Ek Süre İçinde Teslim Edilen Cihazlar İçin Haksız 7.250 TL Fatura İptali Talebi
"Teşekkür ederim ilgi ve alakanız için"


"Teşekkür ederim ilgi ve alakanız için"


Yaklaşık 1 yıl önce TÜRKSAT Kablo Net nakil işlemimi ücretsiz olarak gerçekleştirilmişti. Araştırmalarım sonucunda 24 ay... taahhüt karşılığında nakil işlemlerinin ücretsiz olması gerektiğini öğrendim. Buna rağmen 15 Mayıs tarihinde Konya Selçuklu Yazır mahallesindeki adresimden yine Konya Selçuklu Sel
"Şikayet var ekibi müşteri ekibi ilgilendi"

TÜRKSAT Kablo Net ve uydu TV hizmetim 15 Mayıs saat 23:50’den beri tamamen kesik. Arıza kaydı açtığımda kablolarda arıza... olduğunu, bu yüzden hizmet verilemediğini söylediler ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir onarım yapılmadı ve bağlantım gelmedi. İstanbul Avcılar’daki adresim
"Mağduriyetim kısa sürede giderildi. TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net ekibine teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net 4’ü Bir Arada paketine 4 Mayıs tarihinde abone oldum. Ev ...interneti kurulumu yapıldı ve şu an internet hizmetinden memnunum, ancak te
Kablo Net yani TÜRKSAT üzerinden uydu ve internet hizmeti almaktayız. 1 May...ıs 2026 tarihinde kumandamız kırıldığı için çağrı merkezini arayarak yeni k
TÜRKSAT üzerinden uydu ile aldığım televizyon hizmetinde bir sorun yokken, internet hizmetim uzun süredir tamamen kesik ...durumda. Televizyon izleyebiliyorum ancak internet bağlantısı hiç gelmiyor. Yaşadığım bu kesinti üzerine TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca “sonra arayın” denilerek
Yaklaşık 6 yıldır TÜRKSAT Kablo Net internet ve uydu hizmetini kullanmaktayım. Ocak 2026’da taahhüt yenileme sürecimde, ...3-4 ay içerisinde taşınacağımı ve taşınacağım adreste altyapı olmama ihtimaline karşı mağduriyet yaşamak istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen müşteri temsilcisi tarafından



"Geri bildirim için teşekkür ederim"
"TÜRKSAT Kablo.net genel merkezi ve İstanbul Bölge Müdürlüğü tarafından Ev kablolu internet ve Kablo TV tesisi, hatlardaki şebeke genel hasarları onarılarak, ayrıca bina tesis fiber optik kablo hasarına ilişkin yeni kablo çekimi yapılarak daire internet ve TV tesis edilmiştir. İstanbul Bölge Müdürümüz nezaretinde Müdürümüze, ekibine ve teknik ekibe teşekkür ederim."

TÜRKSAT Kablo Net ve internet hizmeti için 40643593 numaralı müşterinizim. 1 Nisan günü akşam eve geldiğimizde ne intern...et bağlantımız ne de TV yayınımız vardı ve yaklaşık 12 saattir internetsiz ve TV'siz durumdayız. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturduk; yaklaşık 30 dakika sonra gelen gör

"Tarafımı arayan müşteri hizmetleri, sorunumu anladı ve gerçekçi şekilde problemimi hızlıca çözdü. Teşekkür ederim"
27 Mart gecesi TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetlerini arayarak televizyonum... için S Sport Plus ve uydu hizmeti almak istediğimi belirttim. Görüşmede ta
Kablo Net internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma teslim edilen cihazı kargo ile geri gönderdim. Gönderimi...me ait kargo kaydında “Gönderiniz alıcıya teslim edildi” ibaresi yer almakta, takip numarası 417321014813, alıcı ise “TÜRKSAT uydu b016” olarak görünmektedir. Yani cihazın kendiler

Yaklaşık 9 yıldır TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum ve 50 Mbps paket abonesiyim. Özellikle son dönemde aldığım hizmetten ge...nel olarak memnun değilim. Akşam saatlerinde, yaklaşık 20.00–00.00 aralığında internet hızım belirgin şekilde düşüyor, sık sık donmalar, kopmalar ve ciddi yavaşlık yaşıyorum. Norma
"Sorunum 5 günlük uğraşım ve iptal edeceğim söylendikten sonra giderilmiştir."

13.03.2025 günü TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimin nakil işlemini İzmir Karabağlar’dan İzmir Gaziemir’e al...dırdım. Bu işlem için 2.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen gelen montaj personeli, ekstra bir parça gerektiğini söyleyerek benden ayrıca 1.000 TL daha talep etti. Bu parayı ödeyeceği

16 Şubat’ta TÜRKSAT Uydu Haberleşme ve Kablo İşletme a. Ş Fiber 200 paketi ...için başvuru yaptım ve aynı gün e-Devlet üzerinden evrakları onayladım. 17
TÜRKSAT Uydu Haberleşme ve Kablo İşletme A. Ş.’den aldığım internet hizmeti...nden yaklaşık 8 aydır neredeyse hiç faydalanamıyorum. Evin içinde salon ile
TÜRKSAT Kablo Net’ten ev interneti ve Kablo TV hizmeti almak için 27 Aralık 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’de aboneli...k başlattım. Önceki firmayla sorun yaşadığım için özellikle daha düzgün bir hizmet alacağımı düşünerek Kablo Net’i tercih ettim; ancak aboneliğin ilk gününden itibaren internet hız
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV/uydu hizmetini kullanıyorum ancak bulunduğum adrese yıllardır altyapı yeni...lemesi yapılmıyor. 7–8 senedir aynı altyapı ile hizmet veriliyor ve yıl olmuş 2026 olmasına rağmen hâlâ gerekli altyapı çalışması gerçekleştirilmedi. Altyapı yetersiz olduğu için

İstanbul Şişli Kaptanpaşa Mahallesi’indeki adresimde kullanmakta olduğum TÜRKSAT uydu ve internet altyapı sistemi değişi...mi sonrasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Altyapı değişimi için gelen ekip, ev hattı işlemini yaparken son derece özensiz bir kablo çekimi gerçekleştirdi. Kablolar gelişi güzel
"Problem giderilmiştir. Teşekkürler."


TÜRKSAT Kablo Net web sitesi üzerinden Oris internet aboneliğimi Kablo Net'e taşıyarak geçiş yapmak istedim; ancak işlem... doğru şekilde yapılmadığı için mağdur oldum. Taşıma işlemi yapılması gerekirken, Oris internet hakkında bilgi verilmeden kendi inisiyatifleriyle yeni bir üyelik açılmış. Eğer eski
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100