Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Gündür Süren Kablo Net İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

İki Gündür Süren Kablo Net İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Süheyl
18 Aralık 14:07
366

Konya Selçuklu’da kullandığım Kablo Net ev internetim 2 gündür tamamen yok ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri numaram 5010**1605’tir.

Sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sistem olmadığı, bu nedenle yardımcı olamadıkları söyleniyor. Ne arıza kaydı açılıyor ne de ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi veriliyor.

İki gündür internetsiz kaldım ve hem günlük işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım olumsuz etkileniyor. Arıza durumumun acil olarak incelenmesini, bağlantımın bir an önce sağlanmasını ve sürece dair açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

18 Aralık 14:33 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.

19 Aralık 11:40
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Ümmet sonucu yetersiz buldu

Kablo Net'te 3 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

22 Kasım 09:01
488
Kablo Net'te 3 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

İnternet Kesintisi: Arıza Kaydı Var, Çözüm Yok!

02 Ekim 09:46
638
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri