to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Eylül saat 18:00’den bu yana Ankara Çankaya Kurtuluş’taki evimizde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimiz tamamen kesildi. Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde farklı bir açıklama yapıldı ve hiçbir somut çözüm sunulmadı. Ayrıca, daha önce de benzer bir kesinti yaşamıştık.
İnternetin olmaması nedeniyle hiçbir master sınavıma giremedim ve ciddi mağduriyet yaşadım. Hâlâ internet hizmetim yok ve herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmuyor. Abone numaram: 1018082923.
İnternet hizmetimin bir an önce düzeltilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; 33789776 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Bölgenizde oluşan arıza giderilmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
13 Ekim sabah 9.00'dan beri Ankara Altındağ'daki adresimde TÜRKSAT Kablo Net Fiber internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda. Tam üç gündür hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece ekiplerin çalıştığı bilgisi veriliyor fakat hem soru...
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir, her gün ve günün her saatinde bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim ancak bana önerilen tek çözüm, teknik servisin gelip kabloyu çıkarıp tekrar takması oldu. Ayrıca, müşteri hizmetlerinden aldığım...
25.07.2025 tarihinde Ankara Çankaya’dan online olarak TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV aboneliği başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 1 hafta 5 gün geçmesine rağmen, her gün arayarak durumu hatırlatmama karşın hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bugün iptal işlemini başlatmak istediğimde ise müşte...
23.09.2025 günü öğle saatlerinde evimdeki Kablo Net internet, TV ve telefon hizmetleri tamamen kesildi. Bugün, yani 25.09.2025 tarihi olmasına rağmen hâlâ hiçbir hizmet alamıyorum. En az 15 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir bilgi verilmedi; sürekli olarak “İlgileniyoruz” şeklinde oyala...
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde yaklaşık 4 aydır her gün, rastgele zamanlarda bağlantı kopması ve tamamen çalışmama sorunları yaşıyorum. Ankara Çankaya bölgesinde ikamet ediyorum ve abone numaram 1018244279’dur. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ekiplerin geleceği söylendi an...
Yorumlar