Kurulumdan Sonra İnternet Tamamen Kesildi Teknik Destek Sağlanmıyor

22 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Yenidoğan adresinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliği başlattım ve Taahhütlü Fiber Net Kampanyası kapsamında söz...

22 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Yenidoğan adresinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliği başlattım ve Taahhütlü Fiber Net Kampanyası kapsamında söz...
Ağustos ayında TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimin iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum ve sadece TV hizmeti ile devam etmek istediğimi açıkça belirttim. Telefonda görüştüğüm temsilci, internetin iptal işleminin başlatıldığını ve faturama sadece TV paketinin yansıyaca...

TÜRKSAT Kablo 100 Mbps limitsiz internet abonesiyim. Kocaeli Gölcük’te yaşıyorum ve son 6 aydır neredeyse her ay, özellikle cumartesi ve pazar günleri akşam saatlerinde internet hizmetim sürekli olarak kesiliyor. Bu hafta sonu da dahil olmak üzere 2 gündür hiç internet yok. Müşteri hizmetlerini her ...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps İnternet+TV paketi kullanıcısıyım. Kocaeli/Gölcük/Şirinköy adresinde hizmet almaktayım. Uzun süredir neredeyse haftada bir internet kesintisi yaşıyorum ve bu kesintiler günlerce sürüyor. Şu an da aktif olarak kesinti yaşamaktayım. İnternet bağlantısı olmadığı için TV hizme...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim (Abone No: 1052997688). Cuma günü saat 10:00’dan itibaren bağlantı tamamen kesildi ve bugün üçüncü günd...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. Aboneliğim boyunca birçok olumsuzluk yaşadım. Faturamı ödememe rağmen ödenmediği iddia edildi ve çağrı merkeziyle, teknik ekiple yaklaşık 1 ay boyunca sorunu anlatmaya çalıştım. Ancak bir türlü anlamadılar. Defalarca Şikayetvar üzerinden ve genel müdür...

TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV 50 Mbps hizmeti için İzmit Kocaeli Cumhuriyet Mahallesi’indeki yeni adresime taşındım. Son 3 gündür her gün ayrı ayrı randevu verilmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve bağlantım yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı oluşturdular ve işlemin hızl...

Çarşamba günü fiberinternetim.com aracılığıyla Türksat Kablo Net İnternet'e başvurdum. Cumartesi günü kurulum yapılacağını söylediler. Herhangi bir zaman aralığı verilmedi. İşimden izin alıp beklemeye başladım. Cumartesi günü kimse gelmedi. Başvuruda yazılan adresin 34 olması gerekirken 36 yazılmış....

11 Eylül tarihinde Konya/Karatay adresim için TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kurulumun 5 iş günü içinde...

TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetlerinde N**** isimli temsilciyle yaptığım görüşmeden memnun kalmadım. İnternet ve TV hizmetimde yaşadığım kesinti nedeniyle destek almak için aradım. Görüşme sırasında temsilci, sistemde zaten kayıtlı olan adresimi tekrar tekrar teyit etmek istedi. Adresimi tekrar ver...

Yaklaşık 2 aydır, TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps sınırsız internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun neredeyse her gün tekrar ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “bölgenizde çalışma var” denilerek geçiş...

İki gündür Edirne Merkez’deki evimde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimle ilgili yaşadığım arıza nedeniyle hizmet alamıyorum. 0850 804 44 44 numarası üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Müşteri hizmetleri, arıza ekiplerinin dün geleceğini ve bana ulaşamadıklarını söyledi. Ancak, ekiplerin geleceği be...

21 Eylül’de Kocaeli/Kandıra/Kocakaymas Mahallesi adresim için 100 Mbps Kablo Net internet başvurusu yaptım (Müşteri No: 1130192942). Aradan 6 gün geçmesine rağmen kurulum hâlâ yapılmadı. Başvuru sonrası e-Devlet’ten sözleşme onayı verdim. Ayrıca, TÜRKSAT Kablo Net’in sitesinde kurulum ekipleri geld...
8 Eylül’de TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps ev interneti için başvuruda bulundum ve 23 Eylül’de kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan bu yana, yani 27 Eylül iti...

15 gün önce TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV abonesi oldum. Yurt dışından döndüğüm için daha önceki memnuniyetimden dolayı tekrar TÜRKSAT’ı tercih ettim, fakat maalesef büyük bir pişmanlık yaşıyorum. Evin içinde sadece kablosuz (Wi-Fi) bağlantı kullanıyorum ve internet tüm odalarda sürekli kopuyor, ner...
25.09.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimi Eskişehir şubesinde devir işlemiyle üzerime aldım. Kütahya’da ikamet ettiğim için iş yerimden izin alıp Eskişehir’e gitmek zorunda kaldım. Devir işleminden sonra eve döndüğümde internet bağlantımın hiç çalışmadığını fark ettim. Sor...
25 Eylül saat 18:00’den bu yana Ankara Çankaya Kurtuluş’taki evimizde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimiz tamamen kesildi. Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde farklı bir açıklama yapıldı ve hiçbir somut çözüm sunulmadı. Ayrıca, daha önce de benzer bir kesinti y...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini Denizli Pamukkale ilçesinde kullanıyorum. Aboneliğim başladığından beri sürekli internet bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim sık sık kopuyor, özellikle telefondan bağlantı kurmak neredeyse imkansız hale geliyor. Instagram, Youtube.com ve diğer sosyal medya uy...

18.09.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Aydın/Efeler adresimde kullanılmak üzere internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kurulumun 3 iş günü içinde yapılacağı söylendi, ancak daha sonra bu sürenin 7 iş gününe çıktığı belirtildi. Bugün itibarıyla 7 iş günü dolmasına rağmen hala kimse ku...

16.09.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğim için adres değişikliği talebinde bulundum. Eski adresim Kütahya Hisarcık Şehitler Mahallesi 201. Sokak, yeni adresim ise İstanbul Kağıthane Merkez Mahallesi Tabya Caddesi’dir. Talebimi ilettiğimden bu yana 10 gün geçti ve hâlâ yeni a...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi için Konya Selçuklu’daki adresime 12 gün önce kurulum başvurusu yaptım. Kurulum için verilen randevuya ekipler gelmedi ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturdum, ancak her seferinde s...