
İade Edilen Modem İçin Haksız Ücret Faturası

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettikten sonra, modem iadesi için tarafıma bilgi verildi ve modemi MNG Kargo’nun 680732104 anlaşma kodu ile gönder...
Sürekli Kesilen İnternet, Çözüm Yok: Mağduriyetim Giderilmiyor

Yaklaşık bir haftadır Antalya’daki adresimde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Özellikle her gece saat 4’te...
Yağmurda Sürekli Kesilen İnternet Ve Arızanın Günlerce Giderilmemesi
Koskoca Antalya’da zaten seyrek yağmur yağıyor; yağmur yağdığında da Kablo Net hemen arıza veriyor. Binadaki diğer operatörleri kullanan komşularımızın interneti varken bizim hâlâ yok. Antalya'nın en büyük ilçesi Kepez yağmur görürse internetimiz hemen arızalanıyor. Türkiye'nin en hızlı internet sağ...
Kablo Net Aboneliğinde İlk Günden Beri Kopma Ve Düşük Hız Sorunları Çözülmüyor

29 Ekim 2025 itibariyle Kablo Net 50 Mbps paketine Gaziantep/Şehitkamil’de yeni abone oldum (Abone No: 1082156636). Aboneliğimin ilk gününden itibaren sürekli bağlantı kopmaları ve aşırı düşük hız sorunları yaşıyorum. Sorunlar kesintisiz şekilde devam ediyor ve interneti verimli bir şekilde kullanam...
7 Saatlik Kesinti, Çözüm Yok: Mağduriyetim Giderilsin

Yaklaşık 7 saattir TÜRKSAT Net ev internetim tamamen kesik durumda ve bu süreçte mobil internet kullanmak zorunda kalıyorum. 17:30 civarında arıza kaydı oluşturdum başvuru no37997368. Kilis Merkez Barış Mahallesi’nde yaşıyorum ve bu bölgede internet hizmeti tamamen yok. Son üç ay için 369 TL ödeme y...
Sürekli Bağlantı Sorunlarına Ve Yetersiz Teknik Destek Nedeniyle Mağduriyet
Dört ay önce İstanbul Başakşehir’de Kablo Net 50 Mbps paketine abone oldum. Abonelik başlangıcından itibaren anlık bağlantı kopmaları, hız düşüklüğü ve internet kesintisi gibi çeşitli sorunlar yaşadım. İlk başlarda bu problemler çok sık olurken, şu anda haftada bir kez tekrarlamaya devam ediyor. So...
Kablo Net'te Yurt Dışı Bağlantı Sorunları Ve Sürekli Paket Kaybı

Yeni Adrese Taşındım, 12 Gündür Kablo Net Bağlantım Yapılmıyor

12 gündür taşındığım yeni adresimde (Artvin Merkez) Kablo Net 50 Mbps internet hizmetim için bağlantı sağlanmıyor. Taşındığım gün ekipler geldi ancak Türk Telekom’dan etiket olmadığı için kurulum yapılamadı. Etiket geldikten sonra hemen bağlantı sağlanacağı söylendi fakat üzerinden 1,5 hafta geçmesi...
Yağışlı Havalarda Ve Genel Olarak Sürekli İnternet Kesintisi, İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Türk Telekom Kablo Net kullanıcısıyım ve Antalya Kepez’de yaşıyorum. 6 ve 7’sinden bu yana internet bağlantımda sürekli kopmalar ve ciddi yavaşlamalar yaşıyorum. Özellikle yağmur yağdığında hizmet neredeyse tamamen kesiliyor, ancak genel olarak da yayın kopmaları devam ediyor. Müşteri hizmetleriyl...
Bir Haftadır Sürekli Kesilen İnternet İçin Çözüm Bekliyorum

Kablo Net 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak internet bağlantım tamamen kopuyor ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Özellikle her akşam müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca ilettim, her seferinde arıza kaydı açıldı ancak bugüne kadar hiçbir çözüm üret...
İki Haftadır Süren İnternet Kesintisi Mağduriyetimi Artırıyor

24 Ekim’den bu yana Adana Sarıçam Çarkıpare Mahallesi 1247 Sokak’taki adresimde TÜRKSAT 100 Mbps limitsiz ev interneti hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 2 haftadır sık sık bağlantı kopmaları oluyor ve zaman zaman internet tamamen gidiyor; son olarak 2 gündür hiç internet hizmeti alamıyor...
Kablo Net Modem Sorunları Ve Yetersiz Teknik Destek Nedeniyle İnternet Hizmetinden Faydalanamama

Kablo Net üzerinden aldığım Netmaster İnfinity 401 modem ile yaklaşık 1 haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. İzmir Karşıyaka’daki adresimde, modeme birden fazla cihaz bağlandığında modem çok çabuk ısınıyor, internet bağlantısı hem yavaşlıyor hem de sık sık tamamen kesiliyor. Ayrıca sinyal çekim gücü ç...
Sürekli İnternet Kopması Ve Yanıltıcı Teknik Servis Kaydı Mağduriyeti

Kablo Net internet hizmetimde aylardır sürekli olarak bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma yardımcı olunmadı. Ayrıca, modemin değiştirilmediği halde değiştirilmiş gibi sisteme kayıt girilmiş....
Apartman Girişindeki Düşen Kablo Ve Kutu Güvenlik Tehlikesi Oluşturuyor

Kablo Net apartmanımızda yaşanan bir güvenlik sorununa acil çözüm bekliyorum. Karargahtepe Mahallesi, Gelinkaya Sokak, 13 No’lu apartmanın girişindeki Kablo Net’e ait kablo ve kutu yaklaşık 4 gündür yerinden düşmüş durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve özellikle tehlik...
Kablo Net'te CGNAT Havuzundan Çıkış İçin Haksız Ücret Ve Çözüm Eksikliği

Kablo Net fiber internet hizmeti kullanıyorum. 1 haftadır cgnat (100’lü IP blogu) havuzundan çıkarılarak doğrudan IP adresi ile internete erişim sağlamak istiyorum. Bunun için başvuruda bulundum ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana bu işlemin yapılabileceği, ancak 100 TL hizmet bedeli alınacağı b...
Kullanılamayan İnternet İçin Haksız Cayma Bedeli
Modem yan odada olmasına rağmen asla internete giremiyorum. 2 yıl taahhütname var, 1 yıldır zaten boşa para ödüyorum. İptal etmek istediğimde de kullanamadığım internet için cayma bedeli isteniyor. Bebeğimin odasını kameradan izleyemiyorum sayelerinde. Her yere şikayet edeceğim. Cayma bedeli olmadan...
Kablo Net'ten Haftalardır Süren İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Mağduriyet

27 Ekim’den bu yana Kablo Net internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca her gün müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca Türk Telekom’dan ek...
Kablo Net Sınav Haftasında Uzun Süreli İnternet Kesintisi ve Çelişkili Bilgilendirme Mağduriyeti

Kablo Net'te Akşam Saatlerinde Sık Sık Bağlantı Kopması Ve Yüksek Ping Sorunu

Kablo Net internet aboneliğim (Müşteri No: 1077213131) Antalya Muratpaşa’da bulunmaktadır. Gün içerisinde sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum ve özellikle akşam saatlerinde bu kopmalar daha da fazla oluyor. Özellikle online oyun oynarken bağlantı sürekli kopuyor, hız çok zayıf kalıyor ve sık sık pi...
Sürekli İnternet Kesintisi Ve Sorunların Çözülememesi Nedeniyle Mağduriyet
04 Kasım’dan beri İstanbul Fatih’te bulunan iki farklı hizmetimde (1024790327 ve 1024908550) internet kesintisi yaşıyorum. Daha önce de hız ve uydu problemleri gibi çeşitli sorunlar yaşadım. Son kesinti başladığından beri defalarca TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her aradığ...
14 Gündür Süren İnternet Kesintisi Mağduriyeti
TÜRKSAT Kablo Net 30 Mbps internet aboneliğim (Abone No: 5967691) ile ilgili olarak, Karacaoğlan Mahallesi Mimoza Caddesi No: 69 Kat: 1 Yüreğir / Adana adresinde 14 gündür internet bağlantısı tamamen kesik durumda. Bu süreçte her gün müşteri hizmetleriyle görüştüm ve defalarca arıza kaydı oluşturdum...
Kablo Net'ten Yetersiz Teknik Destek Ve Abone Bilgisi Sorunu

Kablo Net VDSL aboneliğim başladığından beri müşteri hizmetlerinden teknik destek alamıyorum. Fabrika ayarlarına sıfırlanmış yeni bir VDSL modemin arayüzünden kurulumu yapabilmek için gerekli olan abone bilgilerimi talep ettiğimde, müşteri hizmetleri bana bu bilgileri veremiyor. Defalarca aramama ra...








