Çözüldü: Kablo Net TÜRKSAT Kablo Net Başvurumuz İptal Edilmiyor Yeni Abonelik Başlatamıyoruz

Esma · 2025-09-04T22:31:50+03:00

13.08.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net çağrı merkezi üzerinden internet abonelik başvurusu yaptık. Aradan bir ay geçmesine rağmen hala bağlantı kurulmadı ve internet hizmeti alamadık. Bu süreçte defalarca iptal talebimizi ilettik, müşteri hizmetleri her seferinde iptal talebimizin alındığını söyledi ancak herhangi bir işlem yapılmadı ve başvurumuz iptal edilmedi. Başka bir internet servis sağlayıcısına geçiş yapmak istiyoruz fakat başvurumuzun iptal edilmemesi nedeniyle yeni bir abonelik başlatamıyoruz. Ödeme yapmadık ve başvuru adresimiz Kayabaşı Mahallesi, Başakşehir/İstanbul’dur. Bu durumun bir an önce çözülmesini ve başvurumuzun acilen iptal edilmesini talep ediyorum.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; 33578991 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.