to read complaints and reviews, or file yours. 
07.08.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 35 Mbps internet başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Kurulum için gelmeden önce beni aradılar ve imzamın gerektiğini söylediler. Çalıştığım için evde olamayacağımı, eşimin evde olduğunu ve onun imza atabileceğini belirttim fakat kabul etmediler. Akşam müşteri hizmetlerini aradığımda ise e-Devlet üzerinden onaylama yapabileceğim söylendi. Bu süreçte hizmetten yararlanamadığım için 08.09.2025 tarihinde iptal talebinde bulundum. Ancak iptal işlemi için 1 hafta bekletileceğim söylendi ve bu nedenle başka bir internet sağlayıcısından hizmet alamıyorum.
Başvurumun yapıldığı adres Isparta Merkez’dir. Herhangi bir ücret ödemedim ve hizmet de almadım. İptal sürecinde veya müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bana herhangi bir çözüm sunulmadı. Başka bir internet sağlayıcısına geçmek istedim fakat iptal işlemi tamamlanmadığı için başvuru yapamıyorum.
İptal işleminin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
01 Ekim 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden yeni bir internet aboneliği başvurusu yaptım. 3 Ekim’de sözleşme imzalamak için kurye randevusu verildiği söylendi, bu nedenle iş yerimden izin alıp evde bekledim. Ancak belirtilen saatte kurye gelmedi. Tekrar aradığımda yeni bir randevu oluşturuldu...
21.07.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi’indeki adresim için TÜRKSAT Kablo üzerinden internet başvurusu yaptım. Başvurum sistemlerinde mevcut olarak görünmesine rağmen, 28.08.2025 tarihine kadar 4-5 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen internet bağlantısı ile ilgili bana hiçbir...
18.02.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net yeni internet tarifesi için başvuruda bulundum. Süreç başladı ve online evraklarımı doldurdum sonrasında ıslak imzalı olarak da evrakları teslim ettim. Taahhüt edilen 7 günlük sürede bağlantıyı sağlayamadılar. 7 günün sonunda üç gün üst üstte arayıp görüştüm ve...
25.04.2025 tarihinde TÜRKSAT’a internet başvurusu yaptım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, en geç 10 gün içinde kurulum için aranıp randevu oluşturulacağı belirtildi. 20 gündür kurulum için aranmadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak bir çözüme ulaşamadım. 3 kez kurulum kaydı ve 1 şik...
17 Eylül’de TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet başvurusu yaptım. 18 Eylül’de kurulum randevusu verildiği için iş yerimden izin aldım fakat kimse gelmedi. 19 Eylül’de tekrar izin aldım, yine gelen olmadı. İptal etmek için defalarca aramama rağmen başvurum bir türlü iptal edilmiyor. Genel Mü...
Yorumlar