to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net Wi-Fi Nedeniyle Xiaomi Robot Süpürge Çalışmıyor
Xiaomi marka robot süpürge kullanıcısıyım. Aldığımdan beri Türk Telekom Wi-Fi ile sorunsuz şekilde kullandığım süpürgeyi TÜRKSAT Wİ-Fİ'ye geçtikten sonra kullanamamaktayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda Xiaomi markası ile görüşmem gerektiği söyleniyor ancak yıllardır aynı şekilde kurduğum ve kullandığım süpürge, TÜRKSAT Kablo Net e geçtikten sonra çalışmamakta. TÜRKSAT firması konu için hiçbir çözüm üretmiyor, sorunun devamı halinde yeni açtığım internet aboneliğimi sonlandıracağım.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Aynı sorun bende de var hatta servise gönderdim bir sorun yok diye geri gönderdiler. Sorunu çözebildiniz mi