Nakil İşleminde Kendi Modemi Kullanamama Ve Kiralık Modem Zorunluluğu
"Çözüm için beni arayan A*** bey'e çok teşekkürler çözüm odaklı olması ve yaklaşımı gayet iyiydi."
"Çözüm için beni arayan A*** bey'e çok teşekkürler çözüm odaklı olması ve yaklaşımı gayet iyiydi."
TÜRKSAT Kablo Net’in Gaziantep Şehitkamil bölgesindeki hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yakla...şık 45 gün önce internet hızımı 100 Mbps’ten 200 Mbps’e çıkarmak istedim. Kendi modemimi kullanıyordum ve yıllardır 100 Mbps hızda hiçbir sorun yaşamıyordum. Ancak talep sonrası ta
Kablo Net internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde sık sık bağlantı kesild...iği için interneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, işlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı aksatmak zorunda kalıyorum. Daha önce çift antenli bir modemim vardı ve hiçbir sorunum yokken mo

"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde 100 Mbps fiber paket kullanıyorum. Aboneliği... yaptırırken bana, eğer kendi modemimi kullanırsam paketin 430 TL olacağı v
"Şikayetvar sayesinde hızlıca dönüş yaptılar, çözüm sağlandı teşekkürler."

TÜRKSAT 50 Mbps internet aboneliğim eski adresimde devam ederken, taşınma sebebiyle aynı aboneliğimi yeni adresimde de s...orunsuz ve ek maliyete girmeden kullanmak istiyorum. Ancak nakil şartları ve modem dayatması nedeniyle mağdur edileceğimi düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, na


TÜRKSAT / Kablo Net ile yaşadığım soruna hiçbir çözüm bulunmadı. Ağustos ayından itibaren Kablo Net internet kullanmaya ...başladım. Binamızda TÜRKSAT Kablo Net altyapısı olmadığı için TÜRKSAT, Türk Telekom'un altyapısını kullanarak kendi modemiyle beni internet hizmetinden 8 Ekim gününe kadar faydalan
"Teşekkürler"

"Markaya şikayet var com üzerinden şikayete ani dönüş yaptığı için teşekkür ederim."
Kablo Net (TÜRKSAT) abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır İstanbul Kadıköy’de sürekli bağlantı kesintisi yaşıyorum. 100 Mbps Li...mitsiz paket kullanmama rağmen çoğu zaman internet hızım 12 Mbps’ye kadar düşüyor ve bağlantım sık sık kopuyor. Abone numaram: 1032016995. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriy

Kablo Net 100mb hizmetine başvuru yaptım. Başvuru aşamasında kendi modemimi kullanabileceğim belirtildi. Bu bilgiye güve...nerek dışarıdan 1500 TL’ye modem satın aldım. Ancak kurulum aşamasına gelindiğinde, modem kiralamak zorunda olduğum söylendi ve kurulum gerçekleşmedi. Bu durum 1 gün önce, Gaziante
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net 500 Mbps fiber internet aboneliğim kapsamında, abonelik b...aşlangıcından beri kendi modemimi kullanmak istememe rağmen, bana zorunlu o
TÜRKSAT Kablo Net'ten Tahtakale Mahallesi, Ölçü Çıkmazı No:1, Osmangazi/Bursa adresine internet başvurusu yaptım. 2 haft...a önce Pazartesi günü kurulum için gelmeleri gerekiyordu, ancak gelmediler. Sonrasında beni arayarak bir hafta sonraki Salı günü saat 13:30 için randevu teklif ettiler, kabul ettim
16.07.2025 tarihinde, Çankırı Merkez Abdulhalik Renda Mahallesi Gediz Sokak 39/9 adresimde, TÜRKSAT’ın 4’ü bir arada TV ...ve internet paketine 570 TL’ye geçmek için başvurdum. Bağlantı ekibi, adresimde VDSL değil fiber altyapı olduğunu belirterek başvurumu iptal etti. Sonrasında tekrar aradığımda ise
"Marka uzun bir süre mağduriyet yaşatıp sonrasından farklı kanallar üzerinden sorunumuz giderildi umarım sözleşme süresince sorun yaşamayız teşekkürler."
23.07.2025 tarihinde İstanbul/Beykoz’da Kablo Net’in ADSL 16Mb internet paketini online olarak satın almak üzere başvurd...um (Hizmet numarası:1032829785). Halihazırda kendime ait bir modemim vardı ve bu modemi kullanarak hizmet almak istiyordum. Sözleşme onayımın ardından, Türk Telekom personeli beni

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Bu ay mevcut kullandığım internet paketimi fiber internete geçiş için başvuruda bulundum. ...Sağ olsunlar, kısa sürede bağlantı sağladılar. Fakat dolap uygulamasından modem kira ücreti vermemek için TÜRKSAT'a ait Kablo Net modem satın aldım. Ancak GPON yani fiber internett
"Gelen yetkili servis ve danışma hizmetlerindeki arkadaş çok yardımcı oldu. Şu an arıza tamamen giderildi o yüzden teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo İnternet abone numarası 10244*** ile gece 20 megabit, gündüz ...50 megabit internet hizmeti abonesiyim. Yaklaşık 5-6 kez şikayet kaydı bıra
"Şikayetvar şikayetim sonrası süreci takip edip sonuçlandıran beyefendiye teşekkür ederim."
Kablo Net abonesiyiz. Sürekli modem kirası ödememek için kiralık modemi iad...e ettikten sonra ikinci el olarak aldığım ve bu sırada müşteri hizmetlerini
20.02.2025 tarihinde 2 yıllık taahhüdüm dolacak. Taahhüdümü tekrar 2 yıl yenilemeyi düşünüyorum. Daha önce aylık kira öd...ediğim modemi kendi modemim ile değiştirmek istedim. Kullanıcı adı ve şifreyi bilmediğim için yapamadım. 0850 804 44 44 numaralı telefondan teknik servisi aradım. Kendi modemi kull

Merhaba, TTNET fiber altyapı ile Kablo Net abonesiyim. Daha önce aradığımda müşteri temsilcisi: "kendi fiber modeminizi... kullanabilirsiniz, bizim modemi de iade edip kiralama ücreti ödemezsiniz dedi." Şimdi aradığımda ise "kendi modeminizi kullanamazsınız bizim modemi kullanmaya mecbursunuz" diyor

2 yılı aşkındır kullanmakta olduğum TÜRKSAT internet aboneliğimi yenileme döneminde müşteri hizmetlerine alt yapıya uygu...n kendi modemimi kullanılabilir diye teyit ettirmiş olmama rağmen temin ettiğim modem ile hizmet vermiyor. Müşteri hizmetlerine modemin seri numarasını iletiyorum kiralamadan seri

Türksat Kablo internet aboneliğim 09.01.2024 tarihinde sona erdi. Ancak 19.02.2024 tarihinde sona ermesi gerekirken, 03....01.2024 tarihinde bir bayan tarafından aranarak aboneliğimi sürdürmem için paket önerildi. Kendi modemlerini iade edeceğim ve kendi modemimle TV'nin ücretsiz olacağı bilgisi verild
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100