İzmir'de İnternet Kesintisi: Hızlı Çözüm Ve Fatura İndirimi Talebi
"Konuştuğum hanımefendi çok kibar ve nazikti iletişimi çok güzeldi"

"Konuştuğum hanımefendi çok kibar ve nazikti iletişimi çok güzeldi"

"Sağ olsun firma beni 3 4 kere aramış. Tennur hanım sorunumla bizatihi ilgilendi ve sorunum çözülmüştür. Aboneliğim iptal edildi. Hassasiyetleri için sağ olsunlar."
TÜRKSAT internet ve Kablo Net abonesiyim. 28 Ağustos tarihinden bu yana evimde internet bağlantısı ile ilgili ciddi soru...n yaşıyorum. İnternet var gibi görünüyor ancak bağlantı 2–3 saniye içinde kesiliyor ve modem üzerinde farklı mavi ışıklar yanıp sönüyor. Bu nedenle interneti neredeyse hiç kullanam

"Çağrı merkezi problemli maalesef, hızlı çözüm için Tennur hanım ve ekibine teşekkürler 🙏🏼"
TÜRKSAT Kablo Net’te Yalın 100 Mbps’e Kadar Sınırsız paketi kullanıyorum. 5... Eylül sabah erken saatlerde adres değişikliği talebi oluşturdum. Eski adre
Kablo Net internet hizmetim sabahtan beri kesik olmasına rağmen herhangi bi...r şekilde arıza kaydı bile oluşturulmuyor. Öğlen gibi fark ettiğim andan it

"Tennur hanıma teşekkür ederim. Nazik bir şekilde anlattı ve çözüm sağladı"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde upload hızımı artırmak ve paket değişimi hak...kında bilgi almak için yaklaşık bir hafta arayla iki kez çağrı merkezini ar
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım TV’li fiber net kampanyası kapsamında y...aklaşık 8 gündür internet hizmeti alamıyorum. 1 hafta önce internet bağlant
TÜRKSAT Kablo Net’e 30.08.2026 tarihinde internet başvurusu yaptım, başvuru...m 31.08.2026 tarihinde onaylandı. Ancak üzerinden bir hafta geçmiş olmasına
Gaziantep Şehitkamil’de TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 24 saattir internet hizmeti alamıyorum. Modem ve bağlan...tı tarafında kendi imkanlarımla kontrollerimi yaptım ancak evde hiçbir cihaz internete bağlanamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde arıza olduğu, bu yüzden bana yar

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum.... Yaklaşık son bir aydır sık sık bağlantı problemleri yaşıyorum. Ortalama 15
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde sürekli internet kopması yaşıyorum. Özellikle öğlen ve akşam saatlerinde... bağlantı sık sık gidip geliyor, sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda bölgemde çalışma olduğunu ve sorunun bu nedenle yaşandığını sö
"Teşekkür ediyorum"
Kablo Net'ten aldığım 50 Mbps internet hizmetimin sözleşmesi bittikten sonra aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sonrasınd...a benden modemi iade etmem istendi ve ben de tarafıma bildirilen Aras Kargo firmasıyla 20.06.2026 tarihinde modemi geri gönderdim. Gönderime ait Aras Kargo gönderi numaram ve tesli
Yaklaşık 6 aydır TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde ciddi problemler yaşıyorum. Günün belli bölümlerinde sürekli kopm...alar oluyor, çoğu zaman internete hiç giremiyorum ve bağlantı bir türlü stabil hale gelmiyor. Aldığım hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini def
"Günlerce uğraştım şikayet var sayesinde iki günde çözüm"
TÜRKSAT internet aboneliğimi temmuz ayı itibarıyla ev değişikliği nedeniyle... yeni adresime taşımak istedim. Altyapı uygun olmadığı için bana yeni bir c
Kablo Net abonesiyim, bugün sabah saat 06.00’dan beri evimde internete hiç ...bağlanamıyorum. Modemim çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı yok ve bu

Kablo TV üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık 1 haftadır ciddi ke...sinti sorunları yaşıyorum. Modemin Wi-Fi’sini her açtığımda internet ya tam
"Şikayetvar'a yazdıktan sonra kısa sürede dönüş yapıp talebim gerçekleştirildi. İlgilen sennur hanıma teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps ve uydu aboneliğimi iptal etmek için bugün müşte...ri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda sistemde hata olduğunu, bilgilerime
"Sorunum geç olsa da çözüldü"

"Şu an TÜRKSAT yetkilisi geldi sorun çözüldü yayınlar ve internet geldi aktif olarak kullanıyorum"
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim. 4 gündür Ümraniye Yıldırım Beyazı...t Caddesi’indeki evimde internet ve TV hizmeti alamıyorum. Televizyonum int
"Bu tip durumlarda şikayet var birimine yazmanın çok ciddi faydası olduğunu anladım, 20:00 sularında girdiğim şikayetime ertesi gün 11:00 de çözüm sunuldu, müşteri temsilcisinin ilgisi çok memnuniyet verici."
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketimi kullanıyorum. 4 Eylül 2026 Cuma günü sa...at 13.00 civarında taahhüdümü yenilemek için hem müşteri hizmetlerini hem d
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps paketini kullanıyorum. Bir süredir internet bağla...ntımda özellikle akşam saatlerinde ciddi donma ve kesintiler yaşıyorum. Çev

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100