Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Canan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Defalarca Randevu Verildi, Kurulum Yapılmadı Ve Bilgilendirme Sağlanmadı

02 Kasım 01:29
902

21 Ekim’de TÜRKSAT Kablo Net’e internet aboneliği başvurusu yaptım. İlk başvuruda 24 Ekim için 09:00-18:00 saatleri arasında randevu verildi, ancak kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yedi gün boyunca beklememize rağmen ne arandık ne de kurulum gerçekleşti. Sonrasında başvurum sistem tarafından iptal edildi.

Bunun üzerine üç gün önce tekrar başvuru yaptık. Bu kez de 1 Kasım için aynı şekilde 09:00-18:00 saatleri arasında randevu oluşturuldu. Ancak yine kimse gelmedi, aranmadık ve kurulum yapılmadı. Şu anda 2 Kasım’dayız ve hâlâ beklemekteyiz.

Müşteri hizmetlerini arayarak aciliyetimi defalarca belirtmeme rağmen, kurulumu yapacak ekibin iletişim bilgisi tarafıma verilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. 1209130646 hizmet numarasıyla Çorlu/Tekirdağ adresinde mağduriyet yaşamaktayım. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım.

Bir an önce kurulumun gerçekleştirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma güvenilir, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
02 Kasım 10:15 (Şikayetten 8 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kurulum Randevusunda Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi

Abdulkadir
23 Ağustos 19:24
463
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

20 Gündür İnternet Kurulumu Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ramazan
20 Ekim 12:25
570
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

05 Temmuz 2024 19:05
420
TÜRKSAT Kablo Net Kurulum Yapmaya Gelmiyor

Kablo Net Abonelik Kurulumu 28 Gündür Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

27 Ağustos 15:20
430
5
Neslihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Neslihan
03 Mayıs 2024 18:13
515
"Şikayetim giderildi. İlgililere teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri