"Şennur hanım şikayet var biriminden 3 haftadır çözemediğim problemi 10 dk içerisinde çözdü kendisine çok teşekkür ediyorum her şeyi net bir şekilde açıkladı ve işlemimi tamamladı"
Kablo Net
Şikayetler
Kablo Net’ten 9 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Yokluğu
Kablo Net abonesiyim ve tam 9 gündür ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunun başladığı gü...nden bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen somut bir çözüm üretilmedi. Her aradığımda farklı bir açıklama yapılıyor. İlk görüşmelerde sistemsel bir sorun olduğu sö

"Tennur hanim tarafıma ulaşıp tüm şeffaflıkla bilgilendirme sağladığı için teşekkür ederim."
Kablo Net 100 Mbps İnternetim 5 Gün Kesik Ve Teknik Destek Yok
"Arıza giderildi"
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğime ait bağlantım 4 Eylül sabah...ından beri, yani 5 gündür tamamen kesik durumda. Modemde sürekli kırmızı LE
Kesintili İnternet Ve Kötü Ses Kalitesi Şikayetim
Yaklaşık son bir aydır TÜRKSAT Kablo Net internet ve Altın Sinema TV paketi...mi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 100 Mbps internet paketim olmasına rağm

Kurulum Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Şikayeti
1 Eylül tarihinde Kablo Net internet için online başvuru yaptım ve bana 5 ila 7 gün içinde kurulumun gerçekleştirileceği... bilgisi verildi. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ben durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda
Kesintili İnternet Ve Yanıltıcı Borç Durdurma Bildirimi
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve faturalarım her ay düzenli ola...rak otomatik ödeme talimatı ile gününde tahsil ediliyor. Buna rağmen intern
3 Yıllık Kalitesiz TÜRKSAT İnterneti İçin Haksız Cayma Bedeli
Uzun süredir TÜRKSAT üzerinden sabit internet hizmeti alıyoruz ve 100 Mbps hızında bir paket kullanıyoruz. Ancak interne...t bağlantımız yaklaşık 3 yıldır neredeyse hiç düzgün çalışmıyor, sürekli kopma, aşırı yavaşlama ve çekmeme sorunları yaşıyoruz. Evde sağlıklı bir şekilde internet kullanamaz hale g
Yıkılan Evde İnternet Kullanılamazken Cayma Bedeli Ve Fatura Talebi
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Oturduğum ev kentsel dönüşüm kapsamında yıkıldı, artık o adreste yaşamıyorum ve internet h...izmetini fiilen kullanma imkanım kalmadı. Ocak ayından beri interneti hiç kullanmıyorum, evim şu an yıkık durumda olmasına rağmen tarafıma hâlâ fatura gelmeye devam ediyor. Durumu
Kablo Net İnternet Kurulum Randevusu Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
"Arayan müşteri temsilcisinin nezaketinden dolayı teşekkür ediyorum"
3 Eylül’de Kablo Net internet başvurusu yaptım, 5 Eylül için de kurulum ran...devusu oluşturdum. Ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de gelen, herha
Öne ÇıkanKonular
TÜRKSAT İnternet Kesintisi Ve TV Box Çalışmıyor, Üç Gün Süren Mağduriyet
TÜRKSAT internet aboneliğim kapsamında 05.09.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum.... İnternet bağlantısı olmadığı için TÜRKSAT üzerinden kullanılan TV box akıllı kutu da çalışmıyor ve televizyon izleyemiyorum. Herhangi bir fatura gecikmem veya ödenmemiş borcum bul

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Fatura İadesi Talebi
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, yaklaşık 2–3 haftadır internet hizmetinde sürekli kesintiler yaşıyorum. Dün s...aat 14.00’ten beri de internetim tamamen yok ve bu süre 20 saati geçmiş durumda. Bu süreçte toplam kesinti süresinin 40 saati aştığını düşünüyorum. Uzun süreli kesintiler nedeniyl
Nakil Talebime Cevap Gelmeyince İşim İnternetsiz Kaldı
9 Eylül Salı günü taşınacağımız için 6 Eylül Pazar gününden itibaren Kablo Net ile iletişime geçip nakil yapmak istediği...mizi bildirmemize rağmen hâlâ geri dönüş yapılmadı. Her taşınacağımızda önceden arayıp bilgi vermemize rağmen sürekli aynı mağduriyeti yaşıyoruz. Ben evden çalışıyorum ve internet
İptal İşlemi 4 Gün Sürdü Nakil İşlemi Sistem Yok Gerekçesiyle İmkansız
"Arayan hanımefendi gayet ilgili davrandı sorunumun çözülmesindeki katkılarından dolayı teşekkür ederim."
TÜRKSAT internet hizmeti kapsamında yaşadığım nakil ve iptal sürecindeki ci...ddi aksaklıklar nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Farklı adreslerde iki a
Türksat Kablo Net Aboneliğinde Sürekli Kesintili İnternet Ve Çözüm Talebi
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim bulunuyor ve faturalarım her ay düzenli olarak otomatik ödeme talimatı ile gün...ünde tahsil ediliyor. Buna rağmen internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Haftada bir kez mutlaka, gün içinde de rastgele zamanlarda bağlantı sorunu yaşıyorum. Mode
Evden Çalışanların İşini Zorlayan Sürekli İnternet Kesintileri Ve Boşa Harcanan Kablo Ücreti
TÜRKSAT Kablo Net fiber internet aboneliğim kurulduğu günden beri düzenli olarak internet kesintisi yaşıyor. Gün geliyor... hiç sorun olmuyor, bazı günler ise 3–4 kez bağlantı kopuyor, cihazlar bağlı görünse de “internet yok” hatası alıyorum. Bu sorun sadece televizyonda değil, laptop, telefon ve evdek
"Teşekkürler"
Ofis Ve Evde Sürekli İnternet Kesintisi: Teknik Destek Yokluğu Ve Telafi Talebi
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden hem Ankara Çankaya’daki büromda hem de Yenimaha...lle’deki ev adresimde internet hizmeti alıyorum. 04.09.2026 tarihinden itib
Bodrum’da Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetinde Çözüm Eksikliği
"Teşekkür"
TÜRKSAT Modemde Sürekli Kırmızı Işık, İnternet Yok Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Standart bir ev interneti paketim bulunmakta ve 5 Eylül’den bu yana modemimde kesintisiz k...ırmızı ışık yanmakta, internet hizmetinden tamamen mahrum kalmış durumdayım. Apartmandaki diğer dairelerde yaşanan genel kesinti giderilmiş olmasına rağmen, benim dairemde hâlâ int


Fatih’te İş Yerime Yönelik TurkSat İnternet Kesintisi Ve Fatura İndirimi Talebi
"Kurumunuz yetkilisi Berçem Hanım. Konuyla çok ilgiliydi, kendilerine buradan teşekkür ediyorum iyi ki varsınız :)"
İstanbul Fatih ilçesinde iş yerimde kullandığım TÜRKSAT internet hattımda 0...2.09.2026 tarihinde önce sık sık kopmalar yaşanmaya başladı, 03.09.2026 tar
100 Mbps Ödeyen Müşterinin Sürekli Düşük Hız Şikayeti Ve Çözüm Beklentisi
TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps limitsiz paket kullanmama rağmen yaklaşık 2-3 aydır sürekli düşük hız sorunu yaşıyorum. G...ünün her saati ve haftanın her günü hızım ciddi oranda düşük. Örneğin fast.com üzerinden yaptığım hız testinde hızım 9,2 Mbps olarak çıkıyor, yani ödediğim hizmetin çok altında bir

İstanbul Zeytinburnu'nda 5 Gün Kesilen Kablo Net İnterneti Ve Cevap Vermeyen Müşteri Hizmetleri
İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde kullandığım Kablo Net internetim 5 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete... bağlanamıyorum. Abone numaram 1025173956’dır. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini telefonla arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak 2 gündür sistemlerinin olmadığını söyl
İzmir'de İnternet Kesintisi: Hızlı Çözüm Ve Fatura İndirimi Talebi
"Konuştuğum hanımefendi çok kibar ve nazikti iletişimi çok güzeldi"

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















