to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayet varda Bercem hanıma teşekkürler."
Kablo Net aboneliğim için nakil işlemi başvurusu yaptıktan sonra, yeni taşı...ndığım adreste altyapı olmadığı için cayma bedeli ödemeden nakil iptali ve
Uzun süredir Kablo Net internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 4–5 a...ydır hem gün içinde hem de geceleri sürekli hız düşüklüğü ve kopma sorunu y
"Sorunum giderildi yardımcı olduğunuz içim teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliğimi (hizmet numaram 1077350056, 1000 ...Mbps internet ve Kablo TV) adres değişikliği nedeniyle sonlandırma sürecind
"Benimle ilgilenen Tennur hanıma ilgisi ve anlayışı adına çok teşekkür ederim. Keşke tüm müşteri temsilcileri böyle olsa"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi oturduğum adreste altyapı olmadığı için iptal... ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetleri üzerinden
"Şikayette bulunduğum gün geri dönüş yapıldı ve arıza giderildi ayrıca bir gün sonra arayıp kontrol ve memnuniyet açısından kontrol edildi"
İzmir Menemen’de yeni abonelik için TÜRKSAT Kablo internet başvurusu yaptım ve yaklaşık 3 haftadır kurulum bekliyorum. B...u süre içinde tarafıma birkaç kez kurulum randevusu verildi, son olarak da 08.09.2026 tarihinde 09.00–12.00 saatleri arasında kurulum yapılacağı bilgisi paylaşıldı. Ancak belirtile
"Çok teşekkür ederim ilginiz için"
Kablo Net 50 Mbps internet abonesiyim. Samsun Atakum’da bulunduğum adreste 03.09.2026 tarihinden beri internet bağlantım... tamamen kesik, 08.09.2026 tarihi itibarıyla hâlâ hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve sorunun gider
Kablo Net’ten 200 Mbps download / 20 Mbps upload internet paketi kullanıyorum. Ancak 2 aydan uzun süredir, 20 Mbps olmas...ı gereken upload hızımı alamıyorum. Yaptığım hız testlerinde çoğu zaman yalnızca 5–10 Mbps upload hızı görüyorum. Bu süreçte sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle
"Merhabalar ilginiz için teşekkür ederim sorunumu hızlıca çözdüler"
Yaklaşık 1 yıldır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini kullanıyorum. Ankara Çankaya Koru Mahallesi’indeki adresimde inter...net bağlantımda sürekli kopma, ciddi hız düşüklüğü ve zaman zaman hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. Hız testi yaptığımda indirme hızım çoğu zaman 2–3 Mbps seviyelerinde çıkıyor. B
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimizi 26 Ağustos tarihinde başlattık, ancak 28 Ağustos’tan bu yana evimizde hiç internet ...hizmeti alamıyoruz. Yeni abone olmamıza rağmen bağlantı bir türlü sağlanamadı ve sorunun ne olduğu konusunda da net bir bilgi verilmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini onlar
25 Ağustos tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim için İstanbul Sa...ncaktepe’de kurulum yapıldı ancak aradan günler geçmesine rağmen hizmetim h
Kablo Net internet aboneliğimde 4 Ağustos’ta başlayan, 7–8 Ağustos’ta ancak düzelen ve 29 Ağustos’ta tekrar ortaya çıkan... ciddi bir kesinti sorunu yaşıyorum. 29 Ağustos’tan bu yana evimde internet hizmeti tamamen yok ve aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ bağlantı sağlanmadı. Bu kadar uzun süre
"Sorunum giderildi teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimi 25 Ağustos tarihinde yeni a...dresime taşımak için nakil talebinde bulundum. Üzerinden yaklaşık iki hafta
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkürler. Keşke şikayet yolu ile değil de daha uygun şartlarda iletişim kurarak sorun giderilseydi."
"Berçem Hanım'a teşekkürler kendisine çok kalp"
Kablo Net abonesiyim. 07.09.2026 tarihinde saat 07:10-08:10 aralığında internet bağlantım tamamen kesildi ve Kablo Net u...ygulamasına girdiğimde “herhangi bir borcu yoktur” ifadesiyle karşılaştım. Buna rağmen arıza kaydı bırakmak istediğimde sistem üzerinden kayıt oluşturamadım ve sanal asistan Arif i
"Takibiniz için teşekkürler iyi çalışmalar"
TÜRKSAT üzerinden 31.08.2026 tarihinde Uşak’taki adresim için kablolu TV (kyh) başvurusu yaptım. Başvuru onaylandığı ve ...en geç 1 hafta içinde dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ kurulum için benimle irtibata geçilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşma
TÜRKSAT internet aboneliğim için adres değişikliği sebebiyle nakil talebinde bulundum. Tüm işlemlerimi eksiksiz olarak t...amamladım, e-Devlet üzerinden sözleşme onayı ve kimlik taraması da dahil her adımı gerçekleştirdim. Buna rağmen yaklaşık 15 gündür yeni adresimde internet bağlantım yapılmıyor ve h
"Problem iki gün içinde çözüldü, yanlış fatura iptal edildi. Müşteri temsilcisi arkadaş gayet iyiydi. Teşekkür ederim"
TÜRKSAT internet aboneliğimi sürekli kopmalar yaşadığım için yalnızca yaklaşık 10 gün kullandıktan sonra 01.08.2026 tari...hinde iptal ettirdim ve o dönem için çıkan 430 TL faturayı da ödedim. Buna rağmen bugün SMS ile adıma 2.300 TL borç çıkarıldığını ve son ödeme tarihinin 21.09.2026 olduğunu öğrendi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
