to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net'e Xiaomi Robot Süpürge Bağlanmıyor
Xiaomi robot süpürge TÜRKSAT Kablo Net wi-fi ev ağını görmüyor, Telefonumdan diğer telefonunu bağladım oldu. Ama Kablo Net'in modeminde olmuyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ama bu konuda yardımcı olamadı. Şikayetim varda bu problemin daha önce çözüldüğünü okudum. Daha önce nasıl çözüldü bilmiyorum ama eğer çözülemezse daha yeni yaptırdığım aboneliğimi bu sebeple iptal ettirmeyi düşünüyorum. Lütfen bu konuda birisi yardımcı olabilir mi acil 🙏🏻
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde kontroller sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Merhaba. Benzer bir şikayet için TÜRKSAT ile konuştuğumda bana 192.168.0.1'e girmemi, oradan 2.4 ghz için wireless ayarlarını açmamı ve kanal sekmesinde 4-10 arası bir kanal seçmemi söylediler. Bir de erişim ayarları sekmesinden yine 2.4 ghz için kimlik doğrulama türünü "wpa2/wpa3-psk (aes) seçmek gerekiyor. Bu iki ayarı yaptığımda benim sorunum çözülmüştü.