Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli İnternet Kesintisi, Çözüm Ve Ücret İadesi Bekliyorum

Sürekli İnternet Kesintisi, Çözüm Ve Ücret İadesi Bekliyorum
profile
28 Eylül 2025 19:33
658

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps İnternet+TV paketi kullanıcısıyım. Kocaeli/Gölcük/Şirinköy adresinde hizmet almaktayım. Uzun süredir neredeyse haftada bir internet kesintisi yaşıyorum ve bu kesintiler günlerce sürüyor. Şu an da aktif olarak kesinti yaşamaktayım. İnternet bağlantısı olmadığı için TV hizmetinden de yararlanamıyorum.

Kayıtlı telefon numaram: 5071****86. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen yardımcı olmak için herhangi bir çaba gösterilmedi. Her seferinde aynı sorunlarla karşılaşıyorum ve herhangi bir kalıcı çözüm üretilmiyor.

Arızanın kalıcı olarak giderilmesini, hizmet alamadığım günlerin ücretinin iade edilmesini ve altyapı problemlerinin çözülmesini talep ediyorum.

29 Eylül 2025 10:00 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.

30 Eylül 2025 11:36
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Eylül 2025 11:53
537
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Kablo Net Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
03 Ekim 2025 21:56
549
uzun-sureli-kablo-net-kesintisi-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

profile
23 Ağustos 2025 16:56
683
Günlerdir Süren Kesintiyle Mağdur Edildim, Çözüm Bekliyorum
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri