to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Kablo Net’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 6–7 aydır hızda sürekli düşüşler yaşıyo...rum. Herhangi bir indirme, güncelleme ya da yoğun bir kullanım yapmama rağmen bağlantı hızım paketimde yer alan değerin oldukça altında kalıyor ve bu sorun günlük kullanımımı ciddi
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin taahhüdü bittikten sonra fesih işlemi yaptım. Ardından Ankara merkezden S*** Hanım tarafı...ndan arandım ve tekrar ikna edilerek 2 Haziran 2026 tarihinde fiber internete, 12 ay taahhütlü ve uygun fiyatlı olduğu söylenerek geçirildim. Telefonda beş saat içinde ekiplerin ge
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve internet hizmetini halen bina içi anten kablosu üzerinden alıyorum. Aynı binada oturan b...azı komşularım müşteri hizmetlerini arayarak fiber altyapıya geçirilmişken, ben aynı talepte bulunduğumda bana il kaymakamlık müdürlüğüne gidip başvuru yapmam gerektiği söylendi. A
Kocaeli Gebze’de bulunan adresime TÜRKSAT Kablo Net TV hizmeti için başvuru yaptım ve kurulumun ilk 24 saat içinde gelec...eklerini söylediler. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen herhangi bir şekilde kurulum yapılmadı, kimse gelmedi. Bu süreçte 15–20 kez müşteri hizmetlerini aradım fakat her seferin
TÜRKSAT kablo internet aboneliğim hakkında haksız cayma bedeli çıkarılması nedeniyle şikayetçiyim. Üzerime kayıtlı iki a...yrı internet aboneliği varken, adres değişikliği sebebiyle bir hattı iptal etmek zorunda kaldım. Yeni taşınmak istediğim adreste TÜRKSAT altyapısı bulunmadığı için hizmeti zaten al
"Sorunum 2 güne ekipler tarafından giderildi 2 kere modem değiştirildi o günden beri bir sorun yaşamadım inşallah bir daha yaşamam aksi takdirde şirketi değiştirmek zorunda kalacağım umarım bir sorun yaşamam teşekkürler."
"İlgilendirdiginiz için teşekkür ederim"
"Bugün itibariyle sorunum çözülmüştür teşekkür ederim."
Kablo Net üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık bir aydır ciddi hı...z düşüklüğü yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen her seferinde
TÜRKSAT Kablo Net’ten internet hizmeti almak için Kocaeli Gebze’deki adresim adına 13 Aralık’ta başvuru yaptım. Başvurum... sırasında, 8–22 Aralık tarihleri arasında kurulum için ekiplerin adresime geleceği bilgisi verildi. Müşteri numaram 6151357’dir. Ancak bu süre boyunca hiçbir ekip adresime gelmedi
Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğim için 10 Aralık tarihinden beri Kocaeli Gebze Muallimköy Mahallesi’indeki adresimde... hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 10 gündür bağlantı tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem söyleniyor, bunun dışında arızanın ne olduğuna
"Teşekkür ederim ilgileri için"
TÜRKSAT Kablo Net’ten sınırsız 100 Mbps kablolu internet için abonelik başv...urusu yaptım ve 4 gündür kurulum için bekliyorum. 10.12.2025 tarihinde saat
Kocaeli Gebze Osman Yılmaz Mahallesi Bahariye Caddesi Balaban Sitesi No:13 adresinde ikamet ediyorum ve Kablo Net abones...iyim. 01.12.2025 tarihinden beri evimde internet hizmeti tamamen kesik, öncesinde de hız düşüklüğü ve bağlantı sorunları yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Yaklaşık bir
TÜRKSAT’tan Kocaeli Gebze’deki adresime kurulum yapılması için başvuruda bulundum. Yaklaşık 2 gündür ekiplerin geleceği ...söylenmesine rağmen kimse gelmedi ve her gün “geleceğiz” denilerek oyalanıyorum. Bu süreçte günlerdir evde beklemek zorunda kaldım, kendi işlerimi planlayamıyorum ve ciddi şekilde
"İhsan bey tarafından arandım ve tarafıma detaylı bilgilendirme yapıldı. Başvurum iptal edilmiş. Sorun çözüldü."
TÜRKSAT Fiber internet başvurusu için dün müşteri hizmetlerini aradım. Bana... sadece ön kayıt alınacağı ve onay verip vermediğim soruldu, ben de ön kayı
Kablo Net internet aboneliğim kapsamında yaklaşık son bir yıldır ara ara, son bir aydır ise sıkça olmak üzere evimde int...ernet kesintileri yaşamaktayım. Son dönemde gün içinde belli aralıklarla tamamen internetsiz kalıyorum. Ayrıca 1+1 evimde modemin olmadığı odada da internet çekmiyor. Bu sorunlar
Kablo Net 50 Mbps ve Gümüş TV Paketi abonesiyim. Yaklaşık 6 aydır bağlantım sürekli kopuyor, uydu alıcıları arızalı ve T...V kanalları zar zor değişiyor. Defalarca şikayet oluşturmama rağmen müşteri hizmetleri sadece arıza kaydı açıyor, ancak saha ekipleri hiçbir şekilde gelmiyor ve sorunlarım çözülmüy
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet paketini kullanıyorum fakat yaklaşık 3 saattir internet hızım 3 Mbps civarına düştü v...e bağlantı oldukça yavaşladı. Normalde 50 Mbps hız almam gerekirken bu kadar düşük hızda internet kullanmakta zorlanıyorum. Bağlantı tamamen kopmuyor, sadece hız problemi yaşıyorum
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. 1 gündür hem hız sorunu hem de nakil işlemiyle ilgili ciddi mağduriyet y...aşıyorum. Akşam 7 ile 12 arası hızım 25 Mbps’ye kadar düşüyor. Şu anda ise nakil işlemi başlatmak istedim, bana 5 gün beklemem gerektiği söylendi. Hangi çağda yaşıyoruz, bu kadar u
Kablo Net'in Kocaeli Gebze'deki işyerimizde yaklaşık 1 aydır tüm ağda sürekli internet kopmaları yaşamaktayız. Bağlantı ...genellikle 5-10 dakika kesiliyor ve tekrar geliyor, bu durum günün her saatinde ve sürekli olarak tekrarlanıyor. Yaşanan kesintiler işlerimizi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun çöz
"Çok hızlı şekilde ulaşıp yeni modem temin ettiler şu an hiçbir sıkıntı yaşamıyorum"
19.07.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net Fiber Yalın Sınırsız İnternet abonelik işlemlerimi tamamladım ve sözleşmemi onayl...adım. Ancak aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen, Gebze/Kocaeli adresimde kurulum yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “kayıt oluşturuyoruz,
Kablo Net Gebze (Kocaeli) şubesinde internet faturamı 3 gün önce mobil bankacılık üzerinden otomatik ödeme talimatı ile ...ödedim. Ödeme dekontum elimde mevcut ve dekontu Kablo Net’e mail yoluyla ilettim. Buna rağmen sistemde halen faturam ödenmemiş olarak görünüyor ve herhangi bir geri dönüş alamadım.
24.07.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 75 Mbps Limitsiz internet aboneliğine başvurdum ve 30.07.2025 tarihinde bağlantım... yapıldı. Ancak yalnızca 1 gün kullanabildim, sonrasında internet bağlantım tamamen gitti. 2 gün sonra tekrar geldi fakat 06.08.2025 tarihinde yine bağlantım kesildi ve o tarihten
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100