to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV abonesiydim. Yeni bir adrese taşındım ve aboneliğimi nakletmek için 30 Aralık... 2025 ve 7 Ocak 2026 tarihlerinde iki kez nakil başvurusu yaptım. Her iki başvuruda da ekipler adresime geldi ancak binada altyapı olmadığını söyleyerek nakil işlemini gerçekleştir
TÜRKSAT Kablo Net’in 4’ü Bir Arada kampanyası kapsamında kullandığım internet hizmeti 09.01.2026 tarihinde saat 10:17’de...n itibaren tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hiç düzelmedi. Üç gündür İstanbul Sarıyer’de evimde internet hizmeti alamıyorum. 09.01.2026 günü saat 20:06’da müşteri hizmetlerin
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 5 Ocak’tan 11 Ocak’a kadar İstanbul Bahçelievler’deki adresimde her gün açıklamasız şekild...e internet kesintisi yaşadım ve bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldım. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıtlı bir sesle “arıza var” diyerek konuşmayı s
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetinde uzun süred...ir sık sık kesintiler yaşıyorum. Arıza kaydı açmama ve telefonla defalarca
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için 03.01.2026 tarihinden bu yana Kayseri Melikgazi’de internet hizmeti ...alamıyorum. Arıza kaydı açtırmama rağmen yaklaşık bir haftadır her aradığımda “genel arıza var” denilerek oyalanıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ayrıca belediye kazı çalışm
İstanbul Kadıköy’de TÜRKSAT üzerinden hem internet hem de TV paketi kullanmaktayım. Aynı gün içinde öğlen 12.00’de başla...yan arıza nedeniyle hem internetim hem de TV yayınım tamamen kesildi ve saat 22.00 olmasına rağmen hâlâ hiçbir çözüm üretilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca arad
TÜRKSAT’tan TV ile birlikte, ilk 12 ay 595 TL, sonraki 12 ay 695 TL olan internet ve TV paketini daha 15 gün olmadan bağ...lattım; ancak bağlantı yapıldığından beri neredeyse hiç sağlıklı hizmet alamıyorum. İnternet sürekli kopuyor, çoğu zaman hiç çekmiyor ve televizyonu açtığımızda saatlerce dönüp dur
"Tamir ettiğiniz için teşekkür ederim 🙏"
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps sınırsız internet hizmeti alıyorum, anc...ak aylardır bağlantı hızım 20–30 Mbps’yi bile bulmuyor. Özellikle son 6 ayd
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimde 07.01 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Evi...mde bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorunla ilgili olarak TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması olduğu söylenerek sürekli geçiştiril
Aralık ayında TÜRKSAT üzerinden sınırsız internet hizmeti almaya başladım. Kurulum için gelip modemi bağladılar ancak ya...klaşık 100 metrekarelik evin içinde internet doğru düzgün çekmiyor, bazı odalarda neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle iki kez teknik servis talebinde bulundum. İlk ça
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps internet hizmeti kullanmaktayım. Yaklaşık 4 Ocak tarihinden bu yana, yani neredeyse ...bir haftadır evimde internet bağlantım tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde arıza kaydı
Uzun süredir TÜRKSAT üzerinden sabit internet hizmeti kullanıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır işyerimde Wi-Fi’ye bağlanam...ıyor ve hiç internet erişimi sağlayamıyorum bilgisayar internete bağlı güvenlik kameraları internete bağlı hiçbirinden faydalanamıyorum. Aynı zamanda TÜRKSAT üzerinden aldığım tele
"Teknik arkadaşlar geldi Kablo TV ve Kablo Net kablolarının ayırıcısından dolayı yapıyormuş. Ayırıcıyı çıkardılar düzeldi teşekkürler"
"Sorunum Çözüldü"
"İhsan bey arayarak gerekli tüm bilgilendirmeyi aktardı ve uzun zamandır yaşadığımız sorunu yarım saat içerisinde giderdi. TÜRKSAT uzun yıllardır aktif olarak kullandığım ve çok nadir iletişim sorunu yaşadığım kurumlardan bir tanesi. Müşteri memnuniyeti odaklı böyle bir durumun da hızlıca çözülmesiden ayrıca çok memnun oldum bir kez daha teşekkür ediyorum. "
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için taahhüdümü uzatmak istiyorum; ancak yakla...şık 15 gündür hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Yalova Merkez’de kullandığım
"İlgilerinden dolayı beni arayan tüm müşteri temsilcilerine çok teşekkür ederim gerçekten islerini hakkıyla yapıyorlar çok memnun kaldım"
6 Ocak 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimde internet erişimimin tamamen kesildiğini ve faturamın ö...denmemiş göründüğünü fark ettim. Oysa ilgili fatura otomatik ödeme talimatında olmasına rağmen, sistemde borç gözükmesi nedeniyle aynı gün ödemeyi kendim gerçekleştirdim. Buna rağm
Yaklaşık 20 gündür TÜRKSAT Kablo Net internetim tamamen kesik, bu süre içinde evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Ke...sinti 20 Aralık tarihinde başladı ve o günden bu yana sorun çözülmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplam 7 kez aradım, her seferinde kaydınız alındı, işlemde denmesine rağmen
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ve düzenli olarak 2 günde bir internetim tamamen gidiyor. Gün... içinde sık sık kesinti yaşıyorum, özellikle bugün de yaklaşık 3 saattir hiç internet yok ve bağlantıyı hiçbir şekilde kullanamıyorum. TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradım ancak te
"Arkadaşlar aynı gün geri dönüş yapıp detaylı bir şekilde bilgilendirdi. Sorun kampanya biriminin beni arayıp taahhüt yenilememden kaynaklı damga vergisi yansıması imiş. Taahhüdü kendim arayıp yapmış olsam bu vergi yansımıyormuş bunu öğrendim."
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimde Aralık 2025 dönemine ait faturamda ...taahhütlü ücretim dışında bir tutar yansıtıldığını fark ettim. Bir önceki t
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık üç aydır 100 Mbps internet paketimi neredeyse kullanılamaz hâlde t...utan, sürekli tekrar eden kopma sorunları yaşıyorum. Gün içinde belli bir saati olmaksızın, her gün defalarca 10–20 dakikalık internet kesintileri oluyor ve bu durum artık katlanıl
"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkürler."
29 Aralık 2025 tarihinden beri TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimizde internet ba...ğlantımız tamamen yok. Yaklaşık 10 gündür evimizde internet kullanamıyoruz
31.12.2025 tarihinde randevu tarihinden 8 gün sonra nihayet kurulumum yapıldı, ancak bağlandığı günden bu yana TÜRKSAT i...nternet hizmetinden neredeyse hiç verim alamadım. Yaklaşık 1 hafta içinde 3 kez “genel arıza” gerekçesiyle bağlantı kesintisi yaşadım ve dünden beri de öğle saatlerinden itibaren i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100