to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net Yalın 35/3’e kadar sınırsız internet paketimi yeni adresim olan Mardin Nusaybin 8 Mart Mahallesi’ne taşımak için 10 gün önce başvuru yaptım. Müşteri numaram: 1077306782. Ancak bu süre boyunca ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir dönüş sağlandı. Süreçle ilgili müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açtılar ve “en kısa sürede dönüş yapılacak” denildi fakat net bir tarih verilmedi.
10 gündür internet hizmeti alamadığım için mağdur oldum. Artık başka bir markadan internet bağlatmak istiyorum, bu nedenle aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. İptal sırasında herhangi bir ücret ya da cayma bedeliyle ilgili de bilgilendirilmedim. Sorunumun acilen çözülmesini ve aboneliğimin ek masraf olmadan sonlandırılmasını istiyorum.
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı problemleri yaşadım, teknik ekip defalarca gelmesine rağmen sorun çözülmedi. Temmuz ayında başka bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım ve o tarihten beri Kablo Net hizmetini hiç kullanmıyorum. Defalarca müşteri hizmet...
TÜRKSAT Kablo Net’ten İstanbul/Maltepe/Çınar Mahallesi’indeki adresim için TV+İnternet paketi başvurusu yaptım. 15 gündür kurulum yapılmıyor ve hizmet alamıyorum. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aradım, sürekli kayıt oluşturulmasına rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kurulum için herha...
TÜRKSAT Kablo Net 1018230004 numaralı internet aboneliğim bittiği için yeni bir kampanya teklifinde bulundu. Bende taşınacağımı söyledim. Müşteri temsilcisi yeni adresi sistemden sorguladığında binada altyapı olduğunu taşıma işlemleri için talep oluşturmam gerektiğini söyledi. Kampanyayı kabul edip ...
TÜRKSAT Kablo Net yalın internet hizmetim 12 gündür çalışmıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturuldu ancak sadece bir sorun olduğu söylendi ve ne zaman çözüleceğiyle ilgili kesin bir bilgi verilmedi. Sorunun yaşandığı adres: Gürsü Mahallesi, Antalya. Abone numara...
Yorumlar