Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TÜRKSAT Kablo Net Nakil İşlemi Gecikti Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

18 Aralık 13:32
217

08.12.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin Konya Karatay’daki yeni adresime nakli için başvuru yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi. Tarafıma randevu verilmesine rağmen gelen olmadı ve herhangi bir işlem yapılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini 6 kez aradım, her seferinde dönüş yapılacağı söylendi ancak ne bir geri dönüş aldım ne de nakil işlemim ilerledi. Uzun süredir internetsiz kaldım ve mağduriyet yaşamaktayım. Müşteri numaram 1091340922’dir.

Nakil işleminin acilen tamamlanmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

18 Aralık 14:26 (Şikayetten 54 dakika sonra)
18 Aralık 14:27

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net Kurulum Gecikmesi Ve Mağduriyet: Hizmet Başlatılmıyor, Fatura Kesiliyor

29 Eylül 15:02
437
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri