to read complaints and reviews, or file yours. 
İki gündür Edirne Merkez’deki evimde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimle ilgili yaşadığım arıza nedeniyle hizmet alamıyorum. 0850 804 44 44 numarası üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Müşteri hizmetleri, arıza ekiplerinin dün geleceğini ve bana ulaşamadıklarını söyledi. Ancak, ekiplerin geleceği belirtilen saat olan akşam 22.00’ye kadar evde olmamıza rağmen kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir ulaşım sağlanmadı. Doğru iletişim bilgilerim sistemde kayıtlı olmasına rağmen, ekibin gelmediği halde gelmiş gibi bilgi verilmesi beni mağdur etti.
Ayrıca, arıza giderildikten sonra faturama 100 TL ek ücret yansıtılacağı bilgisi verildi. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini, arızanın hızlıca çözülmesini ve ek ücretin faturama yansıtılmamasını talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. 1 aydır internet kullanımı sağlayamıyorum. 0 (850) 804 44 44 numaralı telefonla iletişime geçtiğimde her defasında arıza kaydı oluşturuluyor ve ekipler gelecek deniyor, ancak herhangi bir ekip yönlendirmesi yapılmıyor. Her aradığımda aynı şeyler söyleniyor. Ne şikay...
TÜRKSAT Kablo Net ile ilgili bir şikayetim bulunmaktadır. Daha önce 11.03.2024 tarihinde aradığımda arıza kaydı oluşturulmuş ve sorunun benden kaynaklanması durumunda 100 TL ücretin tarafımdan alınıp faturaya yansıtılacağı belirtilmişti. Ancak ne bir geri dönüş yapıldı ne de 'sorununuz giderildi' di...
TÜRKSAT Kablo Net İnternetle ilgili devamlı bir problem yaşıyorum. Sürekli internet arıza veriyor, defalarca aradım, şikayet oluşturdum. Şimdi bana "S...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Son 3 gündür sürekli bağlantı kopması yaşıyorum ve bu nedenle internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bugün sabah saatlerinde arıza kaydı oluşturdum ve yaklaşık 4 saattir evde beklememe rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, tekrar müşte...
4286332 numaralı TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. Dün geceden beri evimde internet bağlantısı yok ve aynı sorun apartmandaki diğer komşularımda da yaşanıyor. Bu nedenle sorunun binadan veya genel bir arızadan kaynaklandığını düşünüyorum. TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetlerini aradığımda, sinyal kont...
Yorumlar