to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Kesinti Ve İlgisizlik, Sınav Mağduriyeti Yaşadım
25 Eylül saat 18:00’den bu yana Ankara Çankaya Kurtuluş’taki evimizde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimiz tamamen kesildi. Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde farklı bir açıklama yapıldı ve hiçbir somut çözüm sunulmadı. Ayrıca, daha önce de benzer bir kesinti yaşamıştık.
İnternetin olmaması nedeniyle hiçbir master sınavıma giremedim ve ciddi mağduriyet yaşadım. Hâlâ internet hizmetim yok ve herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmuyor. Abone numaram: 1018082923.
İnternet hizmetimin bir an önce düzeltilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; 33789776 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Bölgenizde oluşan arıza giderilmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
