Bir Aydır Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve Süregelen Mağduriyet

3 Ağustos'tan bu yana Konya Selçuklu'daki adresimde Kablo Net ADSL internet hizmetini kullanamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca...

3 Ağustos'tan bu yana Konya Selçuklu'daki adresimde Kablo Net ADSL internet hizmetini kullanamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca...

18.08.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetlerini arayarak Konya Selçuklu ilçesinden Ankara Gölbaşı ilçesine adres taşıma talebinde bulundum...
21.08.2025 Perşembe gününden bu yana Sancak Mahallesi, Selçuklu/Konya adresimde internet bağlantısı için bekliyorum. Cuma günü ekipler zorla geldiler, fakat daha önce altyapı kontrolü yapılmasına rağmen bu kez kablo sorunu olduğunu ve ertesi gün tekrar geleceklerini söylediler. Cumartesi günü akşama...
21 Ağustos tarihinde Konya Ereğli M***** A*** Mahallesi'indeki adresim için Kablo Net internet kurulumu talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar herhangi bir kurulum yapılmadı. Bu süreçte dört kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her defasında sadece kayıt oluşturulacağı söylendi fakat herhangi...

Kablo Net 1000/125 Mbps sınırsız paket abonesiyim. 18.08.2025 tarihinden bu yana, yani 7 gündür internet hızım sözleşmede belirtilen değerin çok altında. Kablolu bağlantıda en fazla 100 Mbps, Wi-Fi’da ise 250-300 Mbps hız alabiliyorum. Bu nedenle arıza talebi oluşturdum. Müşteri hizmetleri, 1 saat i...
Kablo Net 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Son bir haftadır, Netflix üzerinden dizi izlerken sürekli donma problemi yaşıyorum. Bir bölümü izleyebilmek için defalarca kesinti oluyor ve izleyemiyoruz. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım, bağlantıda bir sorun görünmediğini söylediler. Ardından...

Kablo Net Konya Selçuklu abonesiyim (Müşteri No: 1091286261). Yaklaşık 2-3 haftadır internet bağlantımda sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Modem ve ağ bağlantısında internet var gibi görünse de ya bağlantı tamamen kopuyor ya da internet hiç olmuyor. Bu sorun daha önce de sıkça yaşanı...

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps fiber internet kullanıyorum. Konya Beyşehir’deki adresimde dün saat 16:00-17:00 civarından beri internet bağlantım tamamen k...

11.08.2025 tarihinde Konya Selçuklu’da TÜRKSAT Kablo Net TV + internet hizmeti için abonelik başlattım. Sözleşme sırasında bana 14 gün deneme süresi olduğu hem sözlü hem de yazılı olarak belirtildi. Ancak, 22.08.2025 tarihinde yani 10. Günde aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde, 2500 TL cayma bede...

Kablo Net TV + internet paketini yaklaşık 2 haftadır Konya Büyüksinan mahallesinde kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli internet kesintileri yaşıyo...

Kablo TV ve Kablo Net hizmetleriyle ilgili olarak, kullanmadığım internet için 741,64 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu sorun son 1 aydır yaşanıyor ve faturamda bu tutarı gördüm. Şikayetvar.com üzerinden şikayetimi ilettikten sonra, müşteri hizmetleri beni arayarak TV paketlerinin tamamını açacaklar...

13 Ağustos’ta Konya Hüyük adresim için TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps TV paketli fiber hizmetine başvurdum. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Her gün veya gün aşırı müşteri hizmetlerini arayarak durumu hatırlattım, ancak her seferinde sadece “aciliyetinizi kaydettik” denilerek geçi...

Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir internet bağlantımda kopma ve sinyal gücü sorunları yaşıyorum; bu problemler günün her saatinde devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ekipler adresime geldi ancak sorunu çözmeden ve gerekli özeni göstermeden ayr...

Kablo Net Konya 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Sakarya Mahallesi Limanköy Sokak Akyel Sitesi 4/2 Selçuklu Konya adresinde, yaklaşık 1 haftadır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Modemden sadece 3 metre uzaklaştığımda bile bağlantı tamamen kopuyor veya hız çok düşük seviyelere in...

09.08.2025 tarihinde Kablo Net 100 Mbps aboneliğim başlatıldı. Abonelik işlemleri sırasında tarafıma 6G modem takılacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, kurulum sırasında eski tip bir modem bağlandı. Bu nedenle 1 haftadır müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalanıyorum ve hiç...

TÜRKSAT 50 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 3 hafta önce taahhüt yeniledim ve bu süreçte modemin değişeceği bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen modem değişimi gerçekleşmedi. Bu süreçte hem bağlantı kopmaları hem de hız sorunları yaşamaktayız. Konu ile ilgili olarak TÜRKSAT müş...

TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps internet kullanıcısıyım. 2 gündür internet hızım yeterli seviyede olmasına rağmen, video izlerken sürekli donma sorunu yaş...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet aboneliğimi Konya Selçuklu’da yaklaşık 15 gün önce başlattım. Ancak hizmeti kullanmaya başladığım andan itibaren sürekli hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum ve interneti neredeyse hiç verimli kullanamadım. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştü...


Konya'dan Aksaray Eskil'e taşındım. 08.08.2025 den beri Kablo Net hat taşıma bekliyorum. Bir haftadır bugün yarın diyerek oyalanıyorum. İnternetin iptalini istediğimde cayma bedelini istiyor. 11.08.25 de gelip sadece kabloyu modeme takip gittiler. Açma işlemini yapmıyorlar. Müşteri hizmetlerini arad...
Kablo Net Konya Meram adresimde, hizmet bağlandığından beri internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Özellikle çekim gücü çok zayıf ve bağlantı sık sık kesiliyor. Bu sorun nedeniyle interneti verimli bir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, tar...
Uzun süredir Konya Selçuklu’daki adresimde Kablo Net internet hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantısı hemen her gün kopuyor ve hız çok düşük. Bugün saat 17.00’den beri ise hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu nedenle bugün 3 kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak sorunu...