to read complaints and reviews, or file yours."Sonunda çözüldü"
Yaklaşık 8 yıldır, yalnızca 9 aylık bir kesinti dışında TÜRKSAT’tan Kablo N...et ve Kablo TV hizmeti alan bir müşteriyim. Ağustos 2025’te İstanbul/Ataşeh
TÜRKSAT Kablo Net kullanmaktayım, taahhüdüm ağustos 2026'da sona erecek, şu an 50 Mbps sınırsız internet + TV aboneliği ...495 TL'ye kullanmaktayım. 14/03/2026 tarihinde taşındım ve internet hizmetim için adres değişikliği başvurusunda bulundum. Akabinde tarafıma, taşındığım adreste Kablo Net altyapısı
Kablo Net TV ve internet aboneliğimin nakil işlemini 07.03.2026 Cumartesi gününden beri yaptıramıyorum. Yeni taşındığım ...İstanbul Kağıthane adresim için defalarca aranma kaydı oluşturmama rağmen ne arayan oluyor ne de sürece dair bilgilendirme yapılıyor. Mevcut adresimde altyapı olmadığı, ancak Türk
23 Şubat tarihinde 1018273630 numaralı hizmetimiz için nakil talebinde bulunduk. 24 Şubat’ta gelen teknik ekip, kablolar...dan sinyal alamadıklarını söyleyerek bina içi kablo sorununun elektrikçi aracılığıyla giderilmesini istedi. 27 Şubat’ta elektrikçi ile bina içi kablo sorununu çözdük ve hattı kurul
Kablo Net ev interneti ve Kablo TV aboneliğimizi aynı ev içinde odadan salona taşımak istiyoruz; ancak 8 gündür bu işlem... için bekletiliyoruz. Kurulum ya da nakil için net bir tarih verilmediği gibi, süreçle ilgili de hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bu süre boyunca telefon üzerinden müşteri hizmetl
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin nakil işlemi için iki gündür mağdur ediliyorum. İstanbul Bayrampaşa’da adres değişikliği ...için randevu oluşturdum, her seferinde “geleceğiz” denmesine rağmen kimse gelmedi. İki gün işe gitmedim, evde bekledim ama ne gelen oldu ne de bilgilendirme yapan. Müşteri hizmetl
TÜRKSAT Kablo Net TV paketimin nakli için yaklaşık 4 gün önce talep oluşturdum. Gaziantep Şehitkamil Fıstıklık Mahallesi...’ndeki yeni adresime ekip geldi; ancak bina kablosunu bulamadıklarını ve kablonun olmadığını söylediler. Bu işlem sırasında deneme‑yanılma yaparak bütün binanın kablolarını karıştı
"Şikayetimle ilgili yardımcı olan beyefendiye özellikle ilgi ve alakası için teşekkür ederim, uzun süren mağduriyetimi giderdi."
Kablo Net internet ve TV aboneliğim için 1.02.2026 tarihinde adres değişikl...iği talebinde bulundum. Talep esnasında en geç 5 iş günü içerisinde aranaca
İlgili kurum TÜRKSAT Uydu Haberleşme ve Kablo TV İşletme A.Ş. 19 Mayıs Mahallesi Yunus Emre Caddesi No:192/7 adresinde k...ullandığımız Kablo Net hizmetinin adres değişikliği sebebiyle 26.01.2026 tarihinde hizmet taşıma talebinde bulundum. 29.01.2026 tarihinde yeni adresimiz olan Batı Sitesi Mahallesi
"Çok teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
Kablo Net internet ve TV aboneliğimi İstanbul Başakşehir Kayabaşı Mahallesi...’nde yeni adresimize taşımak için yaklaşık 7 gün önce nakil talebinde bulun
"Şikayetvar sitesine şikayet kaydı oluşturmasaydım hiçbir şekilde ilgilenmeyeceklerdi. TÜRKSAT müşteri hizmetlerindeki çalışanların iş bilmezliği yüzünden 10 gün beni mağdur ettiler. Şikayetvar sitesine yapmış olduğum şikayet le ilgilenen TÜRKSAT müşteri hizmetleri arkadaşa ilgilendiği için teşekkür ederim. Taahhüdüm bittiği an iptal ettireceğim."
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet + TV hizmeti kullanıyorum. 11.01.2026 ...tarihinde çağrı merkezini arayarak adres değişikliği talebinde bulundum. Ar
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps TV+internet aboneliği başlattım. 29 Ar...alık 2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresime gelen teknisyenler, TV yay
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV abonesiydim. Yeni bir adrese taşındım ve aboneliğimi nakletmek için 30 Aralık... 2025 ve 7 Ocak 2026 tarihlerinde iki kez nakil başvurusu yaptım. Her iki başvuruda da ekipler adresime geldi ancak binada altyapı olmadığını söyleyerek nakil işlemini gerçekleştir
"Şikayetvar sitesine yazmadan sorunumu çözselerdi daha iyi olur da ama yine de çözdüler. İlginiz için teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetimin, evimin içinde sadece oda değişikli...ği olacak şekilde nakil edilmesini istedim. 01.01.2026 tarihinde müşteri hi
"Sorunum çözüldü"
Kablo Net internet + TV aboneliğim için 1 Ocak Perşembe günü Kayseri Melikg...azi ilçesindeki yeni adresime nakil talebi oluşturdum. Ancak aradan 5 gün g
21.12.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo TV aboneliğimin yeni adresime nakil işlemi için TÜRKSAT’ı araya...rak başvuru yaptım. Nakil işlemimle ilgili tüm bilgileri verdim; ancak bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Bu 10 gün boyunca her gün müşteri
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için nakil işlemi talebinde bulundum ve mevcut paketimin sözleşmesini yeniledim. 23.12.2025... tarihinde 09:00–18:00 saatleri arasında yeni adresime ekiplerin geleceği ve sözleşme sahibi olduğum için mutlaka evde olmam gerektiği açıkça söylendi. Bu nedenle işe gitmedim ve b
Kablo Net aboneliğimi yeni adresime nakil ettirmek için 17–21 Kasım 2025 tarihleri arasında başvuruda bulundum ve 22 Kas...ım 2025’te kurulum için ekip eve geldi. Evimde panodan tüm odalara giden hazır TV ve internet tesisatı bulunmasına rağmen, gelen personel mutlaka yeniden kablo çekilmesi gerektiğin
05.10.2025 tarihinde Ankara/Sincan adresine Kablo TV ve Kablo Net hizmetlerimin et nakli için başvuru yaptım (Abone No: ...1018328933). Yasal olarak yedi gün içinde tamamlanması gereken nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Başvurumdan bu yana her gün müşteri hizmetlerini arayarak durumun acilen çözülmesini
09.10.2025 tarihinde hem TV hem internet hizmeti aldığım Kablo Net ile ilgili çağrı merkezine ulaşmak istedim. Gün içind...e birçok kez telefonla aramama rağmen çağrı merkezi hattı hiç açılmadı, herhangi bir yanıt alamadım. Farklı bir çözüm yolu olarak şubeye gidip destek almak istedim, ancak orada da
"Kurulumu yapacak ekip iletişime geçti ve randevuya kararlaştırdığımız zamanda geldiler. A** Bey ve ekibi çok ilgili ve itinalı bir şekilde kurulumu tamamladı. İşlerini bu kadar özveri ve hassas yaptıkları için hepsine çok teşekkür ederim. Gelen ekip ile ilgili söyleyebileceğimiz tek bir olumsuzluk yok ancak Kablo Net'in kurulum ekiplerini planlama konusunda yetersiz olduğunu net bir şekilde söyleyebiliriz. Özellikle telefonla hizmet veren müşteri hizmetleri gerçekten yetersiz ve tatmin etmeyen cevaplar veriyor."
03 Ekim tarihinde TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetlerini arayarak yeni taşı...ndığım evime internet taşıması için başvuru yaptım. Altyapı farkından dolay
05.09.2025 tarihinde Ankara/Sincan’daki adresime Kablo Net nakil işlemi gerçekleştirdim. Nakil işleminden sonra faturam ...333 TL’den yaklaşık 600 TL’ye yükseldi. Oysa engelli indiriminden yararlanmaya devam ettiğim söylenmişti, fakat internet sitesinde bu indirimi göremiyorum ve faturamda da herhangi
19 Eylül 2025 tarihinde Kablo Net TV+internet hizmetimin İstanbul Atakent Mahallesi, Küçükçekmece adresine nakli için ba...şvuru yaptım. Başvurumun ardından aynı gün akşam saatlerinde saha ekibinden olduğu anlaşılan bir numara tarafından arandım ve iki gün sonrası için öğleden sonra müsait olup olmadığ
Kablo Net üzerinden aldığım internet ve TV+internet hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. İstanbul Pendik’te ye...ni adresime taşındım ve nakil başvurusu yaptım. 6 gündür hem internet hem de TV hizmetim aktif olarak çalışmıyor. Ekip gelip sadece internet bağlantısını kurdu, fakat internet siny
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
