Kurulum Yapılmadan Yerime İmza Atılarak Abonelik Başlatıldı

07 Ekim tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbit/s internet paketi için online başvuru yaptım. Başvurumun ardından tarafıma ulaşılarak evrak imzalamam içi...

07 Ekim tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbit/s internet paketi için online başvuru yaptım. Başvurumun ardından tarafıma ulaşılarak evrak imzalamam içi...
Kablo Net aboneliğim kapsamında Bursa Yıldırım’daki adresime internet modem kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında, internetin en geç 15 dakika içinde aktif olacağı söylendi. Ancak, aradan 3 gün geçmesine rağmen internet hizmeti hiç sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen e...

TÜRKSAT’tan İstanbul Silivri adresimde “Taahhütlü Fiber Net Kampanyası” kapsamında internet hizmeti aldım. Kurulum yapıldığı andan itibaren internet e...
Kablo Net Adana Seyhan bölgesinde internet hizmeti için başvuru yaptım ve 8 Ekim 2025 tarihinde, saat 13:00-17:00 arası kurulum randevusu verildi. Tüm gün boyunca evde beklememe rağmen kurulum ekibi gelmedi. Üstelik adresime gelindiğine dair yanlış bir mesaj gönderildi. Müşteri hizmetlerini defalarc...
28 Eylül’de Aydın Efeler’de 100 Mbps Fibernet hizmeti için sözleşme imzaladım. En geç bir hafta içinde kurulum ekibinin benimle iletişime geçeceği söylendi, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kimse benimle iletişime geçmedi ve kurulum yapılmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aray...

30 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Kartal’daki adresim için TÜRKSAT Net ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumun acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, bugüne kadar internet kurulumu yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, her seferinde “7 gün içinde kurulacak” denilerek bekl...

13 Eylül 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber limitsiz internet başvurusu yaptım. Adım Mahsun Çakır, telefon numaram 0501****470, adresim Bursa Yıldırım İsabey Mahallesi Güneş Sokak No:16’dır. Başvurumdan bu yana 17 gün geçmesine rağmen kurulum ekibi hiç gelmedi ve tarafıma hiçbir şekilde...
23.09.2025 tarihinde, Ankara/Sincan adresimde Kablo Net (TÜRKSAT) kurulum randevum 18:00-18:30 saatleri arasında olacağı söylenmesine rağmen, ekipler gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma bilgi verilmedi. Bu nedenle aboneliğimi iptal ettim. Ekiplerin ban...

Bugün İstanbul Tuzla’daki adresimde Kablo Net Fiber 100 hizmetine abone oldum ve ekipler kurulumu gerçekleştirdi. Ancak kurulumdan sonra internet bağlantısı hiç olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce 2 saat beklememi söylediler. Bekledim, tekrar aradığımda ise modemin açık kalmasını ve bekleme...

17 Eylül’de TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet başvurusu yaptım. 18 Eylül’de kurulum randevusu verildiği için iş yerimden izin aldım fakat kimse gelmedi. 19 Eylül’de tekrar izin aldım, yine gelen olmadı. İptal etmek için defalarca aramama rağmen başvurum bir türlü iptal edilmiyor. Genel Mü...
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet paketi kullanıcısıyım. İzmir Buca’da 1042428386 numaralı aboneliğimle ilgili olarak, internetimin 5 gündür bağlanmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kurulum için gelen ekip, kablo bağlantısı yapmadıklarını söyleyip adresimden ayrıldı. Ardından, balkondaki ...

100 Mbps VDSL internet hizmeti için TÜRKSAT’a başvuru yaptım. Özellikle modemsiz internet başvurusu yapmak istiyorum dedim kendime ait modemim var onu kullanacağımı özellikle belirttim. Müşteri temsilcisi de bu şekilde başvurumu aldı. (Ses kayıtları mevcuttur, dinlenmesi gerekmektedir.) Sonrasında t...
İki yıl önce İstanbul Pendik’teki yeni adresime Kablo Net üzerinden VDSL aboneliği başlattım (Hizmet No: 1032729582). Kurulum için gelen ekip, daireye...

TÜRKSAT Kablo Net Yalın 35/3’e kadar sınırsız internet paketimi yeni adresim olan Mardin Nusaybin 8 Mart Mahallesi’ne taşımak için 10 gün önce başvuru yaptım. Müşteri numaram: 1077306782. Ancak bu süre boyunca ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir dönüş sağlandı. Süreçle ilgili müşt...

07.08.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 35 Mbps internet başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Kurulum için gelmeden önce beni aradılar ve imzamın gerektiğini söylediler. Çalıştığım için evde olamayacağımı, eşimin evde olduğunu ve onun imza atabileceğini belirttim fakat kabul etmediler. A...

Kablo Net’e 6 Eylül’de 11.00-13.00 saatleri arasında kurulum yapılması için başvurdum. Hatta 3 gün önce erken gelip gelemeyeceklerini sordular, ben de...

1 Eylül tarihinde İstanbul Ataşehir Aşık Veysel Mahallesi’indeki adresim için 100 Mbps Kablo Net internet başvurusu yaptım. 2 Eylül’de gelen teknik ekip, televizyonun uydu kablosunu çıkarıp tekrar düzgün takamamış ve bana “uydunuz bozuk, çalışmıyor” diyerek kurulum yapmadan gitti. Akşam saatlerinde ...

29.08.2025 tarihinde Ankara Sincan Engin Sokak adresimde Kablo Net internet kurulumu için başvuruda bulundum. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kurulum gerçekleşmedi ve bu süreçte mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen ne kurulum için bir çözüm sunuldu ne de...

18.08.2025 tarihinde Ankara Polatlı adresinde 100 Mbps Kablo Net internet başvurusu yaptım. En geç 23.08.2025 tarihine kadar kurulumun tamamlanacağı s...

TÜRKSAT Kablo Net’ten İstanbul/Maltepe/Çınar Mahallesi’indeki adresim için TV+İnternet paketi başvurusu yaptım. 15 gündür kurulum yapılmıyor ve hizmet alamıyorum. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aradım, sürekli kayıt oluşturulmasına rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kurulum için herha...
22 Ağustos’tan beri Kablo Net’in Ertuğrul Gazi Mahallesi, Kocasinan/Kayseri adresindeki kurulum hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Kurulum sırasında eksik ekipman getirildi ve bağlantı yanlış yere yapıldı. Ayrıca gelen teknik ekip, evimde mevcut olan fiber kabloyu kesti. Kurulumu istemediğimi beli...
Nisan ayında TÜRKSAT Kablo Net aboneliği başlattım. Çağrı merkezi ile yaptığım ilk görüşmede, özellikle Hong-Kong tip modem istediğimi net olarak belirttim. Görüşmede temsilci bana “Montaj ekibinin elinde mevcutsa kurulumu yaparlar, eğer yoksa da notunuzu alırız ve en geç 1 hafta-10 gün içerisinde t...

15.08.2025 tarihinde TÜRKSAT 100 Mbps internet hizmeti için Çankaya, Mustafa Kemal Mahallesi’indeki adresime kurulum randevusu aldım. Randevu saat aralığı olarak 16.00-18.30 bildirildi. Ancak, belirtilen saatler arasında ne ekip geldi ne de arayacaklarını söylemelerine rağmen herhangi bir bilgilendi...