to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki yıldır TÜRKSAT Kablo Net 200/20 limitsiz internet aboneliğimde sürekli şekilde yüksek oranda paket kaybı ve... jitter sorunu yaşıyorum. %10–20 arasında değişen sürekli loss ve 40–70 ms arası değişen sürekli jitter nedeniyle internetten hiçbir şekilde konforlu faydalanamıyorum, çevrim içi o
Çağrı merkezinden TÜRKSAT abonelik başvurusunda bulunmuştum. O sırada eşime eski internetimize kampanya yapmışlar ve eşi...m bu kampanyayı kabul etmiş. Bu nedenle yeni yaptığım TÜRKSAT aboneliğini iptal ettirmek istiyorum. TÜRKSAT’ı aradığımda “Biz iptal edemiyoruz, başvuruyu alanın iptal etmesi gerek
Yaklaşık 6 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve son 3 yıldır da evden, VP...N ile çalışıyorum. Yaklaşık 7–8 aydır internetimi sağlıklı şekilde kullanam
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, İstanbul Fatih’teyim. Saatlerdir internet bağlantısı yok. Modem olarak infinity 401 kullan...ıyorum, kendisini Bridge modunda çalıştırıp kendi router’ımı kullanıyorum, yani yerel ağımda herhangi bir sorun yok, problem tamamen Kablo Net tarafında görünüyor. Bu akşam yaşadı
"Çalışanlardan ve özellikle Berçem hanımdan çok memnun kaldım"
"İptal talebim işleme alındı ve hizmetlerim iptal edildi, süreç sorunsuz tamamlandı."
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV hizmetlerini 1091184440 abone numarası ile ku...llanıyordum. Kablo Net hizmetinden memnun kalmadığım için iptal talebinde b
"İyi çalışmalar."
TÜRKSAT Kablo Net’in “Komşunu Getir” kampanyası kapsamında mevcut abone ola...rak tanıdığım n... Y... ’i Antalya Muratpaşa bölgesinde yönlendirdim. Başvu
TÜRKSAT aboneliğimin yeni adresime naklini talep ettim, ancak yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı için hizmet veril...emeyeceği söylendi. Hizmet veremeyeceklerini belirtmelerine rağmen aboneliğin iptalini istediğimde benden cayma bedeli talep edileceği ifade edildi. Hizmet alamadığım bir adrese ta
"Berçem hanıma teşekkürler"
Mayıs ayında annemin evini taşıdığımız için 1024598117 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin yeni adrese taşınm...asını talep ettim. TÜRKSAT ekipleri eve gelerek yeni kurulum yaptı ve modemi değiştirdi, eski modemi ise annemin TÜRKSAT abone merkezine teslim etmemiz gerektiğini söyledi. Annemi
TÜRKSAT’tan aldığım internet ve TV hizmetimi taahhüdümün bitmesini bekleyerek iptal ettirmek istedim. Defalarca iptal ta...lebi açtırdım, cihazları teslim etmem gerektiği söylendi ve özellikle sadece abone merkezinden teslim alınabildiği ifade edildi. Ben de Ankara Çankaya’daki abone merkezine gittim a
TÜRKSAT Kablo Net ile yaşadığım nakil sürecindeki ilgisizlik ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 3 Temmuz’dan bu yana na...kil işlemi için bekliyorum; ancak nakil yapmak istediğim adreste altyapı olmadığı bilgisini bana tam 25 gün sonra ilettiler. Bu süre içinde bir kez bile aranmadım, her seferinde be
"Dikkate alıp yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim açıkçası diğer operatörlere göre bu konuda uzun süre geride kalacağımızı düşündüm yanılmışım teşekkürler"
"TÜRKSAT merkezden arayıp faturama yansıtılan ceza bedelinin düzenlenmesini sağladılar ve sorunumu çözdüler. İlgileri için teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimi kullanmaktaydım. Taahhüt yenilem...e zamanı gelince, ilgili kargo abone merkezi aracılığıyla taahhüdümü yenile
"Az evvel firma beni arayarak iletişime geçti. Müşteri hizmetleri yetkilisi İhsan Bey aboneliğimin iptalinin yapıldığını söyledi. Ufak bir "bilgi kirliliğinden" dolayı yanlış anlaşılma olduğunu belirtti. İptal işlemi yapılarak sorunum çözüldüğünü ve firmanın ilerleyen zamanlarda herhangi bir kullanım ya da ücret talep etmeyeceğini sözlü olarak ifade etti. Kendisine teşekkür ederim İhsan Beye."
Bugün TÜRKSAT Kablo Net firmasını ev internet paketleri ile ilgili bilgi al...mak için aradım. Görüştüğüm müşteri hizmetleri yetkilisi hanımefendi, paket
TÜRKSAT Kablo Net’in Ankara Çankaya’daki kurumsal aboneliğimizi yaklaşık 60 gündür sonlandıramıyoruz. Şirketimiz şu an f...aal değil ve internet hizmetini de hiçbir şekilde kullanmıyoruz. Buna rağmen abonelik uzatma talebimiz olmamasına karşın sistemde abonelik devam ettirilmiş gibi işlem yapıldığını,
İstanbul Fatih’te oturuyorum ve TÜRKSAT Kablo 50 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır evimde hiç internet yok v...e bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldım. Böyle merkezi bir lokasyonda, üstelik kurumsal olduğunu iddia eden bir firmanın 1 haftadır hizmet verememesi kabul edilebilir değil.
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Mersin Mezitli adresimde yaklaşık 3 aydır 100 Mbps sınırsız internet aboneliğim bulunuyor. 8... Aralık 2025’te başlayan aboneliğimde ilk şikayetimi 19 Aralık 2025 tarihinde ilettim ve o günden bu yana internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. İnternet erişimim sür
TÜRKSAT internet aboneliğim kapsamında 9 Şubat’ta mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla başka bir abonenin faturasını ö...dedim. Abone numarasının son hanesini yanlış girdiğim için, ödeme benim aboneliğime değil, tanımadığım başka bir kişiye ait faturaya geçmiş. Toplam 505 TL tutarındaki bu ödemeyi ke
İnternet hizmeti nasıl verilemez sorusunun cevabısınız resmen. Aldığım günd...en beri internette sürekli sorun yaşıyorum, şu anda bile internette sorun v
"Son cevapta da yazdığım gibi sorunum çözüldü fakat firmaya bir öneri olarak bu süreci daha farklı şekilde yönetmelerini tavsiye ederim."
TÜRKSAT Kablo Net için İzmir Bornova’daki adresime 18’inde başvuru yaptım, ...bugün ayın 22’si olmasına rağmen kurulum hâlâ gerçekleşmedi ve herhangi bir
24 Aralık 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net için online başvuru yapmak isterken internette Kablo Net’e ait farklı telefon... numaraları ve web adresleri gördüm. Hangisinin resmi ve ana birim olduğunu, diğerlerinin şahıslara mı ait olduğunu teyit etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve A** Hanım ile gö
1032756017 abone numaralı TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. İstanbul Kadıköy Sahra-i Cedit Mahallesi’nde bulunan adresim...de yaklaşık 10 gündür sürekli modem kopma ve her koptuğunda en az bir saatten önce yeniden bağlanamama sorunu yaşıyordum; şu anda ise modem artık tamamen kapalı ve hiç internet hiz
"Evet çözüldü şikayet var iyi ki var"
TÜRKSAT Kablo aboneliğimi kapattıktan sonra modem ve Kablo TV cihazlarını 1... Kasım tarihinde Çankaya E*** TÜRKSAT abonelik merkezine teslim ettim. Buna
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
