to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır İstanbul’da Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca özellikle akşam saatlerinde sürekli internet kesintileri ve düzenli bağlantı problemleri yaşıyorum. Sorun neredeyse her gün tekrarlanıyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 40 kereden fazla aradım. Her seferinde sadece servis kaydı açıldı ve ardından “saha ekipleri çalışıp sorunu giderdi” şeklinde bir mail gönderildi. Ancak sorun hiçbir zaman kalıcı olarak çözülmedi, internet kesintileri devam etti. Aboneliğimi iptal ettirmek istediğimi defalarca belirtip bir yetkilinin beni aramasını talep etmeme rağmen, kimse dönüş yapmadı. Hiçbir şekilde iptal süreciyle ilgili bilgilendirilmedim veya aranmadım.
Şirketin vaadi olan kesintisiz internet hizmetini alamıyorum, buna rağmen eksiksiz şekilde faturamı ödemeye devam ediyorum. Artık cayma bedeli olmadan aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim ile ilgili olarak, Eylül ayının başından beri İstanbul Maltepe’de sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bir aydır çözülmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, sadece teknik destek talebi açılıy...
Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim kapsamında, internet bağlantım ilk günden itibaren hiç çalışmıyor. 12 gündür tamamen hizmet alamıyorum. İstanbu...
Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır hafta sonları, özellikle pazar günleri olmak üzere, bu hafta ise cumartesi de dahil olmak üzere toplamda 8-10 saat civarı internet kesintisi yaşıyorum. Daha önce nadiren ayda bir, en fazla 1 saatlik kesintiler oluyordu ancak...
Yaklaşık 3 aydır Kablo Net 100 Mbps limitsiz paket abonesiyim ve her gün sürekli internet bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim sık sık kesiliyor, bağlantı tamamen gidiyor ve bu çağda böyle bir sorun yaşamak gerçekten kabul edilemez. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, neredeyse her gün günde ...
Yorumlar