteri hizmetlerini aradığım
05.07.2026 tarihinde biten taahhüdümü yenilemek için TÜRKSAT Kablo müşteri hizmetlerini arayıp 4’ü 1 arada kampanyasında...n faydalandım. Görüşme sırasında özellikle TÜRKSAT TV Box (TV Her Yerde) kullanmak istediğimi belirttim. Bana Ankara’da şu an stokta ürün olmadığı, taahhüdümü yenilesem bile 2‑3 gü
TÜRKSAT satış temsilcisi M***’in verdiği yanlış bilgi nedeniyle mağdur oldum. Binama altyapı çekimi yapılırken kendisi b...ana, diğer firmadaki cayma bedelini TÜRKSAT’ın karşılayacağını, bu yüzden gönül rahatlığıyla geçiş yapabileceğimi söyledi. Bu bilgiye güvenerek işlem yaptım, yoksa zaten diğer firm
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanılıyordu. Üç yıl önce taşındığımız e...vde bağlantı yapılmıştı. Geçen hafta tekrar ev değiştirdik ve şu an oturduğumuz adreste TÜRKSAT altyapısı yetersiz olduğu için internet hızının 75 Mbps’e düşeceği ve TV paketinin h
Yaklaşık 10 gün önce, 2 Temmuz tarihinde TÜRKSAT Kablo TV aboneliği başlattım. Daha önce hiç kullanmadığım için detaylı ...bilgim yoktu; ilk 3 ay ücretsiz, sonrasında da 12 ay taahhütlü ve aylık 700 küsur lira civarında bir ücretle abonelik teklif ettiler ve kabul ettim. Ancak aboneliğin başladığı günd
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim kapsamında ssport ve cosmogo ile ilgili ek paketler nedeniyle birkaç aydır yüksek fatura öde...diğimi ve bir de cayma bedeli talebiyle karşılaştığımı yeni fark ettim. Normalde faturalarımın 500–600 TL civarında olması gerekirken son aylarda yaklaşık 750 TL geldiğini görüyoru
TÜRKSAT Kablo TV’den 100 Mbps temel paket kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce evimi taşıdım, nakil işlemi için görüştüğüm...de özellikle “nakil ücreti yok” denildiği için gönül rahatlığıyla onay verdim. Buna rağmen hattı taşıdıktan sonra 1053005664 numaralı aboneliğime 1189,63 TL civarında nakil ücreti
"Şikayet sebebiyle ulaşan temsilci konuyla ilgilenip biraz geç olsa da sorunu çözdü."
Ankara Çankaya’da Kablo Net internet ve TV abonesiyim. 22 Nisan 2026 tarihinde yıllık abonelik yenilemesi sırasında, bil...gim ve açık rızam olmadan “hediye” denilerek S Sport Plus ve Cosmogo isimli ücretli kanal paketleri tarafıma tanımlanmış. Bu paketler hiçbir şekilde tarafımdan aktif hâle getirilme
Kablo TV ve internet hizmetini aktif olarak kullanan ve kısa süre önce taahhüdünü yenilemiş bir müşteri olarak, yayın sı...rasında geri sarma, durdurma gibi özelliklerden faydalanmak istediğimi müşteri hizmetlerine bildirdim. Ancak kullandığım cihaz eski olduğu için bu özellikleri kullanamıyorum. Bugü

"Ülkemin milli firmasını tercih ediyorum verdikleri hizmetten dolayı teşekkür ederim"
23.04.2026 tarihinde, bir önceki taahhüdüm bittiği için TÜRKSAT üzerinden 2... yıl süreli Kablo TV ve Kablo Net aboneliği yaptırdım. Taahhüdü yapan müşte
İşim gereği Zonguldak’ta bulunduğum dönemde TÜRKSAT’tan Kablo TV ve Kablo Net hizmeti aldım. Ancak 27.01.2026 tarihinde ...Türkiye Taşkömürü Kurumu’ndan istifa ederek resmi ikamet adresim olan Kütahya/Tavşanlı’ya geri döndüm ve 28.01.2026 tarihinde aynı bakanlığa bağlı Eti Maden İşletmesi Emet Bor Made
Kablo Net internet aboneliğim için taşınma sonrasında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 26 Haziran’da adres değ...işikliği nedeniyle nakil talebi oluşturdum ancak yeni taşındığımız adreste altyapı olmadığı söylendi ve o günden bu yana yaklaşık 15 gündür internetsiz durumdayım. Bu süreçte Kabl

TÜRKSAT TV’nin temel paket TV platformuna 4 Temmuz tarihinde bir yıllık taahhüt ile abone oldum. İlk ay ücretsiz, sonrak...i aylar için 79 TL olarak bilgilendirildim. Ancak paketi aldığım günden beri ne iPad tabletimde ne de iPhone telefonumda uygulamayı hiçbir şekilde açıp kullanamıyorum. Uygulamaya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100