to read complaints and reviews, or file yours.İki Gündür Süren Kablo Net İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Konya Selçuklu’da kullandığım Kablo Net ev internetim 2 gündür tamamen yok ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri numaram 5010**1605’tir.
Sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sistem olmadığı, bu nedenle yardımcı olamadıkları söyleniyor. Ne arıza kaydı açılıyor ne de ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi veriliyor.
İki gündür internetsiz kaldım ve hem günlük işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım olumsuz etkileniyor. Arıza durumumun acil olarak incelenmesini, bağlantımın bir an önce sağlanmasını ve sürece dair açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Bölgenizde oluşan arıza giderilmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
