to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri Melikgazi'de Kablo Net 100 Mbps İnternet Kesintisi Ve Fatura Düzeltme Talebi
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için 03.01.2026 tarihinden bu yana Kayseri Melikgazi’de internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açtırmama rağmen yaklaşık bir haftadır her aradığımda “genel arıza var” denilerek oyalanıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ayrıca belediye kazı çalışması yapıyor gerekçesi öne sürülüyor, ancak sorunun ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi verilmiyor ve hâlâ bağlantı problemi devam ediyor. Buna rağmen hizmet alamadığım günler için herhangi bir bilgilendirme, telafi ya da faturalandırma düzenlemesi yapılmadı.
Abone numaram 1103267682’dir. Hizmet alamadığım 03.01.2026 tarihinden itibaren kesinti yaşanan tüm günlerin fatura tutarımdan düşülmesini ve bu konuda tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Saygılarımızla.
Aynı bahane hep hani belediye kazı çalışması yapıyorsu ben bir esnafım pos cihazını kullanamıyorum internet olmadığından bunun mağduriyeti ne olacak siz geç fatura tahsilatı yaptığınızda açma kapama bedeli ya da fazını alıyorsunuz biz ne yapacağız bu şekilde
