Sürekli İnternet Ve TV Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
"Geçte olsa sorun giderildi. Teşekkür ederim."

"Geçte olsa sorun giderildi. Teşekkür ederim."

01.09.2026 tarihinde öğle saatlerinde Kablo Net internet kurulumum yapıldı; ancak saat şu an 22:00 olmasına rağmen hâlâ ...internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerinde internet ışığı kırmızı yanıp sönüyor ve bağlantı gelmiyor. Yaklaşık saat 16:00’dan beri internetsizim. Hizmet numaram 1480003513. Müşte

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim ve Yalın 100 Mbps’e Kadar Sınır...sız (ftth) internet paketi kullanıyorum. Maltepe/İstanbul’daki adresimde 24
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliğim, İstanbul Acıbadem Derya Sokak adresimde 21 Ağustos’tan beri yaklaşık 7 gündür ...tamamen kesik durumda. Modemde loş kırmızı ışığı yanıyor, televizyonda ise sürekli “sinyal yok” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca 126’yı defalar

Kablo Net üzerinden aldığım internet hizmetinde 29.06.2026 tarihinden beri ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Modem he...r kapandığında veya elektrik gidip geldiğinde modem yeniden açılıyor ancak 4–5 saat boyunca IP adresi alamadığı için internete bağlanamıyorum. Her seferinde aynı durum yaşanıyor ve
"Bercem hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim. Firma tarafından Çok kısa sürede ulaşılıp şikayetim ile ilgili aksiyon alindi"
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde 10 Ağustos Pazartesi günü saat 17:30’dan beri internet bağlantım tamame...n kesik, modem üzerindeki internet ışığı kırmızı yanıyor. Şehir dışında olduğum için ancak 14 Ağustos Cuma günü saat 15:20’de müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturabild

"Geç olsa sorunum çözümlendi."

TÜRKSAT Kablo TV 50 Mbps internet aboneliğim için Isparta Bağlar Mahallesi’indeki adresimde 10 Ağustos günü itibarıyla i...nternetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hala hizmet alamıyorum. Modemin üzerinde internet ışığı kırmızı yanıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Defalarca çağrı merkezini aramama rağ

TÜRKSAT ev internet aboneliğim üzerinden yaklaşık iki gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı sür...ekli kırmızı yanıyor ve hiçbir cihaza bağlantı sağlanamıyor. Evimde normal telefon çekmediği için tüm iletişimimi Wi‑Fi üzerinden sağlıyorum ve bu kesinti nedeniyle mağdur durumday
19.06.2026 tarihinde Kablo Net aboneliğimi başlattım. Aboneliğimin başladığı günden bu yana internet hizmetinde ciddi so...runlar yaşıyorum ve bu durum nedeniyle büyük mağduriyet içindeyim. İnternet hızım düştüğünde veya bağlantı tamamen gittiğinde modemi kapatıp açıyorum. Ancak modemi yeniden başlatt
Kablo Net ev internet aboneliğimde 29 Temmuz’dan bu yana sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternete bağlı olduğum anda ba...ğlantı sık sık gidiyor, bağlantıyı kesince ise modem çalışmaya devam ediyor. Kopma yaşandığında modem üzerinde internet ışığı kırmızı yanıyor ve internet gitti olarak görünüyor. Y
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Ankara Yenimahalle’de ikamet ediyorum. Uzun süredir bağlantımda ara ara kesintiler yaşıy...orum, son olarak 2 Ağustos saat 01:30 civarında internetim tamamen gitti ve o andan beri modemde internet ışığı kırmızı yanıyor, bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Defalarca müşteri h
Kablo Net’ten aldığım 50 Mbps internet hizmetim yaklaşık 1 haftadır sürekli kesinti ve kopma sorunu yaşıyor. Modemde kır...mızı ışık yanıyor, internetim gidip geliyor ve faturası ödediğim hizmetten verim alamıyorum. Teknik arıza kaydı bıraktım, ekipler adrese gelip müdahale etti ve sorunun çözüldüğünü
17 Temmuz 2026 tarihinde Kablo TÜRKSAT üzerinden 35 Mbps’e kadar sınırsız i...nternet aboneliği başlattım. Ancak 28.07.2026 tarihinden beri modemimdeki i

29.05.2026 tarihinden bu yana TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim hiç gelmiyor. Modem üzerinde LOS ışığı sürekli kırmızı... yanıyor, internet ışığı aktif olmadığı için bağlantı kuramıyorum ve evde interneti hiç kullanamıyorum. Yaklaşık iki aydır bu sorun devam ediyor ve bu süre içinde müşteri hizmetle

Kablo Net ev interneti aboneliğimde 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve ...bağlantı tamamen yok, bu nedenle evden halletmem gereken tüm işlerim aksadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 farklı günde defalarca aradım. Her aradığımda sistemsel bir arız

TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim Ankara Mamak’taki adresimde yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor. Modemi sürekli resetle...meme rağmen internet ışığı çoğu zaman kırmızı yanıyor, bazen reset sonrası maviye dönse bile internete erişim olmuyor. Evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Son 4 gündür h

Kablo Net abonesiyim ve iş yerimde kullandığım internetim 20.07.2026 tarihinde saat 12:49’dan beri çalışmıyor. Modem üze...rindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum, iş yerimdeki işlerim ciddi şekilde aksadı. 20.07.2026 saat 12:49’da telefonla müşteri hizmet

TÜRKSAT Kablo Net ev internet aboneliğim için Bursa Mudanya Güzelyalı Mahallesi’indeki adresimde 13 saati geçen bir süre...dir internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki aramamda da sadece genel
Kayseri Kocasinan bölgesinde TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık iki gündür evimde inter...net hiç yok ve modem üzerinde DSL ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Defalarca aramama rağmen 48 saat boyunca “genel arıza” denilerek geçiştiriliyorum, kişisel bir arıza kaydı açılmıyo

"Arıza kaydı oluşturduktan en fazla 1 gün sonra gelip düzeltiler arızayı"

TÜRKSAT Kablo Net Fiber abonesiyim. 11.06.2026 tarihinde modemimdeki los ışığı kırmızı yanmaya başladı ve internet bağla...ntım tamamen gitti. Aynı ayın 11, 13, 15 ve 16. Günlerinde defalarca arıza kaydı açtırdım. 12 ve 14. Günlerde ise bana bağlı bir durum olmamasına rağmen bölgesel arıza gerekçesiyle


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100