Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başvuru Yapıldı, Kurulum Ve Geri Dönüş Bekleniyor: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Çağrı
11 Aralık 2025 16:31
333

TÜRKSAT Kablo Net’ten 06.12.2025 tarihinde Kablo Net mobil uygulaması üzerinden internet ve TV hizmeti için başvuru yaptım. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kurulum için tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

Bu süreçte durumu öğrenmek için 6 defa müşteri hizmetlerini aradım ve 3 kez şikayet kaydı oluşturulduğu söylendi, fakat bu kayıtlara da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne başvurumla ilgili net bir bilgi veriliyor ne de kurulum için randevu sağlanıyor.

İnternet ve TV hizmetine acil ihtiyacım olmasına rağmen bu şekilde bekletilmemden dolayı mağdur oldum. Başvurumun ivedilikle işleme alınmasını ve internet–TV kurulumumun bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

12 Aralık 2025 10:14 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

13 Aralık 2025 12:40
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
16 Temmuz 2025 23:19
959
4
Ömer sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
22 Ağustos 2025 03:08
668
"Şikayetvar'a yazdıktan sonra arandım, ilgilenildi, hizmet beklentim tedarik edildi. Teşekkürler..."
kablo-net-internet-kurulumunda-yasanan-uzun-bekleyis-1.jpg
1
Cuma sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Temmuz 2025 16:12
862
turksat-kablo-net-internet-baglantisi-gecikmesi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri